1 月 4 日淩晨，一名女性網友發文稱，3 日晚在優衣庫試衣間換衣時被男孩偷窺，在事後交涉中又遭到了該男孩家長的辱罵，並被搶奪手機。雙方交涉過程中，男孩母親還稱她為 " 做特殊職業的 "。事件一出，迅速引發關注。
對此，優衣庫工作人員回複媒體稱，涉事的兩個小朋友大概在 5 歲左右，事發後員工及時製止，並把女子的手機要了回來。
5 歲男孩在試衣間試圖闖門掀簾 " 偷窺 " 女子，這固然不對。但該事件問題的焦點，顯然不在 " 男童掀簾 " 是不是 " 耍流氓 " 的問題上。男孩畢竟年幼，不該拿成人的道德尺度去衡量判別一個孩子的行為。這一事件凸顯的問題，是家長對孩子的管束缺失以及雙方產生矛盾後如何體麵地解決問題上。
男孩在公共試衣間試圖強行推開簾子，進入陌生人的試衣空間，這顯然是沒有禮貌和缺乏管教的表現，說到底是家長的問題。商場中優衣庫的試衣間通常有很多房間，其中既有屬於公共空間的廊道，也有涉及個人隱私的私密試衣間。在這個共享空間內，不能放任孩子不管，任由孩子強行闖入其他試衣間。
關鍵是，出現問題後，據該女子反映，家長沒有第一時間管束說教孩子，向她道歉，卻選擇一味 " 護犢子 "，對她惡語相向進行辱罵，並奪取她的手機。這種蠻橫無禮的行為，著實令人大跌眼鏡。
當然，目前關於該事件，我們還隻能聽到女網友的 " 一麵之詞 "，沒有看到涉事家長的回應，無法全麵客觀地判斷整個事件的是非原委，但就目前媒體報道來看，還是反映了不少共性問題。
事實上，因為孩子問題，引發家長衝突或者引發成年人衝突的事件不在少數。此前，有一三歲孩童在一輛從大連開往北京的高鐵上吵鬧，就曾引發一位年輕乘客的不滿並進行勸阻，沒想到，他的好心規勸卻引發了多位與孩子同行家長的輪番 " 攻擊 "，此事曝出後也在網上引發了不小的爭議。
從孩子之間的玩鬧到引發成人之間的衝突，往往有一個將問題放大的過程。孩子畢竟是孩子，玩鬧也畢竟隻是玩鬧。問題的衝突一旦上升到成年人層麵，性質也就不一樣了。
就該事件來說，兩個男孩強行闖入的目的或許隻是出於玩鬧。因此對於該事件的處理，理應是大事化小，小事化了。受到驚嚇的女子多一分對孩子的理解與包容；孩子家長及時認識到孩子行為的不當之處，予以製止、教導，並積極同女子溝通道歉。雙方各退一步，就能順利地解決這一問題，和諧化解矛盾。
在那樣一個場合，公然地攻擊辱罵一個本就受到 " 傷害 " 的人，隻能在公眾麵前讓自己 " 受辱 "，不僅做出了錯誤的示範，更失去了一次對孩子施教的良機。