網友熱傳“黑名單”
上周日,宋佳收到朋友從MSN上發來的一個鏈接,打開是“我愛打折”網站,裏麵有網友轉載的一份“網購化妝品黑名單”:30元的15克包裝CD凝脂粉底液,外表無懈可擊,內容一團敗絮;安娜蘇的四色眼影?再次崩潰於造假者的創意和配色;雪肌精驚現內銷版,雙倍崩潰……
逗趣而誇張的網絡語言,百來條號稱辨別真假的信息,讓這份黑名單迅速在網絡流行,尤其購物網、化妝品團購網的論壇裏,點擊率一路看漲。“我前兩天剛買了‘雪肌精內銷版’,賣家很誠懇地說可以接受專櫃驗貨,我才放心買下的,花了105元。”宋佳一一對照黑名單,發現自己頗為信任的產品竟然也可能是個謊言。“網購化妝品的標價比實際低很多,而且網絡有它的方便之處,的確吸引不少人。”淘寶一皇冠級買家認為,“但網絡物品魚龍混雜,稍不留神就可能買到假冒偽劣商品,這份黑名單網絡買家可以參考。”這位買家在看到黑名單後,分發給了多位朋友,還貼到了自己常去的論壇。
部分品牌證實黑名單
按照黑名單列舉的化妝品,記者選了幾樣去專櫃求證,有的產品單從名字就能看出真假,比如娥佩蘭精裝粉餅、VOV骨膠原水療睡眠麵膜。據娥佩蘭專櫃營業員介紹,該品牌從未銷售“精裝粉餅”,隻有“絲薄透氣粉餅”係列。有些產品則可以從包裝外形、材料判斷真假,比如碧歐泉專櫃的營業員表示,“6片裝水元素麵膜”這個產品確實存在,但正品是紙盒裝的,而網上多數為塑料袋裝,這樣的包裝肯定有假。
隨便選一個黑名單的產品在購物網上搜索一下,發現幾乎每樣商品都在銷售,有的甚至是店鋪裏的暢銷產品,在商品評價中被買家給予“好評”。如被認為是 “最有創意和配色”的假冒安娜蘇四色眼影,一位兩鑽杭州買家在自己的店裏這樣標價:“商品市場價38元、港版貨16元、正品25元。”既然是贗品,這正品價從何而來?既然有了正品價,又哪來市場價?這樣漏洞百出的商品竟然已累計銷售27件。
但記者無法一一查證這份黑名單的真偽。
網購商品多來路不正
在向記者講述真偽化妝品鑒別方法的同時,多家專櫃的銷售人員表示,品牌化妝品尤其是國際品牌在杭州的惟一銷售渠道就是各家商場的專櫃及部分專賣店,網絡上的各種銷售渠道哪怕是代購,都不推薦消費者購買,因為這些產品無法確保質量和售後服務,一旦消費者因此產生皮膚問題,品牌也不會負責。
據消保委的工作人員透露,長期以來關於偽劣化妝品的投訴可以排名前三,後經了解不少是網購引起的。由於目前網購化妝品的維權仍存在法律方麵的缺失,消費者在購買時應謹慎,盡量比較專櫃正品做出判斷,不要貪圖便宜。
而業內人士則建議消費者不要輕易網購化妝品。“網上極少數化妝品是真正去專櫃代購的。有人專門從事搜集品牌化妝品外包裝的工作,並找非法生產商進行灌裝。這些假貨很可能含有各種禁用物質或抗生素,長期使用將給皮膚造成過敏、蛻皮等傷害。”知情人士透露了上述不為人知的內幕。