2022年11月，在廣東潮州，一輛特斯拉小車在路邊尚未停穩時突然加速衝上路麵，接連撞倒多輛車後才停下，造成人員傷亡，引起廣泛關注。3月1日，負責該起事故理賠的保險公司工作人員告訴南都記者，事故鑒定結果已出，但車主不服要求重新鑒定，目前仍在走審批流程，警方尚未出具事故責任認定書。
事故：特斯拉與車主曾各執一詞
南都此前報道，涉事特斯拉車主的兒子詹先生曾表示，2022年11月5日，父親駕駛車輛準備靠邊停車，踩下製動踏板時發現踏板很硬，深踩後依舊無法停車。車子駛上公路後突然自動加速，狂奔了約2.6公裏，猛踩刹車也毫無作用，其間撞倒了多台車輛，造成人員傷亡。
針對該起事故，特斯拉公司回應南都記者稱，後台數據顯示，車輛電門被長期深度踩下，並一度保持100%；全程沒有踩下刹車的動作；行駛期間駕駛員四次短暫按下P檔按鈕，又快速鬆開，同時製動燈也快速點亮並熄滅。
事後，該起事故的調查進展受到了廣泛關注。3月1日，負責該起事故理賠的保險公司工作人員告訴南都記者，事故鑒定結果已經出來了，車主不服要求重新鑒定，目前還在走審批程序，警方尚未出具事故責任認定書。
早前，特斯拉方麵表示，事故鑒定工作在警方的監督下開展，鑒定機構是國家認可的專業權威鑒定機構，由警方選定。2022年12月，知情人士透露，鑒定機構為司法鑒定科學研究院，由於案情複雜，鑒定機構申請延長了一個月。
南都記者了解到，司法鑒定科學研究院是司法部直屬的司局級科研事業單位，設有痕跡鑒定學、電子數據鑒定、道路交通事故技術鑒定等專業，主要承擔全國各地公、檢、法等機構送檢的重大、疑難、複雜、敏感、涉外案件的司法鑒定，同時接受企事業單位、社會團體和個人的委托，對交通事故、民事糾紛、仲裁等活動中所涉及的專門性問題進行技術檢驗和技術鑒定。
理賠：已完成一名死者的賠償事宜
邱女士是這起事故中的傷者。當天，她和往常一樣騎自行車出門喂雞，意外被疾馳而來的特斯拉小車剮蹭，摔倒在地，導致左腳傷到筋，大腿淤青了一大片，“它車速太快了，我都來不及躲避，摔在了地上，自行車的車輪也變形報廢了。這台車不僅開得快，撞到人也沒有停下來”。
2月28日，邱女士的丈夫告訴南都記者，妻子在家中養傷一兩個月，醫藥費花了3000多元。“事後，保險公司上門理賠，我們要求賠償醫藥費、誤工費等一兩萬元，但他們不同意”。
3月1日，保險公司工作人員回應南都記者稱，“賠償一兩萬不可能，保險公司是按標準來賠的。如果要求賠償誤工費，必須提供相關證明材料，他說是農村的應特殊處理，但我們隻能根據傷者的受傷情況去評估”。該名工作人員表示，原本評估最多賠償5000元，前兩天邱女士丈夫提出能否賠償7000-8000元，自己還需要再去跟公司申請。
此外，他介紹，目前保險公司已經完成其中一名死者的賠償事宜，另一名死者及其他傷者的理賠還在處理中。
另據南都記者此前報道，事故發生後，涉事特斯拉車主家屬為傷者支付了五萬餘元醫藥費。