9月17日，演員劉金發布了一則聲明視頻，視頻中劉金講述了自己與蘋果售後所發生的事情，並且在王府井蘋果專賣店門口怒摔了自己的iPhone 13 Pro Max。並且劉金宣布，“從今以後不再購買蘋果的任何產品，蘋果在霸道、傲慢、無理的道路上遙遙領先”。



劉金在視頻中表示，“自己使用iPhone 13 Pro Max 1年零19天，經過官方檢測，手機主板出現問題，4400元可以進行維修。後來自己撥打12315以及蘋果客服，經過協調，蘋果同意隻要是硬件出現問題，就可以免費維修，之後進行了返廠維修。經過五六天等待之後，蘋果向劉金發送郵件表示這台iPhone 13 Pro Max擅自改裝過，需要支付6960元的維修費用。之後劉金再次通過12315以及蘋果客服進行協調，蘋果方麵給出的答複是以工廠檢測為準，認定手機經過改裝。”



對此，劉金表示，“蘋果霸道的行徑，既當選手又當裁判的行為，非常霸道，非常傲慢，無奈自己隻能砸了這台iPhone 13 Pro Max”。關於本事件的後續，我們會持續關注。