" 現在沒點才藝，都不好意思說自己是文旅局長。"
近年來，各地文旅局長紛紛 " 出道 " 當網紅。鮮衣怒馬的伊犁州文旅局副局長賀嬌龍，俠客風範的四川甘孜文旅局局長劉洪，意外 " 醜 "
出圈的湖北隨州文旅局局長解偉，極具民族風、為鄂倫春族代言的黑龍江塔河縣文旅局局長都波，湖南湘西州 " 幺妹局長 " 向汝蓮
……
每一個打出鮮明 IP 的地方，背後都下了不少功夫。都波在零下 20
多度，在雪地裏一襲鄂倫春族長裙，站幾個小時，畫麵呈現就幾秒鍾。劉洪說，" 十八個縣的文旅部門使出了‘十八般武藝’做宣傳。"
" 卷 "
出新高度的創意短視頻，帶火了一座座小城。然而，對一座城市旅遊的長遠健康發展來說，宣傳得好僅僅是第一步。把人吸引過來，如何把人留住，是局長們麵臨的更大的難題，也是更長遠的議題。
四川道孚縣文旅局局長降澤多吉就說過，" 火了之後感受最深的就是‘壓力山大’。" 壓力在於，突然湧來的遊客，人氣一下子上來了，地方整體的
" 硬件 " 和 " 軟件 "，很難一下子跟上來，需要做出持續性努力。
道孚縣位於四川甘孜州東北部，地處高原，被譽為 " 藏民居藝術之都
"。名聲和人氣起來了，但其基礎設施與已開發成熟的景區相比，並不完善。降澤多吉走紅後接受采訪，說到一個特別細致的問題——廁所。
這是一件說大不大，但沒辦好就會極大降低遊客體驗感的事。為了在高原上建設更多既生態環保、又幹淨衛生的公共廁所，降澤多吉說，"
現在我對廁所類型如數家珍：除了常見的水衝式，還有真空吸附、泡沫封堵 ……
為了尋找一款適合高原的環保廁所，幾乎所有類型我們都試了一遍。"
甘孜州的另一個康定市，則差點在 " 軟件 " 上栽了跟頭。
一名遊客在甘孜州康定市預定了酒店的四間房，遇大雪封山，遊客申請退房。結果其中一個房間，因為接近五分鍾的退房時限，商家並未處理和退款，還和這名遊客起了爭執。
這件小事，反映了不少當地旅遊從業者的服務意識沒有到位。網絡時代，一次惡語相向、一次宰客、一次以假亂真的買賣，就可能被不斷放大，給整座城市的形象抹黑。
事情發酵後，康定市行動積極：查封酒店並責令停業整頓；要求酒店向當事人及廣大網友公開道歉，向當事人退款並協商賠償。
甘孜州文旅局局長劉洪在鏡頭前公開承諾，" 如果是誰砸了甘孜旅遊的鍋，我一定砸了他的飯碗，不管你是誰。"
一次危機得以成功化解。但人們更期待的是，在這些被網紅局長帶火的城市，能苦練內功、提升服務品質，真正讓遊客玩得舒心。
出圈的短視頻能吸引到 " 頭回客 "，但如何把這些 " 頭回客 " 變成 " 回頭客 "，才最關鍵。