最高2萬一天，天價月子中心卻為何不賺錢了

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近日，最高2萬餘元一天、主打高端月子中心的SAINT BELLA Inc.（以下簡稱聖貝拉）準備上市，引發廣泛關注。

在國內母嬰服務領域，一個引人注目的現象正在悄然上演——高端月子中心在資本市場的熱捧下衝刺上市，而另一邊，行業數據顯示，70%的月子中心處於虧損狀態——即便是采取了高端化策略，也未能有效改善盈利情況。

月子中心為何越來越貴？為什麽收費如此之高，卻依然虧損？

月子中心高速發展

談到月子中心，就得先從“坐月子”說起。

坐月子是國內一個非常重要的產後恢複習俗。分娩後女性身體處於虛弱狀態，需要通過特定的飲食、生活方式和休息來幫助身體恢複，預防未來的健康問題。坐月子通常持續一個月，在某些情況下可能會延長到42天或更長。

傳統上，坐月子期間會食用一些被認為有助於恢複和補血的食物；產婦需要充足的休息，避免體力勞動，保持室內溫暖，避免直接吹風，以防感冒或落下“月子病”；雖然有不洗澡、不洗頭的說法，但現代醫學建議保持個人衛生，適當清潔，避免感染，等等。

當前，國內大多數產婦是居家坐月子，少數人選擇去往月子中心，而月子中心是專門為產後婦女提供專業恢複服務的場所。

月子中心通常配備專業的醫療護理團隊，以確保母嬰的安全和健康；月子中心有專業營養師設計的月子餐，為產婦提供產後所需的營養支持；新生兒在月子中心會得到專業護士的照顧；月子中心還會提供產後恢複指導、新生兒護理支持以及心理谘詢和輔導，等等。

概言之，與傳統在家坐月子相比，月子中心旨在提供更加專業、係統和便利的服務。

1999年，國內首家專業月子中心“北京新媽媽月子中心”成立，標誌著我國月子中心行業的誕生。新世紀以來，月子中心行業開始進入快速發展階段，新競爭者不斷湧入，服務內容和模式也逐漸豐富。2007年，愛帝宮現代母嬰健康管理公司在深圳成立，成為市麵上獨門獨棟式的中高端月子中心領先代表；2017年，高端月子中心代表聖貝拉在杭州創立。

據華經產業研究院統計，截至2021年，中國大陸月子中心的數量已從2016年的1640家增長至4578家，顯示了行業的快速擴張。

另據沙利文谘詢數據，2016至2021年間，中國月子中心市場規模從67.6億元增至約178.0億元，期間年複合增長率為21.4%，預計在2021到2025年間將以47.0%的年均複合增長率快速增長，並於2025年和2030年分別達到831.5億元和1884.1億元。

月子中心高速發展，是因為越來越多一二線城市的年輕人選擇在月子中心坐月子。

一方麵，隨著經濟的發展，新一代年輕父母的消費能力和健康意識都在提高，傾向於追求便捷、專業和個人化的服務。月子中心提供舒適的生活環境，包括私人房間、高級設施和專業的月子餐，有助於新媽媽獲得更好的休息和恢複。

另一方麵，坐月子期間，傳統習俗與現代觀念的衝突往往導致家庭內的緊張關係，尤其在長輩與年輕父母之間。月子中心摒棄一些不科學的傳統習俗，采用現代醫學和營養學知識來指導產後護理，減少因育兒觀念差異引發的爭執。

