給領導買飯、跑腿、帶娃，上下級的邊界在哪裏？
文章來源: 瞭望智庫 於
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帕魯沒有孩子，更沒有“帶娃”的經驗。但領導似乎並不在乎，他隻是需要一個能陪孩子玩的“免費保姆”。把工作放到一邊，帕魯牽著孩子往外走。
回想在南京這家央企施工單位工作的十年，許多與崗位無關的領導私事，就是這樣被肆意地甩向她。
幫領導帶飯、跑腿、報銷等，這類小事數不勝數。因為住所離公司較近，即便是休息日，帕魯也常被臨時要求去辦公室給領導拿東西，再自費打車“送貨”上門。加急派送之餘，還要幫忙取快遞、寄快遞。她甚至還幫領導的妻子改過簡曆。
帕魯打心底裏厭惡領導交辦的私事，因為“根本就感受不到任何尊重”。她不想幹，但隻能“硬著頭皮答應，臉上還要洋溢著笑容”。
在帕魯身上，不難看到許多打工人的影子。麵對領導交辦的私事，他們不知道該如何拒絕，害怕領導不給好臉色，更擔心因此丟掉飯碗。
偶有爭議事件浮出水麵。今年9月，上海某教培公司的教師發帖稱，領導要求每天幫忙帶早餐。其在網友的建議下，以經濟緊張為由，向領導要求預付飯錢，被反問“今天為啥一直在問我要錢”“你實在沒錢，要靠自己賺，不能問我要”“你這樣，我不敢用你了”。
上海某教培公司的教師與其領導的聊天記錄，顯示其領導列出的每天餐食標準 / 圖源：網絡
次日她接到辭退通知，並被踢出群聊。
事後，該公司發布處罰通告稱，與涉事領導解除勞動關係，並留任該教師。但該事件仍引起不少人的共鳴。
幫領導處理私事，背後反映了職場文化與人際關係的更深層問題。職場中人探索著適合自己的生存法則。
文｜黃澤敏
本文轉載自微信公眾號“南風窗”（ID：SouthReviews），原文首發於2024年10月24日，標題為《給領導帶娃、跑腿，上下級的邊界在哪裏》。
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“私事”一個接一個
門口傳來動靜。
被安排在正對公司大門的茶水台辦公，劉展顏總能第一時間看到進進出出的人群。
來者是陌生的麵孔，劉展顏迅速迎上。問過來意後，她通過內線轉達領導，再按照吩咐把人請進辦公室。緊接著趕回茶水台，準備熱水，置茶、沏茶、奉茶。退出房間之後繼續燒水。待領導開門大喊“添壺熱水”的時候，劉展顏再把熱水壺送上。
沒有人教劉展顏這麽幹。但這相當於“前台”的工位，無聲宣告著她的主要職責：迎賓及端茶倒水。即使她並不為此而來。
2019年，畢業不久的劉展顏進入青島某金融公司實習。踏進公司第一天起，與崗位無關的任務就一點點落下。除去端茶倒水這類雜活，還夾雜著不少領導的私人事務。
起初，這些私事隱晦而不起眼。先是跑腿送文件——一份與公司業務無關的私人文件。涉世未深的劉展顏並未意識到那是“領導的私事”，“以為大公司是不是都這樣”。她聽話完成任務。
幾天後，領導把孩子帶到辦公室辦公。對方以工作忙碌為由，讓劉展顏“幫個小忙”。一會兒要她給孩子錄個跳繩視頻作業，一會兒讓她照看孩子寫作業。
後來，領導交辦給她的私事越來越多，也更直白而猛烈。從跑腿買東西，到帶娃、接娃，再到輔導孩子作業、幫孩子完成作業。圍繞孩子的私事越來越多，“可以說除了吃喝拉撒睡，其他的我都管。”劉展顏說。
例如一次領導的孩子放暑假，學校布置了一個親子作業，製作食物。“因為比較麻煩，小孩無法獨立完成，大人也不願意陪孩子去買東西做。”劉展顏“理所當然地”被喚到領導跟前接下任務。
又如每到禮拜四五，領導的孩子要上興趣班。劉展顏奉命來回接送，“兩個來回加起來要兩個小時，幾乎半個下午就荒廢了”。
各種私事更是侵入她的生活。周末和節假日的早晨七八點，領導也會毫不客氣地打來電話，強行把她“拽”出被窩。
這些私事像個不定時炸彈，轟炸著她的休息日。那些消息和電話，讓她“覺得天都要塌了”。但她還是接下了所有的活。
