麵對稻盛和夫,常掩卷沉思。……
和夫排行老二,膽子最小。自小就是母親的跟屁蟲,母親去哪就跟到哪,一旦母親從視野中消失就嚎啕大哭,一哭就能哭三個小時!
看上去稻盛幼時極度依賴母親,十分脆弱。我想,稻盛和夫童年時的脆弱可能是他後來堅韌和成功的一部分原因。感受和正視自己的脆弱,正是後來稻盛勇氣的來源。
稻盛和夫被譽為日本商神,在他長達63年的企業經營生涯中,經曆了日本的繁榮和蕭條,經曆過各種危機和考驗,但他的企業從未虧損,更重要的是,他從未解聘過一名員工。
他是如何做到的呢?
稻盛說:“所謂投資,對我而言就是投下資金,通過自己額頭流汗,辛勤工作獲取利潤,而非不勞而獲。“
本著這一理念,稻盛一旦確定了目標則決不言棄。20世紀60年代,在創辦世界500強企業京瓷的起步階段,京瓷從當時美國計算機大型企業IBM那裏接到了陶瓷基板的訂單,但首先得通過IBM的品控關。當時的供貨商是德國的兩家企業。這份訂單的要求遠超出當時京瓷的技術水平,稻盛和他的技術團隊搬進公司,沒日沒夜地幹,但一次又一次研製出的樣品,皆被IBM以“不合格”打回,但稻盛堅持不懈,終於在第十二次的研治中試製出品質超過德國的出色產品,使事業取得成功。
給我印象最深的是,稻盛對於違背自己理念的事,利潤再高也決不做。在1980年前後,日本的房地產業蓬勃發展,當時的大企業都涉足其間,隻要有錢買土地,一定能大賺特賺。京瓷手上也有巨額的現金,盡管部屬再三勸說,稻盛就是不為所動。他認為把土地從左手倒到右手,就能賺大錢,那是不義之財!不到十年,大家對老闆的決策佩服不已。京瓷沒有進軍房地產,躲過了90年代房地產泡沫破滅時無數企業倒閉的災難。
終其一生,稻盛行事從不違背自己的內心。從創辦京瓷到為降低長途電話費,為民造福,創辦第二個500強企業DDI(第二電電)與龐大的NTT抗衡。稻盛捫心自問:“是否動機至善、了無私心?” 古希之年,稻盛再次出山,挽救瀕臨破產的日航,稻盛退休時把個人股份全部捐獻給了員工。
稻盛能常懷感恩之心,常閉門自省,與他童年時期刻骨銘心的脆弱不無關係。當然,稻盛和夫從兒時的脆弱到成年的堅強,是一個內外因素共同作用的結果。他的家庭背景、早年的困境、自我成長的渴望、對員工和社會的責任感以及宗教信仰,都在他成功的人生中扮演了重要角色。