有著 " 互聯網休閑零食第一股 " 之稱的 " 三隻鬆鼠 "，曾經氣勢如虹，不斷擴張。但好景不長，日前 " 三隻鬆鼠 " 交上了 2022 年成績單，實現收入 72.93 億元，同比下降 25.35%；淨利潤 1.29 億元，同比下降 68.61%。值得注意的是，" 三隻鬆鼠 " 開始對線下門店進行收縮，去年一年關閉了超 500 家店鋪，減員近 2000 人。
線上線下經營均不理想，一年關門店超 500 家
前幾年， 休閑零食可以說是消費市場的 " 香餑餑 "，精美的包裝加上五花八門的口味，俘獲了大量消費者的胃和心。人們看劇的時候，總要來個一兩包。 而在各類休閑零食的品牌中，" 三隻鬆鼠 " 更是一個不得不提的存在。不過 2022 年，" 三隻鬆鼠 " 的日子不太好過。
△ " 三隻鬆鼠 " 近 5 年營收數據
日前，" 三隻鬆鼠 " 發布 2022 年財報，稱全年營業收入約 72.93 億元，同比減少 25.35%；歸屬於上市公司股東的淨利潤約 1.29 億元，同比減少 68.61%，業績為 2016 年以來最差。
具體從銷售渠道來看，" 三隻鬆鼠 " 去年線上、線下的營收均不理想。對於憑借電商起家、乘著互聯網銷售東風不斷壯大的 " 三隻鬆鼠 " 而言，線上銷售渠道一直是其強項。財報顯示，" 三隻鬆鼠 " 在線上銷售方麵，第三方電商平台營業收入 47.88 億元，占總營收的 65.66%。其在天貓係和京東係兩大電商平台的營收，分別下滑 32.99%、28.45%。
值得關注的是，在線下方麵，" 三隻鬆鼠 " 去年關閉了超 500 家門店。其門店體係的戰略調整對其業績也造成了不小的衝擊，去年全年 " 三隻鬆鼠 " 來自線下渠道的營收同比下滑 23.9%。
過去一年為何營收大幅下滑？" 三隻鬆鼠 " 在財報中直言 " 主要係線上平台流量下滑及關閉不符合長期發展的門店所致 "。
記者走訪：南京有門店關閉，目前有 16 家在經營
在 2022 年營收、利潤下滑的同時，" 三隻鬆鼠 " 在降本方麵做足了功課。就像其在年報中所描述的，首當其衝的就是關閉不符合長期發展的門店。
5 月 4 日，現代快報記者在某點評類 App 上看到，目前南京仍有 " 三隻鬆鼠 " 門店 16 家，大多數位於建鄴區、鼓樓區、棲霞區、江寧區等區域，在老城區秦淮區、玄武區已經無經營門店。
位於建鄴區的某家廣場裏，有一家 " 三隻鬆鼠 " 門店，店門口擺放了一些打折促銷的大禮包產品。記者注意到，這裏位於商場的負一樓，門店並不大。因為是工作日的上午，人流量也不算多。工作人員表示，他們家的零食確實不便宜，但好在進一個門，就可以買齊各個品種的零食，所以節假日來光顧的消費者人數還算可以。正在挑選零食的柏女士告訴記者，她是來買點每日堅果送給生病的親戚。" 雖有門店有優惠活動，但價格還是比網上要貴。而且有的直播間會不定時搞活動，所以平時很少來門店。"
記者來到雨花台區某家綜合性商場，這裏原先開了一家 " 三隻鬆鼠 " 門店，但現在已經 " 變身 " 一家網紅奶茶店。商場總服務台工作人員稱，" 這裏的‘三隻鬆鼠’老早就關了，沒記錯的話，年前就已經關了。" 而對於關閉的原因，工作人員則表示為租約到期。
在一些大型超市裏，也有 " 三隻鬆鼠 " 的產品在銷售。在一家超市內，記者看到，" 三隻鬆鼠 " 的商品多為禮盒類產品，很少見到小包裝產品。
靠做電商起家，同質化競爭導致其業績下滑
說起 " 三隻鬆鼠 " 的發家史，要追溯到 2012 年。當年，章燎原在安徽蕪湖創立了休閑零食品牌 " 三隻鬆鼠 "。
" 三隻鬆鼠 " 靠做電商起家，並借著互聯網銷售東風不斷壯大。目前 " 三隻鬆鼠 " 在淘係平台的店鋪擁有超過 4500 萬的粉絲，而 " 三隻鬆鼠 " 在京東係平台店鋪的粉絲數更是達到了 7200 萬。
2016 年 9 月，章燎原將 " 三隻鬆鼠 " 從線上搬到了線下，在蕪湖開出了第一家投食店。2019 年，" 三隻鬆鼠 " 成功登陸資本市場，成為 " 互聯網休閑零食第一股 "。有了資本的加持，" 三隻鬆鼠 " 開啟了線下門店擴張模式。" 三隻鬆鼠 " 的線下門店主要包括直營模式 " 投食店 " 和加盟模式 " 鬆鼠聯盟小店 " 兩種，前者開在高線城市及核心商圈，麵積大、店鋪形象融合 " 三隻鬆鼠 "IP 設計，偏用戶場景體驗；後者多以社區店鋪為主，麵積稍小，主營零售業務。當時章燎原曾表示，未來 " 三隻鬆鼠 " 將對實體店進行 IP 化運營，希望打造品牌爆款。
可是好景不長，自從 2019 年上市後，" 三隻鬆鼠 " 的年營業收入便一年不如一年。市場上同質化的產品較多，導致競爭壓力變大，是其業績下滑的重要因素之一。與此同時，東興證券分析認為，休閑零食行業麵臨新的發展趨勢，在網絡渠道和傳統渠道銷售成本高、競爭加劇等背景下，零食企業紛紛開始向商超擁擠。在這樣的情況下，" 三隻鬆鼠 " 顯得過於依賴線上銷售渠道。
中國食品產業分析師朱丹蓬在接受媒體采訪時曾表示，目前休閑零食的線上銷售渠道正不斷被削弱，因此公司不得不走上線上、線下一體化經營道路，以補齊自身在線下銷售模式中的短板。而若想真正實現全渠道運營，不僅需要品牌效應和規模效應，也需要靠整個食品安全的支撐。