領導的私事像個不定時炸彈，轟炸著她的休息日 / 《銀河寫手》劇照
很多時候，打工人“平等”地接到領導交辦的私事，無論是否為上班時間，具體幾點。
今年9月，研究生陳燦在北京參加了一個援外培訓項目實習。某日晚上10點，陳燦在回家的出租車上收到領導的消息。對方讓她幫孩子寫作業，因為孩子的作業寫不完。未等她回複，直接附上了作業要求。
絲毫沒有拒絕的機會。陳燦隻能在車上打開電腦，趕在一個小時內完成了領導要的英語作業。後來她才知道，當晚所有實習生都收到了領導交辦的作業任務，有人熬夜到次日，仍在幫領導孩子做PPT。
這些“私事”並非都具有直接的勞動行為。就像某次工作結束後，領導邀請陳燦和其他員工去KTV。看似放鬆的場合，領導卻要求每個人唱首歌“活躍活躍氣氛”。會跳舞的陳燦更被點名給大家跳舞。“你不是會跳舞嗎？”領導這樣對她說。
空氣中彌漫著無形的壓迫感，迫使陳燦服從。平日裏，她性格開朗，熱衷和朋友唱歌跳舞。那次“欽點”隻讓她覺得屈辱，“感覺自己在取悅領導”。
2
這片土地最不缺“帕魯”
是從什麽時候開始產生抗拒的呢？
陳燦記得，在正式開始項目工作前，她就覺得這位素未謀麵的領導“很煩”。當時，領導常用類似“朋友的語氣”給陳燦發消息，一會兒玩笑似地讓陳燦教她教舞，一會兒拜托她幫忙挑選衣服。
私事常夾雜在公事中出現。後來，公與私之間的界限愈加模糊。這些私事並不常以命令性口吻出現，卻讓她讀出話語背後不容拒絕的威嚴。
某次工作結束後，明明她已經吃過晚飯，並以此謝絕邀請。領導還是拋出“不要這麽不合群”這樣的話，讓她和其他員工一起去吃火鍋。飯桌上，領導一股腦兒地輸出著與工作無關的內容和情緒。陳燦無心聽。她沉默著，整晚一口都沒吃。
飯桌上，領導輸出著與工作無關的內容和情緒 / 《檢察官內傳》劇照
第一次麵對自上而下的私事，她不知道能否拒絕，又該如何拒絕。她從其他同學那了解到，就算是在其他部門實習，同樣承擔領導交辦的私事。
在等級分明的職場，處於權力下位者的他們通常難以明確表達拒絕。他們尚未摸清職場規則，就被卷入紛繁的等級關係之中。麵對從上而下的任務，他們“雖然困惑，但懵懵懂懂也就幫忙做了”。
那一次，帕魯接下了帶娃任務後，即使心有不滿，還是全力以赴完成了任務。
她帶著就讀小學的男孩去了電玩城。男孩似乎有耗不完的精力。在電玩城玩得不過癮，他們轉場密室，之後又去了溜冰場。待男孩心滿意足回到辦公室，天空昏暗，早已過了下班時間。擁有一天清閑的領導很滿意。帕魯努力擠出笑容，拖著疲憊的軀殼回家。
當晚，領導私下給帕魯轉來兩千元，說是活動經費。數額太大，她不敢收。當日開銷大概四五百元，“就帶孩子出去玩一天，給這個數額，一看就不是真心的，快趕上我半個月的工資了。”何況，早上拒收過一次後，對方也沒有改過數額。
她確信領導隻是做個樣子。“沒有什麽辦法要錢。”一旦收錢，可能會被“穿小鞋”，最直觀的表現，是在工作崗位和崗位晉升上，完全輪不到自己。寧可折本，也不要冒風險。和早上一樣，她把錢退回。
不知何時，反抗的能力悄悄流走了，安靜得連帕魯本人也沒有察覺。
這幾年，帕魯明顯感覺企業收益不景氣，“鐵飯碗”也在減少。先前那位後勤人員退休後，企業的後勤崗悄然撤下。負責客戶管理工作的她，實際承擔著市場開發、業績資質維護、係統報送、後勤及部分外聯工作，等等。她努力適應著隨時可能增加的，雜亂且與崗位不符的工作。
企業收益不景氣，員工需要努力適應更多雜亂且與崗位不符的工作 / 《年會不能停》劇照
帕魯想過逃離。然而，這份編製“帶著光芒”，是帕魯的父母那一輩人最滿意的工作。但凡她冒出一點辭職的念頭，四麵八方伸出來的手會蠻橫地將那一絲火苗掐滅。
後來，她也用“現實”說服自己——30歲的已婚未育女性，怎麽看都不具備競爭力。“現在想留下來或者出再出去找工作，也得有拿得出手的各種證書，有能力才行。”帕魯後悔年輕時沒有再加把勁，多考取幾個證書，以至於現在寸步難行。
