在這個娛樂、遊戲、視頻、抖音,人們的時間日益被碎片化的時代。小人物在大時代背景下的命運,仍然是鮮活的、悲催的、發人深省的,值得我們用文字來深情地書寫。
第十九章 海歸Vs土鱉
這艱難的時光飛逝又度日如年的三年,陳瀾的全身心都在凡非的病上了,她已經失去了姥爺和弟弟,她不能疏忽了兒子,她要讓凡非健康地活著和成長,她還要為爸媽和孩子謀一個家,其他的事讓孩子爸爸去管吧。
在萬木蔥蘢的春夏相交的那一天,葉青走進海龍大廈的方向科技時,他的心是激動和忐忑的,在西門子奮鬥了八年,一路過關斬將,從銷售工程師升到銷售總監,不經意間到達了職場巔峰,兩年清華EMBA管理碩士也讀完了。他辭職回來接手方向,他想著隻能有一種原因,那就是方向科技更能實現他誌在頂尖的人生夢想!他要帶領方向科技成為一個偉大的公司,就像興華那樣!
可當葉總一坐在方向科技經理的位子上,他就感到不對勁,沒有人拿著各種市場報告和銷售數據來找他匯報了,也沒有人拿著各種預算和單據找他簽字了...他看著隔斷窗外廳裏的銷售部,人不少但出成績的不多,打電話像沒頭蒼蠅似的。他想著自己的新官上任三把火,搞培訓、定計劃、改機製!
“誰跟我說說方向科技的強和弱在哪?機遇和風險分別是什麽?”開銷售月會時,葉青發問。銷售員們大眼瞪小眼,沒人吱聲。葉青就開始講SWOT四象限分析法,要求每個銷售元都要按這個模板匯報。葉青宣布每周一下午專門組織銷售培訓,他想要打造學習型組織,建立長青基業。李明心裏想著陳瀾以前就讓記住兩點,一、方向科技最專業!二、方向是最強大的!多簡單明了,看來葉經理要把事情搞複雜了。
“誰跟我說說負責自己省份的規劃數據?”葉青繼續問,還是沒人吱聲,葉青皺眉,想著陳瀾這些年怎麽管的?自己手下這些銷售不了解需求,怎麽定目標?怎麽定計劃?他讓下周必須把各省數據交上來,他要單獨和每個銷售員定計劃!他也教他們怎麽和不同層級的客戶打交道,怎麽聰明地問問題。劉德他們感到意外,也感受到了壓力,數據和計劃這不是一直是陳經理幹的事嗎?銷售員執行就好了。
“從下月起,采用全成本核算機製提成,按透明的采購成本、物流成本、銷售成本、財務成本核算。簡單地說就是價格越高、成本越低、回款越快則提成越高。”葉青接著說著他的得意之作,是他結合工商管理課程和自己的外企經驗創立的,不但公平,而且透明,還能將員工的回報緊緊和公司利益綁在一起。
葉青的三把火,潛意識裏是在把他的手下,當成他在外企的銷售團隊來培養了,他教他們如何立體做客戶關係,怎麽做講座和交流,如何和主管局長、技術負責人、采購負責人打交道。其實出色的銷售員都是骨子裏有本色,像璞玉一樣經過雕琢,就能煥發燦爛的價值,比如李明。而平庸的銷售,想突破自己的層次,常會被積累的習慣所局限,就像劉德。葉青不是不明白,樹人是一個潛移默化的長期過程,不會立竿見影,所以小公司都不幹這事,但葉青誌在頂尖,他堅持要做!幾年後方向科技這幾個學曆不高、起點低的業務員,跳到主流大公司時,已絲毫不落下風!
葉青接下來就開始大膽跨越了!他以前在西門子做全產品線,覺得方向在各地電信也有客戶基礎,也完全可以多元化推進,比如無線局域網、酒店網絡工程、電腦和寬帶捆綁套餐。他和無線局域網設備廠家和電腦廠家談了框架合作協議,就開始用廠家的產品,設計自己的係統方案去推。
陳瀾的心思都在凡非的病上,每次葉青跟她說公司業務,她就說你定就行了,久而久之,葉青就獨斷專行了!
不久,葉青開始領教現實的骨感。配合電信推出電腦寬帶套餐時,電信搭台,廠家唱戲。電腦行業透明微利,廠家不賒賬,葉青發了不少電腦出去展示後,銷售回款超慢及物流成本高,直接導致賠錢,而且還擠占了本身就緊張的資金!
幾個無線局域網工程上,更耗費了大量設備、開通、技術支持的人力物力,因為這些實驗工程不是運營商的主營業務,結算收款更難,服務成本卻奇高!而新業務擴展,就需要招更多的人,投入更多的差旅。業務多元化的循環讓資金短缺如影隨形,成了惡性循環,葉青卻堅信那隻是擴展初期的短期問題,他對業務能擴展感到興奮,把原計劃的購房款也投了進去。另一方麵,因為四顧不暇,分散了精力,反而還耽誤了不少寬帶接入的招投標。
秋高氣爽的一天,陳瀾興衝衝地回到公司。她想著終於該買房了,她看好了北四環的華亭嘉園,社區不錯,戶型也好。所以準備回公司看看,再取出些錢還借款回個人帳上,她仔細看著公司的賬本,有點不相信自己的眼睛了。
“葉青,公司的現金賬上怎麽都沒什麽錢了?”她很疑惑地問。
“最近發貨比較多,電腦套餐、無線局域網工程,酒店工程等...”葉青支應著。
“銷售額沒增加多少!可一年的銷售成本和管理成本比過去六年加起來都多!有沒有搞錯?”陳瀾在驚訝中,覺得出事了!
