9月1日,一則“女生吃粉監控畫麵被店主發群聊開黃腔”的爆料帖在社交平台引起關注。
該名福建網友發文稱一螺螄粉店的員工群聊內,有人截圖店內監控錄像,前來吃粉的女顧客被偷窺。群聊中有“店裏來了4個打扮非常騷的女孩子,目測讀初中”等不雅發言。
從該帖可看出,這些聊天記錄為其它手機二次拍攝,該店店名為熙熙螺螄粉。
《正在新聞》通過外賣平台搜索熙熙螺螄粉發現,福建漳州有三家同名螺螄粉店家,分別為熙熙螺螄粉中聯店、榜山店和海澄店。
熙熙螺螄粉隨即遭到網友的抵製。大量網友湧入相關店鋪的評論區打差評,發表批評、辱罵店長的言論。許多網友還故意下單又退單,甚至直接打來電話謾罵、提議使用老板電話在網上散布男科醫院小廣告、辦理緬甸簽證等。
9月4日,該店長向網友和老客戶道歉,表示願意向被他在監控中截圖的女孩當麵道歉,“因為這件事情,我個人及兩位好兄弟的不道德行為影響了家人和親戚的生活,出門被人指指點點,昨天差點就想不開了,沒想到自己的不道德行為會付出這麽大的代價。”
該店長還表示,希望網友們放過他的家人朋友和徒弟們。後續將轉讓中聯店和榜山店,不再營業,並退出海澄店10%的技術股。
截至9月5日上午,爆料網友發布的第一條帖子已獲4.8萬點讚,約6000條評論。《正在新聞》發現,大眾點評、美團等平台也已無法直接搜索到“熙熙螺螄粉”。
男店長“聊騷話”流出被網爆,兩家店已閉店
首先爆料此事的福建網友發布的圖片顯示,在名為“管理群”的群聊內,充滿了店家通過監控視頻截圖對一些女顧客的窺視,以及不雅語言。
2024年5月3日,有店員稱,“店裏來了4個打扮非常騷的女孩子,目測讀初中。”
另一張未顯示日期的聊天記錄顯示,“這邊有個妹子很漂亮身材也好、很白,沒對象、快”,“已經連續吃我10天螺螄粉了”。
從該帖可看出,此聊天記錄為該名網友使用一部手機拍攝另一部手機所得,該店店名為熙熙螺螄粉。
9月1日下午,《正在新聞》在外賣平台搜索熙熙螺螄粉發現,福建漳州有三家同名螺螄粉店家,分別為熙熙螺螄粉中聯店、榜山店和海澄店。
隨後,《正在新聞》與海澄店店長李雷(化名)取得聯係。據李雷介紹,自己是2023年9月開店,熙熙螺螄粉在漳州共有三家店。“中聯店是第一家,也是其他兩家的大股東,開兩三年了;榜山店是今年開的,我們幾個人(店長)是好朋友。”
對於“截圖監控畫麵中的女顧客群聊開黃腔”一事,李雷予以承認,並稱,是自己店的女員工通過店內工作手機所拍攝的聊天記錄,並發布到網上。該女員工8月初入職,8月30日下班後向他提出離職。
8月31日中午,李雷忙完午餐高峰期後打開手機,才發現聊天記錄在網絡上流傳、發酵。31日下午,李雷就關店不營業了。
群聊中參與發言的,除三名店鋪店長外,還有中聯店店長王強(化名)的妻子。事發後,王強的妻子還曾替丈夫出麵道歉稱,“我老公他們幾個男人在群裏說了很過分的話我不否認,三十多歲的成年男人聊點騷話也屬於正常,店裏很多人都了解他不是那種人,希望諒解一下。”
“男生有時候會聊粗話,但我們沒有真的去做、沒有去害人,就隻是關起門來聊聊天。(爆料的女員工)把聊天記錄都看了,偷拍起來發出去,一下就傳開了。”李雷表示,從31日開始,中聯店、榜山店顧客群聊便“炸了鍋”,店長已將社群解散,但還有全國各地網友打電話來謾罵。
“連我們的家人都罵,中聯店店長妹妹和妹夫開的螺螄粉店都被網友惡意刷評論了,但他們的店名都不叫熙熙螺螄粉,被網友找到後去刷評論,也被影響到了。”李雷稱,被拍攝的聊天記錄係店內工作手機,沒有設置密碼,員工可以隨意查看,“但我不知道她(爆料女員工)怎麽會翻到5月份的聊天記錄,都那麽久以前了。”
