網友迪兒近日著文說起她在後疫情時代所遭遇的無良商家,使我想起自己相同、卻似乎更為令人瞠目的經曆。這裏寫出來與網友分享,希望能提醒大家多個心眼兒,以免上當。
前不久因種菜買了兩立方topsoil,40刀一方,加上40的運費,總共120刀。月底不經意看了一下信用卡賬單, 收費是160。打電話一問,對方說多收了一立方的錢,不知是誰算錯了。誰算錯了我心裏明白,總歸不是我。
去年租用 U-Haul時經曆與此相近,還車後發現被多收了大約40刀。打電話一問,對方說,你還車還晚了,多收一天的保險費。我說我沒晚,不但沒晚,還早還了一小時呀。這樣,他們才答應退還多收的款。
幾年前發生的事更為離譜:我提前在網上租了U-Haul搬家,搬家那天去取車,回話說你沒預訂,沒車。悻悻然回家,不知怎麽辦,可是一看信用卡,租車的錢卻早已收走了。
還有兩個經曆使我下決心不再跟兩個公司打交道。
一個是Dell公司,我在他們網站點了一台攝像機, 600多刀;可是第二天我就取消了訂單。撤了訂單自然就沒有攝像機寄來,那公司好像挺明白。可是賬單來了。
我趕緊給他們打電話,發電子郵件,告訴他們訂單撤銷了。可是下個月賬單又來了,你說什麽都沒用,最後他們又搬出了討債公司來催債。
被逼無奈,隻好下了點死工夫,在網上找到一個政府部門開設的消費者投訴機構,趕緊給他們寫信。
在這個政府機構的幹預下,Dell 終於停止了騷擾賬單。我也發誓一輩子不買Dell公司的任何產品。後來雇主給我發電腦,是Dell的,我拒絕了。
另一個公司是豐田汽車銷售服務分店。我去修車,收費明顯偏高。我看他們的明細賬,上麵說是修理費每小時89刀,一共兩小時,加上零件費,近300刀。可是我的車從送過去到取回隻有一個多小時,怎麽會占用兩小時修理呢?
後來發現他們提供的賬單上寫著從早上7點開始修我的車,9點修好。 可是我8點才把車送過去,怎麽會7點就開始修了呢?
我問他們經理,他說他隻相信他們工作人員的記錄。後來給他們總公司寫過信,也不了了之。 我決定不再買豐田車,近年買的兩輛車都不是豐田。
(6-19-2022)
牟兄父親節快樂!
好久不見,搬家了?
山雁兄父親節快樂!