身處不上不下的職場“尷尬期”，她不敢懷孕，更不敢停工，擔心“回來崗位就沒有了”。
“帕魯”是她給自己取的化名。這是“幻獸帕魯”遊戲裏的角色名字。在這片名為帕魯的大陸上，玩家可以控製“帕魯”勞作，如開礦、蓋房子，種田。
遊戲中的“帕魯”是“賽博苦工”。沒日沒夜地幹活，累倒之後，玩家可以考慮把它賣掉，再買新的“帕魯”，這樣就能有更高的收益。“帕魯這個東西，幹完活可以不給它吃飯，直接把它殺掉，會有新的帕魯繼續幹活。”她說。
那是一種“類似牛馬的生物”，很像她。
3
職場生存法
因不知如何拒絕，劉展顏幫領導處理了許多私事。毫無怨言的態度，似乎為她帶來了意想不到的“收獲”。
她回憶，實習期滿、麵臨轉正的時候，她誌願從事後台崗，但後台崗已滿員。上述領導掌控員工去留的絕對話語權。
後來，領導辭退了一人。留下了劉展顏這位更聽話的“廉價牛馬”。
劉展顏與被辭退的那人接觸不多。在她的印象中，對方就工作有自己的堅持，隻做本職工作，其他的活一概不接。堅決與果敢為其取得了勝利，卻也給領導留下了不好的印象。
劉展顏由此推測，“一開始如果我拒絕得很強烈的話，可能轉正的概率就不是很大了。”
“拒絕”可能會被視為“反抗”，從而加劇職場人際關係的緊張感。有時候，“順從”成了下位者自我保護的策略。
“拒絕”可能會被視為“反抗” / 《故鄉，別來無恙》劇照
個體無法與權力抗衡，有人選擇向上逢迎。在社交平台上，有人分享職場經驗指出，要想跟領導處好關係，或讓領導“心中有你”，除了能力之外，還得在私底下有交情，而“交情往往藏在領導交辦的私事裏”。
在帕魯所在的單位，“幫領導辦私事”的現象由來已久。據她所知，領導的孩子從出生起就被“養”在公司。約十幾年前，領導所在的部門裏有兩人不用做本職工作，而是領導孩子的“專職保姆”，幫忙帶孩子、洗衣服、做飯等等。
如今，這種現象不再存在。但其延續下來的“職場文化”並未完全消失。
帕魯身邊有許多同事會主動攬活，如幫領導接送孩子、幫忙看裝修、去機場接送等等。她理解這些行為，“很多人為了生存，不得不這麽做”。
一些時候，處理私事類似“向上管理”。在職場工作中，若能獲得上位者的賞識，可能增加晉升機會或更高的獎金分配。雖不能一步登天，“在一些特定的情境下，換個角度，幫領導幹私活也可能成為一種增進彼此關係、提升個人影響力的方式。”帕魯說。
也有人嚐試改變。職場中人，心態各異。個體的生存方式似乎與個人意誌掛鉤。調整心態後，帕魯開辟了另一種道路。
去年，帕魯連軸工作了好幾天，一個人“幹好幾個人的活”。結果年終獎到手900元。她沒忍住，在辦公室哭了出來。
在那之後，帕魯決定躺平。此前，她像“老黃牛耕地”一般賣力工作，對待私事更是毫無懈怠。現在，她索性踩點上下班，早上打卡後再慢悠悠停車。以前爭分奪秒的午休時間也慢了下來。下館子後睡一覺，晚上繼續踩點下班，絕不加班。她發現，不再追求升職加薪，也就不那麽在意同事和領導的看法了。
帕魯決定躺平，不那麽在意同事和領導的看法 / 《去有風的地方》劇照
這也改變了帕魯對待私事的態度。雖然沒法完全擺脫私事，但她開始學會“看碟下菜”。
她舉例，若是處理“大領導“的私事，那就私事優先，本職工作抽時間趕進度或下班後再做；若是其他小領導，她會嚐試推脫，實在不行，就跟對方解釋工作結束後再做。“盡可能躲掉，實在躲不過就應付一下，不需要盡心盡力。”她說。
躺平並不是所有人都能輕鬆做出的決定。對帕魯而言，躺平後的自己不會丟掉工作，但也不會再有晉升的機會。
帕魯還是嚐試踏出那一步。能持久進行的勞動不隻是能獲得報酬，更重要的是，其賦予人勞動的尊嚴及崇高的自豪感。她渴望找回屬於勞動者的尊嚴，而非“出賣靈魂獲得工資的些許提高”。
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