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美國夢之三:空中飛人

(2015-11-07 07:39:10) 下一個

 

Avanade 是微軟和 Accenture  的聯營子公司。Accenture  是美國最大的谘詢公司,以優化公司工作流程為其主要業務。因為電腦軟件在公司工作流程中的應用,一般地大多數工作流程的改變都會引起電腦應用軟件的改變。很自然的,Avanade 就成了Accenture 的好幫手。因為微軟是其股東之一,很自然地,Avanade 就把微軟的技術帶進項目中去了。看起來很簡單,

可是實際上的情況要複雜的多。首先,Avanade 的兩個控股公司都是上市公司,但Avanade 不是的。所以Avanade 的職員沒有股票方麵的福利。第二,其控股公司和Avanade 都有業務上的重疊,Accenture 有自己的IT谘詢部門,微軟也有麵向客戶的谘詢服務部門,它叫MCS (Microsoft Consulting Service)。

鑒於這個情況,Avanade 大多不擁有項目的主權,基本上是為這兩家大公司提供人力資源。本來做軟件谘詢就是客戶第一的,對於我們來說那就是客戶第一,MCS,Accenture 第二,我們第三。我們常自嘲地自稱三等公民。

 

作為Avanade 的職員我們也有一些好處:首先我們可以使用到兩個母公司的資源,和享受到兩個公司的職工福利。如我們可以用微軟的職員價買任何微軟產品,我們可以作為Accenture 的職員在電話公司那裏拿到折扣。

 

作為高端技術顧問,我們需要對幾乎所有微軟產品有很高的技術水平。有時在產品還沒有問世之前就開始學習了。特別是微軟的技術資質證書,我們要在新的證書發布的一年內取得證書。十幾年來我一共考了近二十個資質證書考試。最近的一次是2013年二月考了C#

專家資質證書。最多的是在兩個月內考了三個考試。

 

除了工資,公司每年發兩幹元給我們用於更新自用的電子設備,如電子像機,智能手機,家用電腦設備,打印機,顯示器等。另外還有因為出差,有較高的而且是免稅的出差補貼。一般是四十到五十塊一天。一個月按二十個工作日算的話,單是出差補貼就有近一千塊錢。所以大多數同事都是用著先進的手機和各種各樣的設備,經常看到有人用幾百元一副的耳機。下班後大多聚在一起在酒吧餐館吃飯喝酒。

 

用老員工的話講,我們是拿的爺爺的錢,做的孫子的事。剛才講的是享受的一方麵,下麵講幾個不受人尊重的例子。

 

第一個是大家在一起喝酒時一個同事講的事情:他在客戶的辦公室工作,被安排到一個座位,他天天都在那兒工作。有一天早晨,他發現他的椅子不見了,找了一會後發現客戶的一個職員用了他的椅子。他就上前說“對不起,那是我的椅子”,對方回答道“現在它是我的了,你需要另找椅子了”。直到他的項目結束他一直坐在紙箱子上工作。

 

第二個是我自己的經曆。當時Avanade 為Accenture 提供人力,Accenture 再加價收客戶的錢,所以對於客戶來說我們的價格是很高的。像我這樣的中級技術人員,我的價格是$360一個小時。再加上差旅費,一天就要三千多。有一天我在一個技術問題上工作了一天還是沒有解決。客戶代表對我說“你們應該都是專家級的人員,費用很高。你去一趟廁所就是三十塊錢。這個簡單的事情你一天都沒有搞定。”我連忙說“對不起,這個問題本該搞定的,我今晚回去再看看”就這樣我回到酒店,工作了一夜,終於解決了問題。第二天一早我去客戶那裏,告知那個客戶代表說“我花了一夜的時間把那個問題搞定了,我將不會報告我在這個問題上所花的時間,所以你們公司不用為此付費。不過廁所我還是要上的,雖然我的公司收你的公司高額費用,我還是拿工資的打工仔,希望你諒解。”他笑著說“對不起啊,我昨天說話衝動,請不要介意。其實我主要是看到項目進展不順利,心裏急了,有點口不擇言,對不起了。”大家言笑一陣。其實他是知道這個行業的規矩的。當年我在USBank 軟件部工作時他作為微軟的技術顧問與我有過接觸,我從未像他對我這樣對待過他。

 

做這一行的最重要的是你有技術水平,能解決問題。有了這個基本點後,什麽都好談。如果我第二天還是沒法解決問題的話,談話的氣氛就會完全不同了。前麵提到過微軟的產品發布周期很短,一到兩年,最多三年。而一個項目也要一到兩年之間。所以基本上每一個項目都是用從未用過的技術和產品。所以總是有不知道的東西。像上麵講的事例就是一個在上一個版本中和新版中的實現不同,我開始時沒有意識到這點,誤入歧途了。後來搞清楚了這點重新讀資料就一步步地向成功的方向前進了。

做這一行的另外一個生活壓力是旅行。每周都要飛,每個周末都要訂機票,酒店和出租車。總是擔心出錯了沒法上班。趕機場也是另外一個生活壓力的來源。有一次我星期天下午午睡過頭,耽誤了班機,臨時補天價票,雖然沒有人責怪我,我自己的心裏覺得很不好過。

有一次我在客戶那裏在酒店結了賬去機場,飛機是晚上九點左右。當我還了租的車子,到了機場後被告知,航班被取消,所有乘客轉第二天早晨的飛機,我對當地的情況並不熟悉,在晚上九點時要找一個酒店,再租一輛車,對我來說還是有一些壓力的。特別是我當時又不太清楚公司的章程,感覺著有一些不知所措。