“產品線多了,招的人就多了,而且無線網和酒店工程周期長,施工和差旅成本高,和賣終端不同。”葉青解釋著。
“葉青,你堅持要發展新業務我不管,但你不能把錢花光了!下批網絡終端進貨用什麽?!”她拿著賬本嚷嚷
“葉青,咱們方向科技不是你們外企,不是大公司,咱們底子薄。更不是國企,負債有國家擔著。攤子太大咱們支撐不起,每筆投入都要算賬,都要有產出。每個項目,每種業務,你都算過投入產出比嗎?”陳瀾看著數據,不由得不激動!
“經理,台灣崔咱們付50萬的終端貨款呢。咱們能付嗎?”這時財務丁梅敲門進來問。
“河南無線局域網那40萬應收到賬了嗎?”葉青著急地問。
“沒呢,他們說上級公司還沒給他們撥錢呢”丁梅應著“山東電腦套餐也是這個說法,沒撥款。”
葉青開始冒汗,他已經看到了無線局域網和電腦套餐投入大、回款難,但他騎虎難下!
“葉青,我看過賬了,今年到目前淨虧損50萬了,每月的管理、工程、差旅成本太高了!照這樣下去,下月工資都發不出來了!必須得馬上調整業務和止損了。”她覺得已火燒眉毛。
葉青對著眼前這個亂攤子,明顯和他預想的不同,而且趨勢也不對!原先做終端毛利是低,但一年能周轉幾次。而做係統如果毛利也低,因為流程太長、意外又多,一定是賠錢的,他已經亂了方寸。
陳瀾說當務之急,一是催應收款!二是立即止損、回歸聚焦到主營盈利的業務!她的戰鬥力再一次被激發出來,一周內把電腦業務和無線局域網業務砍了,裁了相關人員,止住了資金流的失血。然後她親自出差河南和山東,拜訪省局和市局領導,催回了部分關鍵應收款,讓公司度過了財務危機,給員工發了工資回家過年。
這場海歸Vs土鱉之爭,陳瀾展現出領袖的決斷氣質和敏銳的商業直覺,讓葉青心裏慚愧自己空讀了EMBA,商學院真的培養不出創業領袖。他也終於認清了外企的經驗不能照搬民企,因為公司資源、融資平台、企業文化和員工素質都與外企截然不同,他由衷地欽佩起陳瀾創業者骨子裏的本色。
陳瀾回歸後,公司逐漸回到了盈利的正軌,她追悔莫及地歎息著因為葉青的折騰,買房又不得不往後稍放了。
新年初始,浩哥來看看凡非,也是來找陳瀾借身份證。他想在新盤榮禧公寓開盤時,增加點搖中的機會,他特別看好這個榮禧是在規劃的地鐵線上,小戶型,總價低,學區也不錯!葉青在公司還沒回,他就和陳瀾聊幾句。
“浩哥,要不是葉青瞎擴張賠了錢,我一定跟著您去投資房產!”陳瀾說。
“現在你們也可以買呀,用銀行貸款,20%首付就行,首套房還有優惠利率”浩哥教導著陳瀾:
“咱們中年人的財富思路就是要安全,關鍵是不要失去!現在貨幣超發的這麽猛,還有什麽比房子更安全,更不容易失去的財產嗎?” 浩哥說著,陳瀾點頭。
“我以後就靠這幾套房子,給我幹活掙租金,讓我有被動收入,我退休都不怕了!”浩哥笑著接著說
“房子是極少數能貸款,能用杠杆投資的標的,現在的時機千載難逢!”
“可葉青他軸勁太大!光想把公司做大,他對買房一直消極,更沒考慮用杠杆。”她一臉無奈。
“那你得好好勸勸他,讓他看清方向,解放思想!下次我見他時也再和他說說,投資最大的風險恰恰是從來不開始投資。”浩哥對陳瀾說完,拿著她的身份證匆匆走了。
陳瀾看著窗外凝神,雪、瑞雪、銀白的雪花紛紛揚揚飛舞盤旋著,給她一種瀟灑而又釋然的感受,仿佛自己就是那天上飄的、樹上掛的、地上積的疏散而潔白的雪。她心裏溢滿了淡淡的快樂,還摻進了一絲久違的驕傲,是因為雪去遮住了世間所有汙穢的東西,而使原先美麗的不僅更聖潔,而且還帶上了一種朦朧美。
她領著凡非走到樓下小區的雪裏,用腳尖在地上畫了一所漂亮的大房子,畫出三個房間一個大廳,又在房子裏畫了一男一女牽著手,加了一個小孩在唱歌,又加上一對老年男女在做飯...啊,瑞雪,最能夠撫慰她的心,讓她陶醉地畫出心中的夢想,誘出她心裏的快樂之神...她盤算著手中通過還個人借款和股東分紅積累的一百多萬資金,微笑著想,等今天葉青下班回來得談談。