這幾天的最大新聞,應該是張蘭和汪小菲的抖音號因為“借機炒作和發布謠言,違背公序良俗和道德底線,既不尊重逝者及家屬,也傷害了公眾的感情”被平台永封;不久後微博也跟上,封禁了張蘭賬號的直播功能。
對於平台處罰結果,張蘭和汪小菲並不認同,汪直接在300多人的大群裏質問TikTok首席執行官周受資(熱知識:抖音和tt是分開運營的),並且在朋友圈發文要和張蘭斷親。
另外,很多讀者也知道我還沒出月子(這些天寫的東西確實僅為了維持內心秩序和正義),今天這篇也是我為大S事件寫的最後一篇文章,前提是不再有新的謠言和對死者莫名其妙的攻擊出現。
以防有人微讀40%就太長不看,照例先把文章主旨和觀點亮在最前麵:
1、大S去世短短七天之內,有哪些謠言瘋傳?
2、短視頻時代謠言的生成機製是什麽?為什麽謠言如富江一般極速孳生,辟謠卻總會陷入困境?
謠言,不死的富江
大S噩耗傳出後,網上的謠言就花樣百出,像富江一樣不停孳生出新的肢體。這其中,有一部分屬於信息誤傳,有一部分純粹胡編亂造。
謠言一:大S在日本的就診經曆。
網傳:“據町立醫院急診科記錄顯示,患者血氧飽和度已降至89%,肺部出現明顯濕囉音,但在注射退燒針後,患者執意回旅館觀察。”
這個“就診記錄”出自網友爆料,當時很多醫學大V就指出不可信,因為血氧飽和度低於93%就屬於重型流感了,應該馬上吸氧。另外,經IP位於日本的網友@還是這個阿毛查證,大S旅遊地(箱根)附近並不存在“町立”醫院。而初始爆料者@ABMKKI被打假後,已經刪號跑路。
謠言二:大S去世前想穿跟汪小菲結婚的白紗裙。
這個“知情人士透露”的知音體小文章全網都沒有明確出處,也沒有正式的繁體中文報道,卻在各個平台熱轉。
謠言三:汪小菲包機接大S骨灰回家。
這也是最離譜以及最讓人無語的一條謠言。
2月5日晚,有抖音賬號名為“夏小健”的網友,稱汪小菲包機送大S回家,汪小菲還支付了200萬的包機費用,因為他不允許大S骨灰像貨物一樣被運回來,而是要體麵返台,還做好了安置子女和前嶽母的準備。
隨後張蘭的賬號點讚了這條視頻,讓“汪小菲包機”的內容迅速登上熱搜,加上“夏小健”之前和張蘭汪小菲母子互動頻繁,曾多次出現在張蘭直播間,自稱“幹兒子”,在麻六記工作,和汪小菲連麥喊“菲哥”,很多網友都相信了他的話。
同時微博上也有一位自稱律師的“知情人”,說是汪堅持包機並承擔費用。
2月6日上午,小S通過經紀人明確回複:“我姐姐的後事,包括包機等所有安排,都是由徐家人負責。一切事情都是徐家人和我老公Mike在處理。現在為什麽會出現是汪小菲包機的這個謊,我實在無法理解!人在做天在看,尤其我姐姐現在也在天上了,這種讓人無法容忍的謊言還要繼續出現嗎?”