那是趕飛機的情況,坐上了飛機後有時也有情況。最有戲劇性的一次是這樣的:飛機從明尼艾普那斯出發飛辛辛那提,飛行時間不超過兩個小時,六點鍾左右的飛機,應該八點多鍾就到達,九點鍾我就應該到家了。可是由於辛辛那提大雨,無法降落,飛機在在天上轉了三個小時。最後乘務員說:我有一個好消息,一個壞消息。好消息是我們就要降落了。壞消息是我們不會降落在辛辛那提(I have a good news and a bad news. The good news is we are landing. The bad news is we are not landing at Cincinnati.)。結果是飛機降在田那西州府Nashville的機場.落地之前說會有飛機把我們送回辛欣那提。落地後說有一個巴士把我們送回辛欣那提。後來幹脆說你們自己解決了。我們幾個經常出差的人一商量,決定合租一輛車,自己駕回辛辛那提。就這樣我們一路經過暴雨,冰雹,駕回辛辛那提機場,還了租的車,取了自己的車回家。到家時已經是淩晨三點了。第二天早晨九點還要參加一個電話會議。

 

不過幾年的工作讓我在技術上的長進很大。當0七年因為身體原因醫生勸說我不要出差了的時候,我在克裏夫南找的工作就是經理級的工作了。那時我和太太的小女兒已經七個月大,太太開始上班了。正好我停止了飛人生活,可以對太太和女兒多多地照顧一下。

 

在2005 到2006年期間我與前妻一直處於離婚的法律程序中。從2005年四月,我開始為她和二女兒提供經濟支持。一個月兩千多。為女兒的撫養費是700一個月直到她滿十八歲。對前妻經濟支持是前四年一千五一個月,後四年一千一個月,加上正式離婚前一年共九年。當時她提出的經濟要求的理由是她要去大學學習。可是自從離婚後直到今日,她從未進過一天大學的門。

 

另外我們有一個大女兒當時正在上大學,已經超過十八歲了。在談到經濟安排時,我提議把兩人的收入算在一起,除去大女兒上大學的費用,兩人平分。前妻堅決反對。她的理由是女兒已經成人,不應該用父母的錢。堅持和我平分收入。我說女兒在上大學,沒有錢沒有辦法上學。我們兩個平分錢也行,隻要妳能拿出一些錢來支持女兒讀書就行,我不在意錢是以誰的名義給的,隻要她能有錢讀書就好。她說她不能承諾我這一點,但是她要分去我一半的家產和一半的工資。

我和我女朋友對我女兒說:不用擔心,妳的學費我們負責,我女朋友還提出用她的資產來支持我女兒的建議。當時由於我有不用交稅的差旅補貼,一個月有一千多。因為不用交稅,不能在法庭認作工資收入,有了這個錢我才得以支持女兒讀完大學。她也很懂事,四年的本科她三年就讀完了。

 

為了支持大女兒繼續讀下去,我們在生活上省得不能再省了。四年時間我們從未買過洗臉肥皂也沒買過洗發護發係列。都是用從酒店拿來的肥皂和洗護發劑。太太懷孕了,我們隻去Yardsales去買舊童車,童座椅,童床。孩子出生了,我們給她用朋友送的紙尿片試用品。出差在外,同事去高級餐廳吃飯,我隻去中餐自助餐廳按重量買了回酒店一個人吃。

 

為此女兒至今對我前妻不能釋懷。開始幾年前妻經常打電話給女兒,每次通話後,女兒總是要求我換掉她手機號碼。有一次母親節,教會的牧師講母親如何愛孩子,會後女兒打電話問我:為什麽我的媽媽不愛我。我回答道:凡事都有一個平衡。不是每個爸爸都會像我這樣愛孩子的,所以妳在我這裏多得一點愛,在她那兒少一點,綜合起來,妳所得到的愛也沒有少多少。在女兒讀書的三年中,前妻所給的錢不足五百。有一次她打電話女兒,電話中口口聲聲地說“我愛妳。”還問女兒想要什麽。可是當女兒告訴她經濟困難最需要錢後,她隻寄了一張兩百塊的支票。女兒哭著告訴我支票的事,並說要把支票撕了。我安慰她說:我們現在經濟困難有幫助總比沒有幫助好。不要把支票撕了,把它用在最需要的地方。

 

三年的空中飛人的生活提供了當時我最需要的資金,也搞壞了我的身體。最後在醫生的強烈要求下我換了工作。不過那已經太遲了。零八年的一次大出血差點送了我的命。幸虧我太太應對即時正確,在不知道需要花多少錢的情況下在申請用直升飛機的文件上簽了字。飛機把我直接送到克裏夫南的最好的醫院搶救。當時我的血壓隻有39。幾乎休克了。請看下集死裏逃生克裏夫南。

 

文字編輯:Ellen

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評論
獅子羔羊 回複 悄悄話 回複 'HBW' 的評論 : 在上一節提到我被診斷為k潰瘍性腸炎。後來的大出血就是潰瘍造成動脈血管破裂使然。醫生的說法是免疫係統紊亂所致。
江南雲 回複 悄悄話 獅城的生活肯定會安逸的多。既然已走過來了,回頭看一下還是別有風味的。
HBW 回複 悄悄話 做IT的搞得“胃部大出血?”。真是太拚啦!
客戶嫌貴,你根本不要說對不起。反而要講項目裏有專家都不能輕易解決的問題,正是費用高的原因。找便宜的人花的時間更多並且最後還是解決不了。您太謙虛了。印度人就不這樣的。
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