農夫上周二因要參加一個party,晚上回來較晚。就開了一輛平時不用的舊車,去撐bart。結果,半路,車out of battery,拋錨了。 沒辦法,我喊保險公司road service將車拖到我過去老去修車的地方。結果,原來我認識的owner已退休。新人對我說,車放著,留電話,我會打電話給你。
農夫知道這車沒什麽大毛病,就是好久不開沒電了,需要充電。就上班去了。結果,這位老美打來電話,說我對整個供電係統包括電池全壞了。需要換掉,用1100刀。聽他一說,我想我這部舊車trade in隻有不到2000刀。何況,我電池剛買了不到一年,有5年warenty。怎麽需要換? 當我告他電池沒壞,他說alternator 壞了,必須換。要650刀。農夫也不懂,想既然壞了,就換吧。他說要order一個裝上,叫我第二天去拿。
第二天,我去拿車,看了一下他的發票。alternator 是419刀加稅,人工是近兩百刀。一共650刀。我問他要他買零件的發票。他告訴我沒有發票。而且,他這個part是rebuilt,也就是說是個舊的。因為,我對這些玩意不懂,就付錢回家。
回家後,我上網根據我的車型年代查找了這個零件的價格,隻要136刀,而且是新的。於是,我有查了加州consumer protection agent 網站。了解了作為消費者應有的權利。
第二天,我給這老板打電話,告訴他overcharge了我。他必須給我至少250刀refund。他聽到我說要告他,連忙說你不要complain,我可以馬上就付你要的refund。昨天,收到refund支票。
通過這件事,農夫要提醒朋友們警惕這種欺詐行為。
你應該在他報價以後就馬上上網去查。