奪命“串串房”,害慘了多少中國家庭?

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采訪、撰文 | 元枝

近幾年,網上頻繁有博主爆料,稱入住精裝出租房後變得極易生病,出現咳嗽、嗜睡、乏力等症狀,“串串房”現象因此得到了廣泛關注。

“串串”本是重慶話,有掮客、經紀人的含義,“串串房”指的是炒房客以低價收購舊房子或者毛坯房,用極度節省成本的方式對房子進行裝修,之後作為精修房高價租售,最大限度地賺取差價,因房屋甲醛等有害物質含量極高,又被稱為“白血病套房”。

社交平台上關於“串串房”的帖子引發熱議 | 圖源網絡

32歲的小章是深圳的一名甲醛檢測工作人員。自“串串房”的新聞曝光後,他的工作訂單一夜暴增,客戶大多是在深圳租房居住的年輕人。上門服務的過程中,小章發現,很多人缺乏對甲醛危害的基本認知,深受“串串房”危害的家庭不在少數。

根據《2023中國城市長租市場發展藍皮書》,中國有近2.6億租房人。如何避免租到“串串房”?日常生活中,我們可以怎樣保護自己免受甲醛危害?

以下根據小章的講述整理。

01

奪命“串串房”

我叫小章,今年32歲,老家在河南洛陽,目前就職於深圳一家甲醛檢測機構,做甲醛上門檢測服務。

我幹這一行五年多了。在過去很長一段時間裏,我們的檢測主要針對公司、酒店、工廠以及剛裝修好的新房住宅,願意做甲醛檢測的租房黨寥寥無幾。

但做我們這行的人都知道,出租屋才是甲醛超標的重災區。尤其是在深圳這種大城市,人口密度大,租房需求高,不少城中村的民房,原本家徒四壁,經過房東或二房東一番低成本的改造——貼上劣質牆紙,掛上拚色窗簾,放置便宜的新家具,就成了網紅裝修風格的精裝公寓,俗稱“串串房”。

常見的“串串房” | 圖源網絡

相比北京、上海等其他一線城市,深圳的租房價格要實惠一些,月租2500元就可以在中心地段租個精裝開間。因此,很多在深圳打拚的年輕人都十分願意花這份錢,租個嶄新漂亮的房子,提升自己的居住體驗。

2023年年初,短視頻平台上突然有大量博主爆料,說自己租住甲醛超標的“串串房”後,身體出現不適。出租房的甲醛問題終於引發了大眾的討論和重視,而我的工作量也隨之暴增,來自租房黨的訂單源源不絕。

我每天馬不停蹄地奔走於深圳不同區域的出租屋,發現深受“串串房”危害的人不在少數。

我遇到過一對年輕夫妻,兩人在深圳奮鬥了八年,好不容易湊夠了首付,買了新房,準備懷孕生孩子。等待新房裝修期間,夫妻倆在附近租了一間精裝公寓,結果短短四個月內,妻子小鄭就流產了兩次。去醫院檢查,醫生詢問了他們的生活細節後,懷疑可能是居住空間的甲醛濃度超標。

我來到小鄭夫婦的出租房時,這棟精裝公寓的前廳還在裝修。一進大樓,我就聞到了一股刺鼻的臭味。要知道,低濃度的甲醛接近無味,很難被察覺,隻有達到一定濃度後,才會有少許刺激性的氣味。如此刺鼻的氣味,可想而知公寓前廳的甲醛濃度有多高。

而到了他們住的樓層,我又聞到了一股濃烈的香味,不像是酒店香薰的味道,更像是香精。小鄭打開門,房間裏的香味也和樓道相似,屋內鋪了木地板,有成片的木櫃,家具都是奶油色原木風,客廳還放置了民宿常見的軟包小沙發和假花盆栽。

我一眼就能看出,這是典型的“串串房”。“串串房”通常有幾個特點:一是新裝修,二是網紅ins風,三是嶄新的雜牌家具。很多房間內還有一股撲鼻的香味——某些房東會在房間的各個角落放上帶有香精的裝飾品,或者直接在家具上塗抹香料,用於掩蓋甲醛的氣味。

工作中遇到的連窗戶都沒有的“串串房” | 圖源受訪者

甲醛被世界衛生組織列為1類致癌物,長期接觸可能引發白血病,對人體的危害不必多言。

我曾經服務過一個三口之家,令我印象很深。當時正值夏天,我上門的時候,他們全家人都穿著厚厚的防護服,窗外下著暴雨,這家人住在18樓,竟然把屋內的窗戶全部打開了,風混著雨水打在我的臉上,讓我幾乎無法呼吸。

因為檢測需要在房屋密閉24小時後進行,這種情況我沒法操作,好說歹說,他們才願意將窗戶關上,等待第二天重新檢測。我注意到,一關上窗戶,孩子媽媽就抱著孩子躲到了門外。