6日晚上,大S返台的私人飛機公司Jetbay也發聲澄清,確認所有費用都由徐熙娣全額支付,與網上流傳的其他說法無關。
得到明確辟謠之後,網友“夏小健“賬號已經全部清空並被禁止關注。張蘭母子的抖音賬號被永久關閉,直接原因也源自這起“包機謠言”。
張蘭為自己喊冤,認為自己隻是並沒有核實事件,而自己和夏小健也沒那麽熟。
這個就有點見外了,張蘭母子跟夏小健熟肯定是熟的。
核不核實事件不影響蘭姐點讚也是真的,畢竟蘭姐就連自己親口說的話也從來不去核實,比如張口就來的“萬達讚助汪小菲婚禮事件”,還有“我和張穎穎不熟”但兩個人的合影全網可查這件事。
謠言四:小S堅持把大S骨灰放家中,是為了逼前夫繼續繳房貸。
這個謠言幾乎和包機事件同步,當時台媒報道:“據傳”小S太過悲傷,幾乎完全沒有辦法做任何決定。最後家人做出將骨灰壇放在家中的決定,說小S可以每天“看到”姐姐,跟她說說話,大S也不會被孤伶伶放到靈塔裏。
這裏再跟大家說一個新聞操作中一眼識別不嚴謹信源或者假新聞的技巧:凡是有“據傳”“知情人士透露”“據稱”這種字眼,新聞全文裏又並未向當事方求證的,可信度都得打個折扣。
所以這個“將骨灰壇永遠安放在家中”的消息自爆出之際就相當可疑,雖然未經證實但此畫麵反傳統又很有戲劇感,於是謠言孳生,變成:
小S這麽做,是為了讓這個房子“賣不出去”,讓汪小菲繼續繳納房貸。
之後,小S通過經紀人做了說明:
“因為每次聚餐,都會聊到生死話題,然後每個人都會有自己的想法,大S就明確提出過自己想要環保樹葬。”
所以徐家人目前正在為大S申請樹葬,舉行樹葬之前,骨灰才會暫時放在家中。
除以上幾則謠言,大S的經紀人也專門做了一些辟謠,提到了妹妹唱歌跳舞並刪除視頻那件事。
這也是目前小S受到最大爭議的一點,很多網友認為是徐家人對大S病情的不重視,才釀成如此悲劇。
目前大S的就診流程並沒有被媒體詳細披露,沒人知道小S在錄視頻時大S是怎樣的狀態,但可以查到的報道是:大S送醫急救時,在姐姐生死存亡關頭,她一直沒離開醫院半步,直到當地醫生宣布大S急救無效。
她無法接受姐姐死訊,當場在醫院哭到癱軟在地。
另外,流感重症的惡化和猝死從來不是一道可以按照公式來做的數學題。我想到2015年李冰冰在澳洲的經曆:當時李冰冰扁桃體發炎,持續高燒十幾天也沒有用上抗生素,直到實在受不了搶票回國,才在協和醫院搶回一條命。
李冰冰自己也回憶說,不是啥大病,也不是疑難雜症,就是因為拖太久直接到了危險邊緣。
很多批駁大S的網友說“自己才是身體健康的第一責任人”,批判徐家人不關心甚至陰謀論也不乏人在,我從好友@呆若木一微博了解到:這其實也是一種「後見之明偏差」(Hindsight
Bias)——在結果已知後,錯誤地認為一切本可預防。這種思維忽略了事發時的信息不對稱與決策困境,例如:早期症狀可能被誤判為普通感冒,或患者本人拒絕就醫等複雜情況。
講真的,真要麵對類似感冒和扁桃體炎這種容易令人掉以輕心的疾病,真的所有人都能完美開啟上帝視角,如教科書般處理問題嗎?
不要神化人類的控製力,也不要低估苦難的任性程度。
至於小S和媽媽的跳舞視頻,@歐陽鐵柱有一種觀點:
以上,見仁見智。另外,退一萬步說,徐家人在這場一家老小的旅行中對大S的關心不足如果不可饒恕,失去至親已經是對他們最大的懲罰。
謠言的生成機製:是誰汙染了輿論場?