9月4日,疑似女員工的網友再次發帖,中聯店店長王強在社群中向網友和老客戶道歉,還表示願意向被他在監控中截圖的女孩當麵道歉,“後續我將轉讓掉中聯店和榜山店,不再營業。海澄店我占了10%的技術股,也會退出股份。”
店家與員工無法取得聯係,考慮走法律程序
事情發生後,8月31日下午,李雷便試圖聯係該名爆料女員工,希望對方承認自己拍攝聊天記錄的行為是“偷拍”,並作出書麵道歉聲明,但該員工未答複。
李雷告訴《正在新聞》,除“說粗話”一事被網友指責外,甚至有人稱店內衛生不合格,有蟑螂。“我這廚房衛生,隨便一個人進來(看)都是幹幹淨淨的。”
社交平台上,不少網友對此事發表言論,評論區不乏熙熙螺螄粉三家店店長的電話號碼。有網友在各網絡平台找到店鋪打“低星評價”,下單十份又退單,退單理由為“網絡評價不好,害怕被偷拍”;還有網友提議用老板電話在網上散布男科醫院小廣告、辦理緬甸簽證等。
對遭到的網暴,李雷和王強選擇報警。
9月1日,李雷在當地派出所報警,警察告訴他,對方(爆料女員工)已經先在其屬地派出所報警,故無法再次報警。“後來我就過去那邊派出所,警察還沒有作出處理,隻是提醒我以後在微信聊天中要注意一點。李雷還表示,中聯店和榜山店店長今天(9月2日)也去找派出所和法院了,想要走訴訟途徑維權,目前進展他還不了解。
9月2日,海澄店恢複營業,但截至當天下午5點左右,店內流水僅約200元,“前兩天關店去了趟派出所。這件事造成的影響很大,平時一天的流水應該有1000元左右。”李雷說。
王強認為,自己在內部群聊中“開黃腔”並不觸犯法律。他說,“前兩天傳播的內容屬實,但撩騷話題很正常,愛看美女是每個男人的天性,看歸看,又沒有做出出格的事情,我的人品相信很多人都知道。我店裏的員工也是年輕貌美,在我店裏做了很長時間了,我要是真有那麽不堪,人家也不會做這麽久。”
另外,王強還表示,“這些聊天記錄散播,對我店裏造成了影響,傳播內容的人我也知道,未經允許偷看聊天記錄並拍照轉發已經對我造成困擾,我已報警處理。”在網傳的另一張截圖中,店家還在群中表示,“歡迎噴子來抹黑,出發海澄派出所,我一定要追究到底,看你還要不要讀書了。”
律師:員工偷拍群聊、網友網爆行為均侵犯他人隱私
河南澤槿律師事務所律師付建認為,男老板通過監控偷窺女顧客、女員工偷拍並曝光店老板的聊天記錄、網友網暴男店老板,這三種行為都觸犯了法律。
對於員工偷拍店內聊天記錄並發布到網絡上的行為,付建認為侵犯了他人的隱私權。“這種行為還可能構成散布他人隱私,根據《治安管理處罰法》,可能麵臨五日以下拘留或者五百元以下罰款的行政處罰。如果員工的行為造成了嚴重後果或惡劣影響,還可能觸犯刑法,構成誹謗罪或侮辱罪等。”
付建認為,店老板在微信群裏對女顧客開黃腔,並截取女顧客的監控截圖發在群裏侵犯了他人的肖像權、隱私權等,對他人名譽造成損害,“根據《中華人民共和國民法典》的相關規定,任何組織或者個人不得拍攝、窺視他人的私密活動,也不得拍攝他人身體的私密部位。螺螄粉店老板可能麵臨民事賠償,因為其行為侵犯了女顧客的隱私權。”
而網友們獲取店家老板的手機號等個人信息,並在未經允許的情況下進行濫用,如掛男科醫院的號、辦理緬甸簽證等,這些行為侵犯了店家老板的隱私權,將承擔相應的民事責任。
除此之外,網友的行為還可能受到行政處罰。付建表示,“根據《中華人民共和國治安管理處罰法》的相關規定,公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的,以及有其他尋釁滋事行為的,可以被處以行政拘留、罰款等行政處罰。”