其實,我們工作久了,有些房子一看就知道是否甲醛超標。我進門時就有了判斷,這個房子很安全,因為大部分家具都是不鏽鋼材質,甚至連沙發都是在工藝鐵架上墊了一層棉被,屋內的軟裝幾乎沒有木頭。

這家人的奇怪舉動令我實在好奇,我問了男主人,得知夫妻倆在深圳開了二十年早餐店,家裏原本有兩個兒子。幾年前,為了讓大兒子更好地迎接高考,夫妻倆專門把孩子從貴州老家接來深圳上高中。因為學校離家比較遠,夫妻倆還專門租了精裝修的房子,給孩子單獨居住。

結果高中三年,大兒子卻染上了白血病,疾病來勢洶洶,化療後和爸爸骨髓配型成功,為了手術房子賣了,店也關了,本來以為積極吃藥複查就會慢慢變好,結果第三年又複發了,短短四個月,人就沒了。

大兒子的去世令全家人深受打擊。特別是孩子媽媽,幾乎到了草木皆兵的地步,從此房子裏不能看到木頭,窗戶一定要全開著。過度的防備也讓他們沒有辦法正常生活,後來了解到甲醛檢測這項服務,每次租房必須經過上門檢測,才敢放心入住。

02

繞開“串串房”陷阱

工作的過程中,我發現,如今的“串串房”沒有固定辨別方式,花樣百出,讓人防不勝防。

我們一家也是在深圳租房的“深漂”,我個人最推薦租住本地人的自建房,就是那種鋪著粉色地磚,四麵都是白牆,床也是竹木材質的房子。這樣的房子雖然簡陋,但風險最小。

至於精裝房,不是不能選,但一定要擦亮眼睛,尤其要考察家具的安全性。甲醛主要是由各類劣質家具釋放出來的,租客可以向房東要求查看家具的“十環認證”。

“十環認證”是國內最高級別、最權威的環保產品認證,由國家環保總局頒發,能夠證明家具的低毒無害性。而且新裝修的房子至少要通風半年以上才能入住,麵積越大,通風時間越應該往後延長。

去年“串串房”被曝光後,引發了租房黨的集體恐慌,深圳很多“老破小”迎來了房租猛漲。但我想提醒大家,“老破小”也並非百分百安全。

甲醛的釋放時間在3-15年,很多房租便宜的“老破小”,一開始使用的就是劣質家具,即使入住多年,甲醛也未能完全釋放殆盡。另外,牆紙也是需要重點關注的部分。有些房東為了掩蓋發黴髒汙的牆麵,大麵積使用廉價的粘膠牆紙,其中的甲醛超標問題不可小覷。

記得去三口之家檢測時,我看到他們家的角角落落都擺滿了綠植和甲醛清新劑,男主人告訴我,他們幾乎買遍了網上博主推薦的“除甲醛好物”。

但作為從業者,很遺憾地告訴大家,市麵上90%的除甲醛產品都是智商稅,效果還不如直接開窗通風,或者買兩個大排扇,一直對著門外和窗外吹。

市麵上誤差極大的甲醛測試卡 | 圖源受訪者

真正有效的除甲醛產品,大部分都不會單獨售賣,而是會和提供除甲醛服務的公司捆綁售賣。而且除甲醛的工藝複雜,要根據家具的材質,用專業器械配合使用相應的產品,才會起到效果。

也正因為此,正規的除甲醛服務價格並不便宜。以25平方米為一個點,深圳有CMA(檢驗檢測機構資質)認證的機構做甲醛檢測和除醛,均價在每個點800元左右。假設這是一間100平米的房子,全屋除醛要花費3000多元,對租房者來說太不劃算。

因此,與其想方設法除醛,我建議,不如從一開始就避開甲醛超標的出租屋。假如從房屋的外觀上難以判斷,也可以找甲醛檢測機構做上門檢測。若檢測結果超標,為了自身健康著想,應盡快搬離。

但要注意的是,現在市麵上的甲醛檢測機構魚龍混雜,很多消費者會掉進“廉價檢測”的騙局。如果刷手機時看到“免費上門檢測”、“199元檢測除醛全包”、“治理完當天入住”這樣的字眼,建議你果斷劃走,天上沒有掉餡餅的好事,甲醛也不是一朝一夕就能除完的。

不正規的檢測報告 | 圖源受訪者

選擇檢測機構時,要留意機構有沒有CMA認證蓋章,否則即使做了檢測,出具的報告也屬於無效證據,不利於之後找房東維權。

帶有CMA標誌的正規檢測報告 | 圖源受訪者

由於甲醛主要是通過呼吸與皮膚接觸進入人體,出於對自身健康的保護,正規檢測機構的工作人員上門服務時,都會穿工作服,戴防護口罩,這也是辨別機構專業與否的一個小技巧。

03

艱難的維權之路

這兩年,我見證了很多“串串房”受害者艱難的維權之路。

我有一個客戶叫小藝,大學畢業後在深圳租了一個單間,月租2300元。雖然這個價格比同位置的單間貴了不少,但裝修精美,小藝也願意買單。

然而,住了一段時間後,小藝發現自己總是咳嗽、頭疼,吃藥也沒有好轉,於是花錢請了上門檢測。一檢測才發現,房間內的甲醛濃度為0.2㎎/m?,而甲醛濃度大於0.08mg/m?就算超標。

