“2888元買火箭發射內場票，卻被帶到了離發射內場三四公裏遠的居民樓頂上”“說好的內場票，結果隻看到了椰子樹和人頭，非常氣憤”“幾千公裏過來，就是為了看火箭發射，全被椰子和人群擋住了”……日前，搭載天舟七號貨運飛船的長征七號遙八運載火箭，在海南文昌航天發射場點火發射。來自全國各地的眾多遊客慕名前來觀看火箭發射盛況，但有遊客反映購買了火箭發射內場觀看票後卻無法靠近觀看，直言上當受騙。
對於遊客關於觀看火箭發射遇到虛假宣傳的投訴，文昌市旅遊和文化廣電體育局經調查，證實有公司謊稱能提供火箭發射內場票，並向遊客收取1580元至2888元不等火箭觀禮內場費用，實則被帶到外圍周邊自建房樓頂，觀看火箭發射。對此，文昌市市場監督管理局對涉案企業以涉嫌虛假宣傳予以立案，市綜合行政執法局對涉案企業以無證經營旅行社業務和接團領隊人員無證進行導遊活動予以立案。
經向文昌航天發射場了解，文昌航天發射場從未自行組織或授權有關機構和企業開展經營收費類發射觀禮活動，所有宣稱可以通過購買“內場票”、VIP票等進入發射場內部觀看火箭發射的都屬於虛假宣傳。上述虛假宣傳擾亂了文昌航天旅遊市場，對文昌航天發射場形象聲譽造成了不法侵害，相關部門提醒廣大市民遊客切勿上當受騙。
文昌市旅遊和文化廣電體育局相關負責同誌表示，該局將持續開展旅遊環境綜合整治行動，聯合相關部門加大執法檢查力度，嚴查虛假宣傳、無證經營、擅自漲價等各類違法違規行為，不斷提升旅遊市場規範化、法治化水平，為遊客營造放心、安心、舒心的出行環境。廣大市民遊客和社會各界如發現旅遊市場違法經營行為，可撥打12345舉報電話投訴，一經查實，將依法嚴肅查處。