四年後
需求和供給坐翹翹板的情況在矽穀的Start up(初創企業),尤其是製造型企業裏是非常常見的。不是公司生產部門每個小時都來催貨,就是要連著一個星期開如何盡量利用訂單和物流管理來減少庫存的會議。
程弈田來這個新公司DEM馬上就要3年了,幾乎是跟這裏的供應鏈成長的時間一致。程弈田勇於並善於開發新供應商以及現有供應商的新產能,但是她在多年的供應鏈管理中形成了一個比較保守的理念:即便是在過去高速發展的3年裏,都隻會把供應商的擴產計劃控製在3到6月內。就是說,供應商當前應該達到3-6月後公司需求的產能,但是不能太多。多了會給供應商和本公司帶來不必要的運營成本。並且,在技術,尤其是新一代產品,成熟之前,產線最好要做到新老產品兼容,以便隨時切換。
最近,質量管理部門匯報了一個非常傷腦筋的問題,產品的使用壽命上比預期的要短很多。跟顧客簽的合同最低限都滿足不了。兩個月了,好像還沒有很好的解決方法。CTO(首席技術官)和CEO(首席執行官)已經決定要暫停新產品的生產,所缺的顧客的訂單完全要用老產品替代。這造成了所有在途新產品的庫存增加和老產品的嚴重不足。
程弈田這邊還好,因為她負責的塗層服務的製程時間很短,新老庫存都不多。而且,供應商可以隨時改變噴槍的參數,幾乎沒有造成任何浪費。但是,塗層是在母材上完成,新老品的母材尺寸不一樣,她的工序是最後一道。這個原本不是她的問題都最後歸到她這裏,她不得不幫其他經理做在途新品去留的決定。
“Yitian, what do we do here? LEMT said they had George's commitment that they can finish the V7 coating. It's the end of the quarter, LEMT needs the $500K revenue.(弈田,我們該怎麽做?LEMT說喬治給了他們承諾的,說他們可以完成V7的塗層。現在是季度底了,LEMT需要做出這50萬的銷售額)” Michael(麥克)走過來問程弈田。Michael(麥克)是弈田從Berkeley招的暑期實習研究生,她挑中了Michael(麥克)倒不是因為他有跟COO(首席運營官)同樣的姓,的確是因為他有一種敏銳的觀察力,也有一種準確的決斷力。後來背後有人說程弈田會做人,挑了COO(首席運營官)的兒子,攀上這個剛離婚的老頭指日可待了。
“Thank you for bringing this up to my attention. What would you do in this case, Michael?(謝謝你告訴我這個事。麥克,你覺得這個事情該怎麽做呢?)”看上一個好苗子,程弈田會給他最寬鬆的學習環境,並且給他最好的引導。當然,所有答案都必須Michael自己找到。程弈田給的隻需要是些許的暗示。“It doesn't make sense to me. If we allow LEMT to make the $500K revenue, we are losing the $500K on the parts we can't use. DEM pays me, and I will let LEMT know they shouldn't coat them.(我覺得這事不對。如果我們讓LEMT做了這50萬的銷售額,我們就得付著50萬,我們又不能用V7,錢不就打水漂了嗎?DEM給我開工資,我覺得應該不能讓LEMT把V7的東西塗層做完。)”
“Very good Michael, but do you think George will let you do that?(非常好麥克,但是你覺得喬治會讓你這麽跟LEMT說嗎?)”程弈田讚許地點點頭,同時也提醒他LEMT在用George(喬治),另外一個做V7母材的供應鏈經理,做擋箭牌。
George(喬治),程弈田是知道的,他比程弈田晚來DEM3個月。 人不錯,就是太喜歡拍胸脯,把供應商當作是親人,有時候不惜犧牲DEM的利益來幫供應商。有幾回,程弈田也差點,甚至是範了同樣的錯誤。