這個房子的房東,是小藝朋友介紹的熟人,租房時小藝一點心眼也沒留,感覺房東是個真誠的人,就愉快地轉了押金和房租,連合同也沒簽。檢測發現問題後,因為缺失合同,後續的賠償也沒法談。

不過,就算有租房合同,維權之路同樣坎坷。之前提到的小鄭夫婦,檢測結果出來後,發現臥室的甲醛含量是0.25mg/m?,客廳是0.17mg/m?,全部超標。但是房東不認賬,雙方來回拉扯,小鄭隻好向消費者協會求助,多次協商後,房東依然不願意賠償。最後小鄭夫婦隻好起訴,經過漫長的等待,身心俱疲,才獲得幾千元賠償。

小鄭告訴我:“我當時拿著檢測報告,以為一告一個準,但是我沒想到,維權的過程竟然這麽複雜。這件事的當事人不隻是我和房東,我需要和房東、中介、裝修公司等各個主體一一對峙。好多次我都想放棄,但一想到我那兩個明明應該健康出生的孩子,我咬咬牙,心想一定要堅持。維權這件事總要有人先做,那個人可以是別人,也可以是我。”

因為取證費用較高,房屋從裝修到出租的過程中涉及了多方人員,加上打官司也需要時間,很多人都在維權中途放棄了。

即使有警覺性較強的房客維權成功,他前腳剛走,黑心房東後腳就把房子掛上平台再次出租,新的受害者仍然在源源不斷地產生。

我的朋友阿聶是一名自由房產中介,也是我見過最剛的一個人。他本身就對甲醛過敏,對“串串房”更是深惡痛絕。給客戶推薦房子前,他會親自測評,如果自己過敏了,他就發一條朋友圈,配圖自己鼻青臉腫的照片並標注上,“XX小區,X棟X室在租房,out!”

他這種行為,導致好多房東將他拉入黑名單,同行們也覺得他很傻,說他這樣賺不到錢,還白白搭進去醫藥費。但是阿聶卻說,“我要保證我手上的客人,能安心地住在我推薦的房子裏”。

阿聶的執著值得敬佩,但對於行業亂象來說,依然是杯水車薪。我認為根本的解決方法還是有關部門加強對租房市場的監管,假如日後有明文規定,要求出租屋必須經過空氣質量檢測,合格後才能掛牌出租,對於已經出租但甲醛超標的出租房,房東應立即整改,或者處以罰款,保障租房者的生命健康,相信“串串房”的事故也會大幅度減少。

作為從業者,我除了做好本職工作外,也會盡量在上門時多和客戶科普怎樣辨別“串串房”,分享和甲醛有關的知識。

工作中的小章 | 圖源受訪者

其實除了劣質家具,日常生活中還有很多物件,比如毛絨玩具、兒童玩具捏捏樂,廉價的衣物和地毯等,容易出現甲醛超標的問題。

像年輕人很喜歡的娛樂項目“抓娃娃”,每次一抓一大包,堆在床上做擺設,覺得很可愛,有些人還會抱著娃娃睡覺。但這些娃娃中,很多都缺少3C認證,屬於三無產品,用料成本極低。

毛絨玩具在生產的過程中,麵料使用的染料、固色劑、黏合劑都可能含有甲醛;即使部分原料的甲醛沒有超標,但組裝後,整個產品甲醛累計超標的情況,也時有發生。所以,無論是從專賣店買的娃娃,還是從娃娃機抓的娃娃,沒有合格證和3C認證,都不要使用。這個原則也適用於服裝。

做我們這行,遭人誤解是常有的事。很多人對於上門檢測甲醛和除醛仍有刻板印象,“騙子”、“撈錢”是我聽過對我們這行最多的惡評。

我曾上門服務過一家人,當時我在認真檢測,家裏的男主人卻對我冷嘲熱諷,“你們這工作很暴利吧?擺弄一下東西就賺幾百,我們累死累活才賺一點點”。我跟他們科普甲醛的危害性,他大聲嚷嚷,“哎呀,別廢話了,不就是想多扣點錢嗎?走走走!”

每次聽到這種話,我的心裏都很難受。但是下一次上門服務,我還是會盡我所能地多嘮叨兩句,我相信總有人會聽進去,可能因為我的一句提醒,就會有一個家庭免遭“串串房”坑害。

我沒什麽文化,說不出大道理。我隻知道,“不賺昧心錢,不做虧心事”是我的堅持,也是我對這份工作的態度。

工作中的小章 | 圖源受訪者

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