還記得2020的3月16號。加州"新冠居家令"的第一天。
這個消息來的有點突然。3月13號是周五。科主任在下午才正式宣布:下周一不來門診,一切病人預約和看病改成網上。化療中心照常進行,由一個留守值班醫生掌管。眨眼間一年過去,遠程醫療就這樣被一場全球"災難"催生和催熟了。
遠程醫療(讓我們簡稱"網醫"吧)原來已經是胎兒成型,一直是宮縮乏力無法自然出生,而新冠則是一劑強力的催產素。一年之內,病人,家屬,醫院,醫護人員都已經視之為自然產物:習慣了。
網醫對醫患的正負影響力是全方位的。
對於大多數的病人和醫務人員來說,首先是減少了與交通有關聯的現象:花在路上的時間少了,交通沒有那麽堵塞了,汽車用油少了,車子的損耗也少了,廢氣汙染少了,parking位置省出來了, 診所的空間也省下了……
時間上也比較容易管理得有效:病人不用排隊或者在診所裏等醫生,醫生也可以靈活的在電腦麵前操作臨床事宜。可以選擇在周末做些預備工作(反正工作是自己的,早晚都要完成)。病人也可以在任何時候,包括周末和醫生e mail 聯係。
用診的地點和方式也靈活了。我的病人的用診地方,除了家裏之外,包括牙醫診所(他是牙醫),車上,辦公室,室外的草地……家庭成員如果需要加入,可以同時同步,在不同的地方遠程進行(跟zoom的效果類似),不必開車陪病人一起來到診所。
如果應用得適當,網醫其實可以做很多事情。比如說病人皮膚上長了疹子,瘀班,可以用手機拍個照,用e mail送給醫生。視頻體檢其實含有很多的信息。體檢時醫生可以指示病人作某些指示和動作,以觀察病人的反應如何(精神和神經係統),協調性,平衡,力量等等。我有個患淋巴瘤的病人同時並發心動過速(110/分鍾)。每次視頻我都指示她對著時間摸脈搏,告訴我每分次數。就在她疾病完全緩解時,心率也降到80/分以下。
網醫要求醫患之間有較好的互動,患者懂得如果配合,有一定的理解能力和執行能力。患者知道醫生要的是什麽。對於年齡較大的患者或者理解和執行能力有限製的人不太適宜。他們沒有或者不知道怎麽利用網上資源。不知道如何在鏡頭麵前執行表現或者按醫生要求下進行檢查。
網醫有它的限製。一些需要觸覺的診斷,比如一個腫塊的邊緣,軟硬度,壓痛程度,移動性等。淋巴結,肝脾腫大,腹水,還有聽診(心,肺,腸鳴)。痔瘡和直腸指檢,前列腺指檢,婦科的雙合指檢和子宮頸檢查等。
還有一些敏感或隱私部位的檢查,用視頻會引起很多道德法律層麵的麻煩,應當避免。
遠程醫療還有一個"熱點":外科手術的遠程操作。這個項目的技術基礎應該是已經建立了,但是在美國仍未開展。然而在中國,已經有不少報道,包括神經外科,肝膽外科,泌尿外科等,但是仔細的應用情況我沒有深入了解。
疫情催生了很多新鮮事情,而遠程醫療隻是其中之一。