第二個問題:為什麽人死之後的短短七天會出現這麽多謠言和陰謀論,還把輿論一直拖向狗血鬧劇的狂歡流量場。
首先我們必須關注到一種路徑——很多謠言原出短視頻平台,再被搬運到微博發酵。比如“汪小菲包機”出自抖音用戶,經當事人一方親自點讚之後快速發酵,當事另一方辟謠之後,張蘭還在直播間播放汪小菲罵街的語音,把降下去的熱度重新拉回頂點。
*自己姥姥和*親媽全家……
而短視頻平台算法傾向於推薦高互動內容,“包機”這則謠言因為獵奇性和情感衝突強烈,非常容易獲得點擊。
張蘭知不知道自己在消費逝者(也就是“吃人血饅頭”)呢?顯然知道啊。蘭女士早就在采訪中承認過,自己對於蹭大S流量完全不後悔。
那麽,她肯定也清楚知道,點讚意味著什麽。夏小健這則謠言一經發酵,還有人真的在意是誰包機嗎?即使小S、航空公司還有汪小菲自己都做出了聲明,到今天還有人從中解讀出陰謀的味道,或者腦補一出苦情劇。
更明顯的結果是,“點讚-熱搜-直播罵人”的連續行動給張蘭直播間帶去無窮無盡的流量,完美形成“流量變現—謠言生產”的閉環。
根據新榜統計,在2022年11月21日,汪小菲和大S離婚開撕,張蘭在抖音一天開播5次,賣綠茶鹵蛋內涵大S和具俊曄。
短短三天時間,“張蘭·俏生活”抖音賬號預估銷售額達到2500萬-500萬元,“麻六記”多款產品賣斷貨。
後期張蘭直播流量出現下滑,每場平均銷售量額為10萬-25萬元,而近半年數值最高一次直播,是2月6日,這是大S離世後她首次開播,也是“包機事件”傳出的第二天。
雖然這場直播在一個多小時後被突然封禁,但觀看人數是平日的七八倍,單場預估帶貨銷售額超過200萬元。
來源:新榜
也就是說,利益驅動和流量為王,是短視頻時代謠言孳生的第一重底層邏輯。
謠言孳生的溫床:
公眾議題為何娛樂化、碎片化,變成全民狗血狂歡?
再來看看“大S去世”這個事件,是如何一步步扭曲、失焦,最終變成“爆點”不斷、“反轉”無窮、謠言和陰謀論齊飛的高濃度狗血狂歡輿論場。
2月2日上午,網上剛傳出“48歲台灣女星病逝”消息,徐家尚未給出回應之時,很多媒體就從汪小菲變黑的頭像裏確認了死者是大S。(熱搜出現以後,汪少又秒換了頭像)
確認噩耗以後,2月3日晚,汪和妻子小梅一起落地台灣,汪少雙手合十喊話台媒“求你們多說她些好話”“熙媛是我的家人”。
也是這天晚上,汪被拍到淋雨30分鍾徒步回住所,並在關門前再次向記者鞠躬。
然後還被拍到雨中下跪……
後續有記者爆料,汪小菲淋雨影片流出前,他的保姆車就從機場回家了,而且還繞過了記者群,走後麵的巷子——記者在個人社交平台表示:“不知是讓司機把他扔下車在布滿鏡頭的家門口走這段路,還是先回家再繞後門出來淋雨。”
如此強烈的戲劇張力和畫麵衝擊,讓“知名女星異國去世事件”原本可以引向的關於流感防控和日本醫療製度弊端等公眾議題的(有價值的)討論,迅速扭轉成了女星生前的個人情感、家庭糾紛。汪少也迅速占據輿論主場,存在感比死者還強。
但事情怎麽會止步於此。
2月4日,又有網友發現,汪小菲在昔日《幸福三重奏》的視頻下留言:“老婆我好想你”(後來秒刪“老婆”兩個字),又在另一段視頻下麵評論:“死的人應該是我”。
“追妻火葬場”的番茄小說逐幀演繹,讓汪少圈走了一票心軟的粉絲,也把事件徹底推向了一個扭曲的輿論場——極端情緒化和符號化敘事。
