中國僑網8月16日電據美國《僑報》報道，美國華裔女子一則曬出在Costco量販商場退掉用舊貨品的視頻迅速網絡走“紅”，一位女士承認視頻是她所拍所發，並在與網友的辯論中，聲稱就是為了拍視頻，掙粉掙流量，如今目的達到。她表示，跟什麽丟中國人的臉扯不上關係，商家給了我權利。

華人輿論普遍認為，給權利就濫用，還得意自曝，丟臉丟人。

退貨政策藏商機留“後手”

作為商家，Costco在網上公開發布的“退貨政策”確實非常寬大，曾被支持Costco的網友詳細解讀，並稱之為“不可思議的自由退貨政策”。

這“不可思議”包含了退貨政策的寬大。除了列出一些電子產品，如電視、電腦、投影儀等，要求90天以內可退貨，對鑽石、有使用期的輪胎、電池等產品做出說明，以及煙酒等不能退貨以外，對於商場內品類眾多的產品，並未列表以及提出詳細退貨限製，所以，消費者完全可以理解為，但凡沒列入名單的商品，都有可能接受全款退貨。

有網友引用了Cosctco工作人員的說法，來解讀商場對退貨的態度，大意是“隻要還回來退貨，就有客人，而對於濫用退貨政策者，也有說法商場還是有懲罰，如果會員太過分，會被記錄，上黑名單”。

有網友引用一位叫做薩莉的Cosctco代表的發言稱，一個典型的“濫用者”可能會在一年內購買價值24000美元的商品，並在同一年回收價值20000美元的商品。該成員可能被禁止購買電子產品或其他大件物品6個月左右，但仍然可以購買其他商品。

對於這一說法是否可靠，Cosctco多位工作人員均表示不能就此問題接受媒體采訪，需得到在華盛頓的法律部門的支持。由此可見，關於退貨政策的解讀，Cosctco員工普遍持非常謹慎態度，也從側麵說明，非條款中明確被否定的貨品，工作人員可能一般按常規操作。

而根據記者實地觀察並進行隨機統計，在喜瑞都附近的一家Costco，從商場內中推出100輛購物車時，隔壁退貨櫃台，約處理了十來個客人的退貨，除個別使用購物車裝了不少商品外，大多手裏隻拿著一兩件，且看上去很新的產品。當這些客人退貨之後，無一例外，繼續走進商場購物。

商家自有商家的經濟算盤，而對於消費者來說，商家給出的機會，都要濫用？

華人自省輿論正麵

“退貨視頻”惹怒華人，譴責聲一片。也有華人認為並不願意參與到批判中，希望輿論的聲音更加正麵，自省並做好自己，也相信大多數華人不會都如此踐踏做人尊嚴。

被采訪到的華人首先都表明了自己的退貨態度。“我要退的東西，根本不會用，隻要用了，多不好都不會去退”；“我也去Cosctco退過貨，因為那裏沒有試衣間，有時買了不合適就會去退”；“我退過褲子，因為家裏有狗狗，沾了些狗毛，我帶著孩子一起，清理得幹幹淨淨了才去退，因為既然是退貨，可能會賣給別的消費者，誰願意要沾著狗毛的衣服呢”。

對於商家給出的權利，如何合理使用，幾位華人都表示“自尊、自覺”。陳女士說，美國是個寬容的社會，很多大的商家願意犧牲小的利益來獲得更多的客戶，但我們不應該別人客氣，你就當福氣了。

個別人的行為給華人丟臉。但這些行為也不限於華人，不能輕易隻給華人貼上貪小便宜的標簽。趙女士就評論說，我們有時會看到個別白人在Costco的水果部門偷吃藍莓，看見白人婦女在幾個橙子盒子裏挑出好的，大的，放在一個盒子裏。明明走過的人都看見了，但是大家並沒有阻止。

也有華人反應曾經看到白人在Costco偷吃花菜，很明顯地經濟情況很差，而她本人也顯得非常不好意思，躲到一個角落，匆匆忙忙地吃了，趕緊走開。“當時正好有好幾位華人看到，大家都裝作沒看見。如果麵臨困境，如果情況合理，我不會說什麽。但是，那個視頻明顯是有人故意鑽空子，占便宜，覺得特別丟人。我不很了解Costco的退貨政策，但我不會放下尊嚴、踐踏他人的信任，就為了點毛碎的利益。”他說。

蘇女士移民洛杉磯4年多，經常聽到各種華人批評華人素質差的言論，對此一直保持沉默。當被問及對退貨視頻的看法時說，當我在外麵受到不公平待遇或受到偏見帶來的鄙視時，我都默默做好自己，因為我得到的待遇是“前人”留給我的，我希望我的良好品行給“後人”帶來尊重。