窮遊美國

窮遊美國

世人皆知，旅遊是一件很美好的事，美景美食均是美好的體驗。可是近年來旅遊已經變得不是那麽美好，可能會是不愉快甚至痛苦的經曆。有人說都是低價團，甚至零團費惹的禍。

低價團的始作俑者，是台灣的旅行社，隨著大陸對台旅遊的開放，很多人想分食旅遊這塊大餅，競爭的結果，就是壓低價格招攬客人。

大陸旅行社拜台灣人為師，把價格越做越爛。這種比著爛的風氣從大陸刮向東南亞，刮向歐洲，刮向美國。尤其是美國在2014, 10 月開放給大陸公民10年簽證以後。頭兩年旅行社做的還比較規矩，至少把客人分成高中低三個檔次來報價，客人抱怨也比較少。

    最近兩年，一些大陸旅行社開始進軍美國西海岸，與當地的一些導遊合作，做起了零團費。遊客可以不花一分錢，在美國遊覽10天。國內旅行社在網路，微信打廣告，1999人民幣遊美國。這是怎麽做到的呢？這價錢連飛機票錢都不夠。筆者在這裏跟大家分享其中的奧秘。

有人說，我知道這可能是圈套或者陷阱，但我還是願意鑽，願意跳，因為我先省錢。去了美國再說，依本人的聰明智慧，還指不定誰玩兒誰呢？

     2016年，導遊接機後，把客人送到旅館，一般當日不安排活動。但告知客人明天遊覽好萊塢為自費。出發前收客人的錢。次日，聰明的客人有的被朋友或親戚接走了，有的自己報名參加了當地的旅行團，因為現在網絡發達，在國內功課早就做好了。導遊收的錢肯定比自己網上找的貴。接來時二十多人的旅行團，隻剩下在美國無親無友也不會上網的大媽大爺。

    為了對付這種來了美國就脫團的客人，有的導遊想出了一個惡招兒，那就是一下飛機，出了海關，就告知需要自費的項目，把錢一把收來，如有不參加者，向美國移民局告發，其結果是客人被遣返。因為持的是旅遊簽證，又不參加旅行團，會被移民局懷疑有移民傾向。

   旅行社像是在打獵，獵物圈套不上，陷阱不跳，旅行社白送旅館，白提供車輛，還要付司機導遊工資，這樣下去還不賠死。所以，旅行社開始把旅館訂的遠遠的，親友不願接，參加本地旅行團又不方便，所以客人隻好乖乖參加所謂零團費的團。即便如此，仍然有客人寧可待在旅館，也不參加導遊安排的自費團。但是，像好萊塢、迪士尼這樣的一日旅行團客人還有旅館可呆，如果去遊覽國家公園，一天一個地方，不參加團呆在哪裏？

不久前發生了一件這樣的事情。來自上海的一位女士，通過大陸的知名網站，繳納了不到一萬元人民幣，參加美國西部11天遊，費用包括中美往返機票，行程包括洛杉磯、拉斯維加斯、黃石公園、大峽穀、馬蹄灣、聖地亞哥等項目。據說，在中國和某網站簽約時講好，自費遊可以選擇參加，沒想到下了飛機，就被旅遊大巴拉到荒郊野外的一家旅館，離洛杉磯市區有100多公裏。

    這位女士說，有兩天行程標明自由行，她理解就是自行選擇是否參加，沒想到導遊說自由行要繳納520美元的團費，自己就鼓動團內遊客不要參加，因為她看網上價格比導遊收的便宜。所以，30多人的旅行團有近三分之一的人不參加。沒想到導遊連車也不讓他們坐，把他們丟在一個加油站，從一早10點等到到晚上8點才來接他們。此女士一怒之下，投訴到報社，一些華人網站也做了轉載。

有的旅行團客人英文比較好，憤而報警，警察來了，當導遊可以解釋清楚是怎麽回事的時候，警察會告訴客人，這屬於商務糾紛，可以去法庭告。因為客人不交錢，旅行社有權不提供服務，告也不一定能勝訴。這是美國和中國的最大不同之處。即便是客人向報社反應、投訴。報紙也不敢貿然報道枉論是非。而在中國，新聞媒體一向是站在客人一邊，譴責旅行社做法不道德。但是是因為先有不道德的客人，才有不道德的旅行社。

