回國雜記（22）帥醫生

回國雜記（22）帥醫生

帥醫生不是帥哥。

帥醫生是武漢大學中南醫院口腔科一位姓帥的女醫生。

2018年在國內為裝假牙還是做種植牙，先後去幾家公立和民營口腔醫院看醫生，谘詢。民營醫院醫療設施完備，服務態度非常好，都認為像我這個年齡的老人可以做種植牙，而且，強調他們正在做活動，費用比平時便宜許多，極力勸我做種植牙。後來到中南醫院口腔科掛一個“專家號”，找該科陳主任看牙並谘詢。他非常認真仔細地檢查之後，說：“我認為你還是裝假牙好些！”“如果你同意的話，就去找我們科的帥醫生看看。”

“陳主任，你們的醫生都帶著大口罩，我怎麽知道哪個帥呀？”

陳主任笑著說：“不是長得帥的，是一位姓帥的女醫生。”

帥醫生接診後說：“看您的身體不錯，怎麽下麵一顆牙都沒有了呢？”

“ 說來話長啊！”

“那就長話短說吧。”

“1986年8月底我去武漢市三醫院口腔科找醫生拔一顆爛了三分之一的牙，結果那位醫生把我的好牙拔下來了。他們的科主任又幫我把那顆爛牙拔下來，把好牙栽上去，然後用鋼絲固定栽上去的那顆牙。結果下麵的牙全鬆動了，慢慢一顆一顆都掉了。”

“怎麽可能拔錯了呢？真是不可思議！”

“一切皆有可能啊！這是我的親身經曆，我曾寫過一篇‘拔牙記’登在當年9月的《長江日報》上。”

“我第一次聽說這樣不可思議的事。”

“你聽過馬季的相聲《拔牙》嗎？”

“沒有。那是很老的吧？”

“對！是一個曆史久遠的相聲段子。”

“上個世紀九十年代初，在海口溫泉酒店，有幸與馬老先生相識，我問他，您的‘拔牙’段子真有其事嗎！馬老立即回答，是虛構的，生活中不可能發生這樣的事。”

當馬季先生聽說了我的親身經曆後，笑著說：“真沒有想到李老師不幸被我而言中！”

帥醫生認真檢查之後說：“你至少還要來四次，第一次來取模，第二次來試模，第三次來試戴假牙，第四次來戴假牙。”

前後經過個把月時間，終於戴上了帥醫生做的假牙。為了讓我盡快適應新假牙，她收去我的舊假牙，替我保存。

剛開始不適應新的假牙，咀嚼食物感覺有點疼。帥醫生確實非常耐煩，一次次幫我打磨，每次打磨時就說：“您怎麽那麽怕疼呢？堅持一下，過了這個磨合期就好了。”

一直到我離漢赴美，磨合期還沒有結束，走之前再去找帥醫生打磨一次。到了紐約後，開始隻是不能吃比較硬一點的東西，後來就隻能吃麵條了。不得已，讓侄兒去醫院找帥醫生拿回舊假牙，托朋友帶到紐約給我，才解決了吃飯的問題。

今年回國後，再去找帥醫生。她說：“您的這副牙，已經打磨多次了，你還是不能適應，如果繼續打磨，那就完全不能用了。”

“那怎麽辦呢？”

“我實在是沒有辦法了。如果你能找一個醫院的醫生幫您做好的話，我全額退款。好不好？”

“帥醫生，我萬裏迢迢回來找你，不是為了退款，更不是來扯皮的！我感謝你優良的服務態度，更相信你的醫術，一定可以幫我做好假牙！”

我把舊牙取下來與她做的假牙對比著，請她看看，我的問題到底出在哪裏？

她認真看了看，說：“這副牙實在不能再打磨了。我再免費為你做一副，如果還是不能適應，你不能找我的麻煩。如果你沒有意見，我們先簽一份‘協議’，然後開始為你定製。”

我們簽好協議後，她就開始製定計劃，且保證在我離漢赴美前做好。

八月下旬，我如約去試戴帥醫生新做的假牙，一次就成功了。戴上去，沒有不適的感覺。

當麵致謝後，我們互相加了微信。離開武漢前，我在微信中告訴她：“新牙試戴一周了，感覺非常好！感謝你的精心打造！”

帥醫生回複：“好的！還是那句話，你的滿意是我的目標。”

返美已經十幾天了，新的假牙沒有任何不適之感，究其原因，還是帥醫生耐心傾聽病人的述說，認真查看牙床的現狀，精準製模，精心製作的結果，讓我切身感受到了杏林春暖！如果我們公立醫院的每一位醫生都像帥醫生這樣厚待病人，具備醫者仁心，我們每一位病人都堅信醫生一定能想辦法解決自己的問題，怎麽會發生醫患糾紛呢？