人人都喜歡看狗血短劇,煽動性的語言和符號(比如母子反目、豪門恩怨、浪子回頭、前夫淋雨……)最能引發公眾情感共鳴,於是事件熱度迅速推高,人們的注意力也迅速轉移。“淋雨“”跪拜”“前夫包機”這些極具戲劇性的符號消解了“藝人流感去世”這個議題包藏的對公眾利益有價值的部分,徹底把這個事件拉進了全民狗血、陰謀論的垃圾流量中。
這裏我們應該注意到一個問題:以“小抖快”等新媒體平台為代表,自媒體“蜂群”的力量已經超出了任何現有製度和規章的控製。MCN機構、個人自媒體圍繞著“大S去世”這個事件,開始創作千奇百怪的腳本,汪小菲淋雨下跪隻是其中的一個素材——其實比起蜜蜂,輿論場中的這種聚集或許更像是“蒼蠅”,我們旁觀者如果清醒,就知道素材是腐敗的,但現實辟謠不如造謠有傳播度,事實永遠也打不過情緒和獵奇,導致大家都必須忍受蒼蠅。
戲多了,瓜多了,爆點多了,圍觀者多了,謠言也就開始了。網友開始用高倍鏡審視徐家的每一個細節(此時徐家除了澄清包機傳聞之外並未發聲),陰謀論(媽媽和妹妹謀害姐姐)和諸多謠言(比如具俊曄在大S生前給她買巨額保險)浮出水麵,很多網友以正義之名腦補出各種故事,有的被發酵、搬運成“新聞”(比如大S死前心願是穿什麽白紗裙)……
這還不算完,同一天,汪小菲的現任妻子Mandy接受台媒采訪。
Mandy的金句:有什麽事情衝著我來。我跟徐熙媛無冤無仇。
很快,汪小菲的前女友張穎穎也加入亂局,她是以力挺大S,討伐汪小菲的姿態出現的。
張穎穎之後,兩頭通吃的狗仔葛斯齊也下場,這個人也是本次事件裏出言最惡毒之人,為什麽呢,請看此人在得知大S死訊之後發的這段話:
就憑能對死者說出這樣的話,此人就跌破了人倫底線
再之後,就是2月5日,前婆婆張蘭在直播中加入戰場,點讚“夏小健”。
至此,各色人物濟濟一堂,流量被加熱、扭曲到極致,各方勢力下場,各種謠言喧囂塵上。辟謠呢?小S和包機公司都現身辟謠了,但與平鋪直敘的辟謠相比,網友顯然更愛“祺嬪”式表演,再去張蘭的直播間裏看熱鬧。
另外,這些天伴隨各種戲劇性物料放送的,還有汪被好友曝料“有極端念頭”的熱搜,以及鋪天蓋地的營銷號在盲吹“大小戀”的故事,邏輯都是“他們是真愛”“男主意難平”。
然而,一張水軍腳本截圖的露出還是反向錘了“有人在汙染輿論場”這個論點。點開水軍腳本中的每一個話題,你會看到所有吸人血流量的營銷號列表。
“頭像變黑”“雨中暴走”“雨中下跪”“霸總包機”“母子直播反目”“新婚妻子下場哭求媒體”……光看名字都能腦補一出抖音收費19·9的熱門短劇,迎合了公眾對名人私生活的窺探欲,滿足了大家無處釋放的道德審判需求。
謠言通過這些煽動性的符號迅速發酵,加上水軍加持,於是在短視頻和微博以碎片化模式進行了快速傳播——
這也是我們整個輿論困境最無奈的地方,謠言的“傳播鏈”遠比辟謠係統先進。多年以來,無數惡意營銷號早已經探索出一套高效的謠言傳播模式:20粉小號造謠,通過大V和水軍中堅力量點讚或者偽裝中立快速傳播迅速占領熱搜。由最熟悉流量算法的人工業化刷數據。這套曆經無數次“清朗”也剿不幹淨的方法論,經濟上早已經“回本”,產生的每一比特流量都是淨利潤,即使偶爾犧牲個把大號,機構也不能算虧。
反觀“辟謠”的信息,不僅要費心費力去核查事實,還要逆著人性獲得傳播。除了公權力和一些大廠講一點“長期價值”以外,大部分都是靠號主心中的正義為愛發電……可以說每一個字符都是純虧損。
虧錢的係統,怎麽可能在傳播上打贏賺錢的係統?
