浪費有很多種,首先是水。
不知道你們住single house的人每個月水費會有多少。Townhouse和Condo Building的水費平均下來每戶每月在$80以上的非常常見。大多數人都認為水是免費的,不用白不用。住Townhouse的一到夏天,洗車,衝地,澆水的每天都有。然後“跑冒滴漏”。
曾經有一戶人家,投訴說下水道堵了,地下室反水。我們派人過去疏通,戶外主幹線power flush之後,到住戶家裏再查看。打開access point,發現裏麵總有水在流,Plumber就說她家肯定有閥門漏水。我就問屋主有沒有哪裏漏水,她才帶我去頂樓的主臥,馬桶水箱一直在淌水。我說怎麽不修啊?她說自從房子買了就這樣,是前麵屋主的事,我問她房子買了多久了,她說有八年了。
之後我跟Board建議,通過了一個新的Rule,凡是有漏水的管道閥門馬桶等等一概要立即修理,自己不知道找誰來修理的十天之內要報告給管理公司,管理公司會派人修理,費用由住戶負責。超過十天的,一經發現將會做罰款處理。
我前些年貼過一個照片,是一個大樓裏的hoarding的terrible view。那一戶的屋主到現在也沒有人回應。當時是樓下發現頂棚有水漬,我們給樓上住戶發了通知沒有回應。後來水漬越來越大,隻能當作緊急情況處理,找了locksmith把鎖打開,喊了警察過來,警察進屋檢查一圈以後告訴我們沒有死屍或其他需要他們做記錄的東西。我們進去以後發現到處都是垃圾,所有房間的垃圾有半米到一米厚,蟑螂成群,整個Unit都長著黴。淋浴熱水開著,不知道有幾個月還是有幾年了。這一戶就不僅是浪費水的問題了,它給整個大樓都帶來衛生隱患。
我們派人做了徹底清理和修理。而屋主一直沒有聯係,每月管理費自動劃賬。人卻一直失聯。
大部分的Condo水費都是由小區統一支付,包含在每月的管理費裏,所以很多住戶就認為是免費的。而且我去參加別人小區的年會,很多管理公司也都給住戶造成一個免費的印象。實質上羊毛出在羊身上。浪費多了,管理費就要漲。
我們每年都要給住戶發若幹newsletter,不斷提示住戶要節約用水,這樣一兩年下來,有些小區的水費可以減少到每月每戶$60左右,時積月累,等到越來越多的人有了節約意識,費用還會進一步減少。這個問題沒有硬性指標,每個小區都有一些不負責的住戶,最終大多數人都注意節省了,那些不負責的人還是在不停的浪費。其他節省的人等於是在替他們在付賬單。這是沒有辦法的事情。但是如果每個人都覺得我用少了就虧了,那麽最終結果就是每個人都多交很多錢。
水是這樣,電和氣也是這樣。Townhouse一般采暖和用電是自己負責,大樓裏很多都是包的。非常普遍的一個現象就是冬天開著暖氣開著窗,屋裏長明燈,烤箱不停的燒,很多大樓裏的管理費,一半以上都用在支付水氣電的賬單上。
每次開年會,我都會跟住戶講,大樓裏長年24小時有新風送入,住戶如果覺得屋裏空氣不新鮮,可以少開一會窗,但是不要一直開著。供暖的設計容量是不足以給大自然采暖的,一個大樓裏開窗的人多了,就注定有其他單元供暖不足,這個問題也是一個很常見也很難解決的問題。
出租的房屋也有這個現象,所以很多屋主要求租戶自己支付這些費用。