2023年12月25日，深圳龍崗區一男子在高空清洗作業時遭遇繩子斷裂，從8樓外牆摔下，送醫搶救後於2024年1月26日不治身亡。近日，死者家屬告訴上遊新聞（報料郵箱：cnshangyou@163.com）記者，此前企業在醫生宣布墜樓男子“腦死亡”後，仍繼續治療。
死者妻子張女士表示，丈夫生前靠打工掙錢養家，已從事外牆清洗工作多年，每月收入萬元左右，是家中重要的經濟來源。目前家中老人身體欠佳，幼子才14歲正讀初中，長女已嫁人。突發變故令她無法接受，也不知這個春節該如何過下去。
事發當天企業群的圖片記錄。
事發後，張女士和家人趕到深圳照顧傷者。令家屬難以接受的是，一般來說，這類工作所使用的繩索質量要求較高，為何會在半空中斷裂？安全繩為何沒起到作用？據了解，高空清潔時，繩索由公司專人從庫房帶到現場作業，其餘時間均放在倉庫裏。涉事公司負責人侯先生表示，這次斷裂的繩索也僅僅使用數月，屬於新繩。繩索已交給安監部門進行調查，公司會積極配合。
2024年2月1日，深圳龍崗區園山街道辦召集涉事企業和死者家屬進行調解。在調解會現場，街道安監部門工作人員表示，事故剛由區應急局轉至街道辦，目前他們已牽頭成立調查組。因春節來臨，不少證人已回家過年，對於物證有關機構也需等春節後進行鑒定。調查進展緩慢，尚無任何結論。
一位死者家屬表示，醫生曾宣布傷者“腦死亡”，明確告知其幾無生還希望，但企業方為了規避安全責任，繼續讓其治療到1月26日。“當時是借助呼吸機，沒有意識，隻要一拔管人就沒了。”家屬認為，將傷者“拖”滿一個月後再放棄治療，導致事故“降級”至街道處理。
治療搶救期間。
調解當日，麵對為何醫生宣布“腦死亡”後仍堅持治療的追問，一開始公司負責人侯先生稱，也是希望能看到奇跡，隨後勸導家屬“來街道是為了解決問題的，不要弄得大家都不好。”
平湖街道安監部門工作人員介紹，對於本次事故，發生後30天內當事人是傷者還是死者，（直接）影響該事故是亡人事故還是重傷事故，以及之後企業責任的判定和處理。目前，從法律角度而言，本次事故是一起重傷事故。
侯先生介紹，此前已為死者購買了工傷保險和商業險，企業正積極跟進工傷認定和補償的相關流程。侯先生對事故表示遺憾，同時也墊付了部分治療費用和死者家屬來深的食宿費用。
死者家屬認為，作為特殊行業，涉事企業未盡到安全保護措施的責任，不能僅僅依托保險解決此事。
目前雙方未就賠償事宜達成一致。2月4日，一位死者家屬告知記者，此事仍無進展，家屬已返回四川老家，死者遺體仍在殯儀館。“一條人命說沒就沒了，但事情拖到現在，我們在深圳也沒有任何辦法推動事情盡快解決。”