跟供應商相處久了,尤其是那些自己一手發展起來的,感情是形同手足的。他們受到打擊的時候,供應鏈經理經常也非常難過,會想盡辦法要幫他們找其他的生意以繼續生存下去。前年TUH噴槍出問題的時候,程弈田跑去另一家公司的供應商裏借了一把噴槍,並以DEM的名義做擔保一個月還。結果TUH噴槍延誤了一天歸還,害的DEM損失了3千塊錢。程弈田的老板Dave為了這個事情,罰了弈田一個季度的獎金。那個季度的獎金原本就不足1千塊,並不是太大的損失,弈田慶幸之餘也做了深刻的反省。 Dave了解弈田的肝膽義氣,之後,還自己掏錢給了弈田500塊的Costco(考思科超市)的購物卡。
“I am going to call a meeting with George. I would appreciate your support by showing up in the meeting.(我會跟喬治開個會,希望你到時候也能來,支持我一把。)”對的,程弈田要的就是Michael(麥克)將要跟George(喬治)進行的這種商榷。大家都是同事,在公司利益麵前,話說開來就好了。也許George(喬治)要損失一點他的麵子,但是隻要跟LEMT說清楚DEM和他們的共同進退,利益共存的關係,LEMT的高層應該不會反對的。他們暫時沒有賺到的$500K就是為將來他們賺更多埋下健康的種子。跟George(喬治)的會議,弈田故意遲到了10分鍾。她料到10分鍾,Michael(麥克)會已經擺平了George(喬治)。果然,George(喬治)當著Michael(麥克)的麵跟弈田大加讚許這個年輕有想法的小夥子。
很快,DEM的COO Daniel (首席運營官丹尼爾)給程弈田來了一封信,感謝她給Michael(麥克)提供的機會,並且同意了程弈田要求手下增加人手的申請,Michael(麥克)回校之後,那個兼職職位轉成全職空缺。
“程弈田,你不夠意思啊!性別歧視,國別歧視,還是年齡歧視啊!”雖然聽起來是一係列的質問,程弈田可以看到電話那頭胡家謹得意的笑臉。 嗬嗬,劉晶晶還是不錯的,怎麽說也是清華出身。不過,有胡家謹事先打的招呼,就是再好,程弈田也不會拆開這對幾乎是自己親手促成的鴛鴦。
劉晶晶收到程弈田發出的據信的時候,生氣,非常生氣,跟胡家謹抱怨,“你說這個弈田,還是多年的同學呢,這上下鋪的情誼怎麽就不能幫我在那個我日思夜想的新能源DEM公司找份工呢?不錯,我是從來沒有過工作經驗,可好歹也讀了MBA,再說了都是為了照顧你這個胖豬和那兩個小豬仔。怎麽也看你這個老鄉麵上,錄用我,就是最低的入門工資就可以了啊!”胡家謹變戲法試的拿出了個極其漂亮的Gucci包哄得劉晶晶頓時沒了怨氣,樂嗬嗬地說:“多虧她沒收了我,不然,我還真不跟你海歸呢。你說豬,一身膘,飄揚過海的,還真別弄瘦了。我跟過去做飯洗衣,保你不掉一兩肉。”
再見胡家謹劉晶晶一家一晃已經是兩個月前的事了。胡家謹從背後叫了聲“程弈田”,還是那麽無所顧忌的大聲,幾乎整個商場的人都聽到了。程弈田感歎他富態不減,臉色越發地紅潤。胡家謹憨憨的擦擦汗,說幸好認對了人,不然,剛才自己那略帶興奮的穿透力極強的聲音就太汙染這和諧的購物環境了。剛要問劉晶晶如何了,同樣富態的晶晶帶著一對圓頭圓腦的小子從右手邊積木架旁笑嗬嗬地走過來。兩個小子長的一模一樣,個子稍有高矮之分,但都像極了胡家謹。晶晶摸了摸他們的腦袋,滿臉是幸福滿足的笑,“弈田啊,你可好!這麽多年不見,還是那麽精神,不見一絲白發呢。看我都老成什麽樣子呢,兩個小豬豬鬧啊,沒有一會兒消停。”程弈田看見他們也非常高興,尤其是他們一家其樂融融的樣子讓人心生豔羨。
“哪裏哪裏,白頭發都藏好躲最底層呢。”程弈田蹲下來,伸手摸摸兩個胖乎乎的小子,“你們好,小豬豬。下回來阿姨家玩兒啊。”
“好啊,好啊。對了,弈田,孩子們終於大點了,我想找個工作。你那裏有沒有合適的?我後來讀了MBA的。”劉晶晶總算逮到一個家庭以外認識的人了。
“有啊,我正招人。你把簡曆給我。”程弈田沒有注意到一旁胡家謹的擠眉弄眼。
“好,好,我回去就給你發過去。”交換了email和電話後,劉晶晶注意到程弈田手裏的童裝。
“喲,果真開花結果了,帶我問奚濤好啊!”看來劉晶晶還真是兩耳不聞窗外事,一心隻顧一家親。沒有等程弈田解釋,胡家謹示意晶晶兩小子又跑了,讓她趕緊去看住。胡家謹有了跟程弈田單獨交流的機會,之後便有了胡家謹請程弈田幫忙讓劉晶晶死了找工作的心跟他一起回國的一出戲。