顧客在武漢沃爾瑪：“我被強行當眾脫褲子”

顧客穿著新牛仔褲路過超市出口處時，報警器突然大叫。超市工作人員懷疑顧客偷竊物品，將其叫到衛生間脫褲檢查。昨日下午，顧客龍先生向本報熱線027-87666666反映，自己前日在超市遭受羞辱。 顧客路過超市報警器突響 據龍先生介紹，前日下午1時30分許，他穿著幾天前在漢口沃爾瑪購物廣場購買來的牛仔褲，從該超市的員工通道經過。入口處的報警器突然響了，龍先生當場被工作人員攔住。 龍先生說，工作人員將他攔住後，懷疑他偷竊物品。“我隻是路過超市，根本沒拿任何東西。但超市工作人員卻認為，報警器不會無緣無故地響，硬要對我進行檢查。” 昨日下午，龍先生向記者出具了購買牛仔褲的發票，上麵顯示褲子於12月5日購買，花費42元。龍先生很無奈地說，“新買的牛仔褲，我都沒怎麽穿。結果一穿就惹了麻煩。被人懷疑我偷竊物品時，我臉都紅了。” 顧客：“我被強行當眾脫褲子” 龍先生家在蔡甸區，來市區打工不到一個月，現在一家餐飲公司工作。 他告訴記者，超市報警器響後，工作人員要其交出身上的物品。“我將手機、錢包等物品都掏出來，展示給他們看。但並沒有什麽異樣。” 在工作人員的要求下，龍先生再一次進入超市，結果報警器還是響。工作人員繼續要求檢查，龍先生又反複進入超市四五次，結果報警器仍叫個不停。 最後，工作人員將龍先生帶到超市衛生間內，稱他身上的衣服商標沒有消磁，要其脫掉身上的衣服，並拿到收銀台檢查。 “我不脫掉衣服，他們不讓我走。”龍先生有些氣憤，他想回家換條褲子，但遭到拒絕。在工作人員的執意要求下，龍先生脫掉了身上的牛仔褲，在衛生間內待了約5分鍾。“衣服脫了，我凍得不行，來來往往上廁所的人又很多，我都不敢抬頭看人，隻好麵對著牆。” 超市：“我們隻是建議他換褲子” 隨後，記者與漢口沃爾瑪購物廣場政府事務部經理王維先生取得聯係。王維表示知道此事，稱沒有強迫龍先生，隻是建議其將褲子脫掉，然後由超市員工拿著褲子到收銀台消磁。 王維經理說：“員工並沒有強行脫掉龍先生的褲子，是他自己將牛仔褲脫掉的。” 據了解，超市一位工作人員介紹，報警器響後，將顧客帶到衛生間是按照規定的程序處理的。 律師：顧客可要求超市道歉 龍先生稱，他曾向超市總服務台反映過，但一直都未得到正式的道歉。 “我要求他們給我個說法”，龍先生認為，報警器響不是他的錯，這隻能怪超市失誤。超市處理事情的方式不對，難道非得要人當眾脫褲子嗎？ 湖北楚風德浩律師事務所李克舉律師介紹，超市要求顧客當眾脫掉褲子的做法並不妥當，這樣會給顧客的心靈造成一定的損害，名譽上也會受到一定的影響。在證據比較充分的情況下，顧客可以要求超市道歉。 顧客購買衣服是付出了價款的，超市報警器響了，事後發現並不是顧客的過錯，而是由於超市管理不善造成的。超市不能把過失轉嫁到消費者身上。他說，“其實超市還可以采取更為合理的方式來處理這種事情。”（本報記者沈右榮 鄧輝） 少女偷毛衣被當場識破 本報訊 (通訊員 梅一聲 記者蔡梨生) 昨日，在一家服裝店裏，少女阿芳偷偷將一件毛衣塞進自己的提包。店主提出查看失蹤的毛衣時，少女以提包內有自己的隱私為由拒絕給其查看。 昨日下午1時許，漢口五豐街一家服裝店的女店主彭某發現，一名年約15歲的少女選中一件標價為45元的毛衣。片刻後，彭某發現該少女隨身攜帶的先前並不顯眼的提包鼓得滿滿的，而她看中的那件毛衣不見了。於是彭某要求檢查該少女的提包，哪料少女以包內有隱私物品為由，拒不打開提包。彭某隨即報警求助，民警趕到後，當場從該少女提包中找到彭某丟失的毛衣，少女一時啞口無言。 民警稱，鑒於少女阿芳在接受檢查時態度誠懇，他對阿芳提出警告後將她放行。