辟謠困境
第三個問題:為什麽那麽多人至今還相信“霸總包機”“霸總追妻火葬場”,對辟謠采取不信任的態度。
首先是辟謠方式。短視頻平台對爭議內容的推薦機製客觀上放大了謠言傳播麵,與之相比,辟謠往往都是簡單直接的文字聲明(例如,Jetbay公司的辟謠聲明僅在新聞網站發布,未能觸達短視頻用戶)。而徐家“以經紀人轉達”和“書麵聲明”的辟謠形式,多依賴傳統媒體或長文聲明,也和短視頻用戶的閱讀習慣不匹配。
其次,當一個活生生的人突然離世,人們會習慣用簡單歸因尋找悲劇的答案,“如果更早發現”“如果沒安排這次旅行”“如果……”
另外,網友對於徐家的不信任也是辟謠困境產生的原因之一。
大小S出道以來走的是“話題女王”路線,黑與紅五五開,本就有很大一部分路人並不喜歡她們的性格和言行。加上徐媽常代替女兒發言,扣上戲精人設,並不討喜。可除此之外,徐氏姐妹最大的信任危機,其實還是張蘭和汪少明裏暗裏炮製出來的一個謠言:台獨。
這裏我不提大小S從出道以來反複在節目裏說過多少遍“我是中國人”“我祖籍山東”。
不僅秀過山東話,還在節目裏表演過中國傳統響板。
就憑央視四套報道了大S去世,國台辦回應過小S問題,這算不算最權威的辟謠呢?
再來看看指控者張蘭,打著愛國企業家名號的她早在2012年就注銷了中國國籍,成為聖基茨和尼維斯的公民——該國還是少數與TW建交的國家之一。
另外,如果真要扯立場,那汪少的“爭一爭”歪屁股程度應該是內娛之冠(該視頻由於過於歪屁股,連圖片都發不出來,建議自己搜)。
何況,人們都是天然會靠近自己更能接受的一種性格(人設)。
在之前大S和汪小菲曠日持久的官司中,看客都是各有站隊,之前就不喜歡大S的人(或者單純惡心具俊曄的人),如今也會天然相信謠言;而對汪小菲的深情人設心存幻想的人,即使明知有些消息來源不明,依然會助長聲勢。
這也是大S去世事件裏謠言四起的根本。
此外我還有一個觀點是:目前對於“謠言傳播鏈”幾乎沒有有效的打擊手段。對張蘭母子封禁在技術標準上是無法持續的:一個大號點讚了謠言,就能無限期封禁嗎?甚至汪小菲在抖音號上連讚都沒點,抖音封他的理由“長期製造對立流量”,實際上是個口袋罪,需要先心證汪小菲吃流量惡心,才能下手處罰。
這次是輿論反響極大,抖又是強勢平台,所以封了就封了,可未來還有無數的事件,都能照今天的標準封號嗎?那些不如抖子強勢的平台,能這樣去處理涉謠的大V?
汪小菲和張蘭也都很清楚這一點,所以他們在各種場合堅定地叫撞天屈,這不是蠢,是精明。沒有任何一套現行體係,能夠真正處罰到謠言傳播鏈中的獲利者們肉痛。別說各個平台,就算強勢無比的機構,也為各種涉政謠言長期掉頭發。
——所以總會有別的張蘭,從這個製度漏洞中獲利。
結語
最後總結一下:
大S事件折射出短視頻時代謠言傳播的複雜生態:利益、情感與技術共同構成了謠言滋生的溫床,而辟謠的無力則暴露了理性對話機製的缺失。
“流言”自古以來都是令人頭痛的力量,虛構的要素勾動情緒,達到自己的目的之所以是古今陰謀家的必修課,就是因為它是植根於人性之中的“陽謀”——周公恐懼流言日,王莽謙恭未篡時。先賢同樣為“謠言傳播”而頭疼,處理這個問題沒有捷徑,唯有心平氣和。
假的終究假的,一時順著情緒“贏”了輿論,沙白水清的時候隻會加倍輸掉。
解決方法呢?除了通過技術幹預、法律約束與公眾教育的多維度治理,時間也是我們真誠的朋友。輿論場的“清朗”,不在於一城一地的得失,當你習慣每一個時間中,多問一句“真的嗎”,多想想“是不是”,事實的力量在長時間線上永遠強於蠱動和謊言。
最後還想提個建議:名人家庭還是注重一下公共利益,盡量避免將私人矛盾轉化為公共事件,尤其不要用番茄小說逐幀演繹,這樣真的會加劇社會信任危機。
吃流量的斷頭飯,是一定會被反噬的。