“在這裏住了十幾年，第一次拿到分紅，太開心啦！”這幾天，浙江寧波鄞州區街道紫郡小區的業主們以及交了物業費的商鋪經營戶，很多都領到了小區公共收益分紅。
這件事很快上了熱搜，不僅周邊小區居民豔羨不已，全國各地的網友們也眼紅了。
紫郡小區為什麽給業主們分紅？
記者了解到，紫郡小區自2020年起通過業主自治的方式開展物業管理服務，這一次的2008100元分紅金額是小區自治三年（2020-2022）來的公共收益餘額（除去開支）的一部分。
紫郡小區的自治是怎麽來的？這三年小區有哪些變化？
潮新聞記者於11月6日來到小區。
2000多戶能領分紅
有人直接捐給了小區的公共賬戶
紫郡物業辦公的地方，進門還能看到“紫郡小區業主分享三年物業自治紅利200萬”的橫幅。物業前台，幾位業主帶著身份證、房產證和銀行卡來領分紅，工作人員逐一登記後會依次打卡入賬。
紫郡物業負責人歐穎告訴記者，此次分紅涉及小區2415戶住宅及88戶商鋪（不包括2023年1月1日以後搬入小區的業主），按單年度繳納物業服務費計算分紅金額，戶主們可分到226元至1996元不等的紅包。
“領現金是小部分，大多數還是直接入卡的。”歐穎說，也有人不來領紅包，表示願意抵扣明年的物業費，還有業主幹脆把這筆錢捐到公共賬戶，用作小區的建設。
紫郡小區是2008年前後交付的，有連體別墅、花園洋房、多層、小高層、高層等61幢，在當地算比較高檔的小區之一，環境和綠化都蠻好，小區裏秩序井然。
樊先生正在物業前台領取分紅。他填寫了一張《關於2020-2022年度業主分紅協議》
“好像有七八百塊吧！”樊先生說，其實這點錢也不在乎，關鍵是一種心情，一種歸屬感。
50多歲的夏師傅聽說記者來采訪，特意從家裏趕到物業辦公室。“我這個分紅暫時不拿了，抵扣明年的物業費。”夏師傅是2019年買的房子，他用了“美人胚子”四個字形容小區：“什麽意思呢？就是當時小區的基礎很好，但沒有規整好，亂糟糟的。但我2021年住進來以後，發現小區完全變樣了，損壞的公用設施修好了，原來坑坑窪窪的路麵也做了硬化，門禁和人臉識別也搞起來了。”夏師傅說，小區自治以後，人心齊了：“有什麽事情，群裏一喊，大家主動參與，我就當過防疫和掃樓的誌願者。”
小區自治是怎麽來的
自治後哪些變化在發生
楊善福是小區第三屆業委會副主任。
他告訴記者，第三屆業委會是2018年底成立的。2019年底，原來的物業公司合同到期，業委會不再續聘，2020年起決定開始小區物業自治，三位業委會委員作為股東發起成立寧波鄞州紫郡物業有限公司，業委會主任掛名法人代表。紫郡物業不以盈利為目的，為全體業主負責提供物業管理和服務，但作為公司法人的紫郡物業在工資待遇方麵依法保障員工的利益。
據楊善福介紹，小區第三屆業委會委員有律師、教師、公務員、記者等專業身份和知識背景。2019年，業委會代表全體業主與物業公司有過“鬥爭”，“我們發現物業公司在財務收支方麵存在一些貓膩，有關遺留問題還通過訴訟途徑上了法庭。”
小區第四屆業委會委員張澤峰是一名律師。他告訴記者，之物業公司對於資金的使用，比如哪些支出用物業費，哪些支出用到維修金，哪些支出用到公共收益，都是依據相關物業條例以及雙方的合約來的。“根據規定，我們業委會與原來聘請的物業公司有一個共管賬戶，小區公共收益的錢都要打進去的，但在合約存續期間，賬戶裏麵的資金從來沒有超過一萬元。”多位業委會委員表示。
紫郡小區自交付以來先後有兩家物業入駐。第二家物業公司自2014年進駐以後，因管理和服務不到位導致小區亂象叢生，物業費收繳率也一度跌到了40%左右。
這也是為什麽小區決定開始自治。
在紫郡物業前台的牆上，業主們一進來就能看到醒目的公示欄，上麵貼了每個月的資金明細。記者看到，除了公布當月的資金池餘額，物業各部門的支出明細也一一公開，小到買一個拖把、一雙雨鞋…… 付款單位也具名了。
目前，由小區業主自治成立的紫郡物業工作人員有80餘人，其中客服部、工程部以及前台就有部分工作人員是小區業主。
負責客服部的羅經理年齡50歲左右，本閑賦在家，自從在家門口上班後，她的心情和以前大不同。“為自己小區居民服務，幸福感滿滿，可以說這裏收入5萬相當於外麵的10萬。”羅經理拿出她剛剛去小區檢查巡邏拍攝的照片給記者看，哪裏的綠植在改種，哪裏的外牆和過道在粉刷，哪裏有車子違停，她會在相應樓道的群裏打招呼，提醒大家該注意的注意，該處理的處理。
之前物業公司中也有保安、保潔和工程師傅留下來。陳師傅是電工，原來的月工資4800，現在漲到5000多。“還提供免費的中餐晚餐。”陳師傅說。
老家東北的保安李大叔，61歲了，也是從原來的物業留下來的。
“我工資也漲了1000多。作為一名保安，能明顯感覺到小區裏的氛圍不一樣了，以前業主和物業人員經常吵架的，現在大家都像一家人，這就是小區自治的好處。”李大叔說。
而小區自治三年來的變化，大家都有目共睹。
“自治三年來，我們每年的公共收益不菲，收益來源主要包括商鋪租金、電梯廣告、公共區域攤位出租以及公共停車費。”楊善福說，這次200萬的分紅相當於全年物業費的41%。
“有一些業主不支持發錢，他們說小區建設還需要資金。”楊善福說，但是這一屆業委會要謝幕了：“之前給大家描繪了美好願景，要給業主們有一個交代。而發錢這種方式是真正能讓全體業主感受到紅利的，同時也能激發更多業主參與小區公共事務的熱情。”
正是在這樣的背景之下，今年8月（業委會換屆之前），小區經過業主大會表決同意進行分紅。