【晚約】為什麽1000條TEXT會讓人驚訝？

樓下那篇經驗值幹貨中提及，我招租客服，平均一個客戶是100條TEXT，10家房客客服是1000條。有些地主就驚呼TOO MUCH WORK。

其實，如果你做個換位思考，站在我這樣的專業地主角度而言，這是很常規的工作內容。

1）如果要統籌安排那麽多房子同期招租，TEXT是最理想的溝通和交流工具，而且你可以時時回看，了解彼此的進程。

2）如果你是做白菜和藍領房客的，這些房客對你沒有多大的深層意義，因為你們不做客戶增值和深加工內容。你們的目的是招租成功，房客按時交租就好。而我們招租的成功還隻是完成了一小半的收益內容。

3）如果你是業餘地主，主業上班追W2，你的8小時是賣給發工資的老板，確實要利用下班業餘時間做客服，那麽你確實對一個客戶100條TEXT的標準會感覺力不從心，做不到是很正常的，也是情有可原。

4）至於TEXT 還是打電話，我的原則是好記性不如爛筆頭。你需要很多RECORD。TEXT是即時的，比EMAIL更好用。EMAIL適合長篇，關鍵要點。TEXT用於回答瑣碎問題，提升客服品質有成效。特別是如果你在批發性跑量做招租工程的時候，你一個一個去打電話，估計打完一圈，你都不記得自己和誰誰說過什麽。MIXED UP太容易了。畢竟每家狀況不同，每個房子還多少有差異。

5）職業地主要做專業化，才能形成你自己的高效套路。投房+BUSINESS BUILT IN，你才可以有更多開源的大豐收。如果你隻是買個房子，寄希望於現金流和增值，這種屬於兩條腿走路。我們要做的是盡量四條腿奔跑。當然，如果你很牛，插翅而飛，那麽你的世界就會豁然開朗。

個人觀點，謝謝關注！