是否應該針鋒相對，仁者見仁，智者見智。

 在美國，凡是做低價團或零團費的旅行社，往往有自家開的所謂禮品店，早年叫出國人員服務部。賣一些深海魚油，褪黑激素、花旗參之類的東西，價格是市場價的幾倍。司機導遊必須要去，不管客人買不買東西，會給司機所謂“握手費”給導遊回扣高達百分之四十。

   事情的緣由是客人貪便宜的心態，旅行社要盈利才能生存。有人說，有什麽樣的市場，就有什麽樣的經營方式，自古亦然。

本人認為，旅遊從來就是高大上的行為，想窮遊，就必須有吃苦受罪的準備。沒錢還要窮遊，無非是想蹭吃蹭喝蹭車。不久前還有女遊客出書，介紹窮遊經驗，至於怎樣付出身體的代價，隻字不提。

最近在美國有幾家新開的旅行社，把零團費做的風風火火。還給零團費起了個新名字“賭團”導遊帶團一分工錢沒有，全靠賭客人參加自選項目。賭贏了，一個團賺個1000-2000美元，甚至上萬也有可能。賭輸了，可能白幹7天。洛杉磯有個50多歲的導遊，因為壓力山大，在帶一個賭團時突發心髒病，死在了帶團路上。還有一個司機，由於疲勞過度，過馬路不小心被兩輛車當場碾斃，現場慘不忍睹。這血的代價沒人理會，客人要的還是低價，低價。旅行社追求的還是利益，利益！

一般正常的旅行團，均沒有強製性消費。也沒有那麽多所謂自費項目。比如一個標準的美國東西海岸十五天的行程，每人收費3000美元（不含機票）為標準報價。高級旅行團每人要5000美元以上。主要包括旅館、一日三餐、有商業運營執照的旅遊車、導遊及門票。旅行社稱這樣的旅行團為小包團。傳統的正派經營的旅行社，實際利潤大概有百分之十就已經很不錯了。不存在所謂暴利。有時候國內旅行社一張詢價單可能會發十幾家旅行社，如果旅行社之間報價差距太大，肯定是在什麽地方玩了花樣。比如旅館，價格便宜的，一定是住在遠離市區，交通不便。尤其美國的許多汽車旅館，價格很便宜，但髒亂差，治安不佳是必然的。洛杉磯市區有一家著名的價格便宜的酒店。出了許多莫名其妙的凶殺案。著名的藍可兒命案，至今是個謎。不少房間都死過人。當地旅行社都知道，那是一家著名的“鬼店”，可遊客哪裏知道，遊客隻要便宜！

美國凡是上一些檔次的酒店，價格一般均在150美元上下一晚。比如“假日快捷酒店”“萬豪快捷酒店”這樣的連鎖酒店無論安全度還是衛生條件，均有一定的標準，與阿三經營的汽車旅館不可同日而語。很多大陸來美旅遊的人，有一定的旅遊經驗，指定要S打頭或H打頭的酒店。即喜來登或希爾頓。就是這樣的酒店有時也往往使大陸來的客人感到失望。他們認為五星酒店還不如大陸的三星酒店豪華。所以我常常勸客人，不要對美國期望值過高，一美元就相等於一元人民幣。不等於六或七人民幣。永遠不要相信廣告：“地攤的價格，皇帝般的享受。”

隨著互聯網的發展，旅行社的生存空間越來越狹小。遊客可以在網上訂機票、定旅館，甚至選擇自駕遊。這也算是窮遊的一種新方式吧。

美國的一些大的租車公司，為了搶占中國市場，把租車公司開到了北京、上海及廣州。其實美國有很多州是不承認中國駕照的。甚至不承認國際駕照，一旦在美國開車被抓，按無照駕駛處理。更有甚者，自駕者因為不熟悉美國的交通規則，每年都會發生多起車毀人亡的嚴重交通事故。

有個老導遊，有多年的帶團經驗。國人剛剛興起自駕遊，他帶了一個自駕團，第一天帶團回來就說被自駕司機嚇個半死 , 原因是，美國的交通法規規定，任何十字路口，在有停標記的地方，都要停下來，心中至少默數六秒，在安全的情況下通過。而大陸來的客人，沒有這種習慣。每次均是搶行。有兩次差一點兒被大卡車撞上。還有，美國高速路變線超車，一定要打方向燈至少三秒，與前車至少要保持兩輛車的距離，而自駕客沒有這種習慣，以至於險像環生。人家卻不以為然。這樣的開車習慣害人害己，省了錢財，可能會丟了性命。

所以。窮遊美國值不值，結論自然是不言而喻的。