上海“鳳爪女”，杭州“咆哮女”...巾幗地鐵大戰

新年伊始上海地鐵上出了個“鳳爪女”， 這兩天杭州地鐵又來了個“咆哮女", 一個比一個火， 這讓 2016年 不勁爆都難。有意思的是事件有類似的共同點： 均發生在大城市的地鐵上，所為是年輕的女性， 嗓門大都有“理”， 最終全被手機收錄暴在網上， 從而引起“公憤”。不知接下來會不會還有， 北京 “XX女" ,  廣州“XX女" ....... 再現沙場.

現簡單回放一下她們的“戰績”： 

上海“鳳爪女" ： 年初, 一段發生在上海地鐵的視頻在網上廣泛傳播。視頻中，一名女乘客在吃泡椒鳳爪，並有數粒骨頭殘渣散落車廂，在遭到指責後，她與周圍乘客產生言語衝突，還拿出手機與視頻發布者對拍。後來記者采訪問此女，她堅稱“吃鳳爪是個人的生活行為，沒有亂扔，沒有妨礙他人，沒有影響公共環境”。

杭州“咆哮女： 這兩天，一網友在微博上傳了一段地鐵2號線的視頻：一位身穿紅色外套的女子在座位上大聲打電話，有乘客善意提醒打電話小聲點，結果女子語出驚人：“我就是沒道德，我傷害誰了我負責！”

對此行為兩人至今好像沒有表示歉意， 而且認為不存在認錯道歉問題。單看視頻，她們某對圍觀乘客施以的粗言粗語，當然應當予以譴責。無論如何，辱罵乃至人身攻擊，都已逾越了文明社會的基本底線。中國現在的道德底線是非曲直在哪裏？ 簡單歸罪於她們缺德也難於服眾， 我們社會應擔當多少， 有多少責任， 也應該問一問。 

而在真相尚存爭議的時候，死盯著她們要“認錯”，多少有些雞同鴨講——退一步說，即便對方真的“頑固不化”到“死不認錯”的地步，旁觀者又能如何呢？道德的批判當然好，但事件並不是地鐵車廂內的第一起爭端。事實上，一段時間以來，與此十分相似的事件在公共空間內反複上演，足以證明單純的道德批判往往管不了大用，而輿論逼來的“認錯”也未必真有價值。

這不是說，我們對不文明現象不要批判，對待不文明者不講是非。今天更值得考慮的是，批判在哪個層麵可以奏效，是非又通過什麽來予以固化。顯然，公共空間應有公共秩序，公共秩序需要公共規範，公共規範需要製度保障。如果針對任何不文明行為均能有明確的製度規則予以約束，對不文明現象的發生能第一時間通過製度手段予以懲治，則無需公眾多費口舌，是非曲直自會成為公論。