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月子中心普遍高端化

跟中國台灣地區或者韓國等地的月子中心相比，中國大陸的月子中心有一個顯著特點：普遍高端化，價格普遍昂貴——這與月子中心在中國大陸的滲透率太低有關。

誠然，在月子中心坐月子的年輕父母越來越多，但比例仍非常低。坐月子被視為家庭內部傳承下來的一種關愛和保護新媽媽的方式。

哪怕經濟條件和居住環境不斷改善，家庭依然是提供情感支持和實際幫助的主要來源。所以，絕大部分家庭還是選擇居家坐月子，由婆婆或媽媽親自照料產婦。

華經產業研究院的數據顯示，中國大陸月子中心滲透率較低，較發達國家還有很大的差距，中國大陸一線城市滲透率在7%-8%，大陸新一線城市滲透率在4%-5%，其他城市滲透率不足1%，而韓國滲透率為50.8%，中國台灣滲透率為62.5%。

在國內一線城市布局，必然會抬高月子中心的成本。月子中心又要提供高質量的產後服務，隻能選擇中高端定位。

沙利文研究數據顯示，從月子中心細分市場來看，中高端月子中心增長表現強勁，市場規模由2016年的24.3億元增至2021年的76.5億元，年複合增長率高達30.4%，預計將在2025年和2030年分別達到457.3億元和1224.7億元。相對而言，大眾型月子中心增速稍緩，2016至2021年間，市場規模由43.3億元增至 101.5億元，年複合增長率為16.5%。

中高端月子中心主要集中在一二線城市，2016年至 2021年，一二線市場在中高端月子中心總體市場中的占比在90%以上。

天價卻陷入虧損困境

中高端的定位，讓月子中心收費不菲。尤其是一些高端月子中心，收費更是驚人。比如聖貝拉上海某門店，有四種套餐（每種套餐有三檔），最便宜的套餐中最低端的一檔，28天/22.88萬，平均每天8171元；最高端的套餐中最貴的一檔，28天/71.84萬，平均每天要2.56萬。

然而，聖貝拉的招股書顯示， 其在2021年至2023年收入固然不斷增長，分別為2.59億元、4.72億元、5.6億元，但也分別虧損了1.22億元、4.12億元及2.39億元。按此計算，聖貝拉三年累計虧損7.73億元。

另一家上市公司愛帝宮的業績也不樂觀。今年3月發布的2023年業績報告顯示，其收入約為5.55億港元，年度虧損1.77億港元。

高端月子中心收費天價卻不賺錢，一方麵是因為成本居高不下。

首先，一線城市的商業地產租金昂貴，無論是購買還是租賃物業，都會大幅增加初始投資和財務負擔。

其次，一線城市的生活成本高，吸引和保留專業人才（如護士、營養師、月嫂等）需要付出更高的薪資和福利，這直接推高了人力成本。

再者，一線城市的消費者對服務質量和環境有更高的期待，這就要求月子中心提供更高端的設施、更精細的服務以及更全麵的配套措施，這些都會增加裝修、設備購置和日常運營的開銷。

此外，一線城市市場競爭激烈，營銷成本也相應提高，包括品牌建設、線上推廣和線下活動，以在眾多競爭對手中脫穎而出。

另一方麵，月子中心難賺錢與其消費特點相關。

月子中心的服務通常是一次性的，低頻次的消費模式意味著它必須不斷吸引新客戶，而不能依賴於長期的客戶關係或重複銷售。並且，消費者在選擇月子中心時往往非常謹慎，抉擇時間長，這意味著月子中心需要在營銷上投入更多資源，以建立品牌信任和認知，從而縮短決策周期並提高轉化率。

月子中心要走出困境，除降低成本外，亟需探索服務的多樣性，比如提供孕期護理、產後恢複課程、家庭育兒培訓等，以吸引更廣泛的客戶群體並增加收入來源。高端月子中心既然賺的是有錢人的錢，那麽隻能通過多樣化服務提高客單價，能夠住得起一晚2萬元月子中心的有錢人，顯然不是價格敏感人群。

與此同時，月子中心在國內市場的滲透率仍然很低，大眾型月子中心仍然沒有成長出巨頭，這是月子中心可以發力的地方。如何走向三四線城市，如何吸引更廣泛的中產階層家庭，是月子中心行業需要好好琢磨的方向。