9月21日淩晨3點多，一通報警電話打破了夜的寂靜。正在值班的福州新港派出所民警接完電話，馬上直奔五一中路的天橋。
“我很煩惱、很壓抑，如果沒有打110，我剛剛就直接從這邊跳下去了……”報警的女子靠在天橋的欄杆上，呆呆地注視著遠方，一看到民警就開始大吐苦水。
鄭女士：我老公都不管，都要我管，家裏什麽事情他都不管，都是我一個人在照顧三個小孩。接送也是我，三個小孩三個地方（上學）。一個小學，兩個幼兒園，都是我接送。
原來，女子姓鄭，生下三胎後就當起全職媽媽，獨自扛下家裏的大事小事。付出與得到的不平衡、經濟方麵的壓力、與社會脫節的恐懼和自我價值的缺失，讓她感到深深的自卑、孤獨和無助。
當晚，在酒精的作用下，她的情緒徹底失控，而民警鼓勵式的誇讚，也讓她瞬間破防，流下眼淚。
民警：你很稱職，很堅強的媽媽，（孩子）很幸福。看你手機寫的，“未來可期相信自己，好好努力，加油”。感覺你是一個挺正能量的人。
鄭女士：可是我沒有，我在家裏帶小孩十年了，我沒有發揮的地方。我每年都在家裏帶小孩，我也想出去工作，我婆婆身體不好，沒辦法幫我帶孩子，我隻能自己教育小孩。我沒有社交圈，沒有朋友，我什麽都沒有，我隻能犧牲，但是我老公沒有辦法理解我，他去做他自己的事情，打電話也不接，我很壓抑你知道嗎。
民警：這絕對是你老公不對。
陪伴到天亮
民警護送女子安全回家
也許是找到了人傾訴，也許是感受到了關懷，民警的共情令女子的情緒慢慢鬆動。孩子永遠是父母的軟肋，民警站在同齡人的角度，從孩子的話題出發，嚐試讓鄭女士回家。
鄭女士：你們晚上也很辛苦吧，每天晚上都要執勤，要到很晚嗎？我的這點小事讓你們操心了。
民警：操心的事情還很多，你剛剛講完本來還不操心，結果操心你小孩。我和你同齡。
鄭女士：你家裏也有小孩嗎？
民警：我也有兩個小孩，一個四年級，一個二年級。天都快亮了，回家去，小孩子明天還上學。你要和你老公溝通，把這心裏話講出來，要讓他承擔一部分。
民警的這番話，讓鄭女士想起自己的孩子們。擔心丈夫也還沒回家的她，打開家中的公共視頻，發現小兒子半夜醒來，獨自一人溜出了臥室。
此時的鄭女士完全忘記了所有煩惱，匆匆忙忙往家裏趕。民警放心不下，一路小跑護送鄭女士回家，等鄭女士安頓好後才離開。