管理與心理需要

一個企業的人員一般應該分為三類，業主，管理人員和被管理人員（或基層人員）。這三者的利益是不同的（利益主要可以分為兩種，經濟利益和心理滿足度）。對於血汗工廠，業主與其他兩類都存在經濟利益衝突，但業主通常無法全麵管理一個企業，因此隻能讓一部分利益給管理層，同時管理層還能滿足一下業主的心理需求。基層員工的經濟利益當然就差，更談不上心理滿足。對於其他大部分企業，業主與基層員工的經濟利益衝突不大，但管理層則不同，他們除了經濟利益還有心理滿足的需求，有時誰能滿足他們的心理需求就可能偏向誰。業主是否幹預管理層人員的心理滿足對企業的負麵影響，這取決於管理層人員給業主帶來的心理滿足或一個基層員工給整個企業帶來的經濟利益（不是某個部門或技術水平）。