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蘋果公司違反了哪些中國法律?

(2013-04-11 21:17:58) 下一個

國家工商總局市場規範管理司有關負責人日前在工商總局關於“蘋果”合同格式條款專項整治工作督辦會議上表示,雖然蘋果公司向消費者致歉,但仍要聽其言觀其行,對蘋果公司的監管不能放鬆,對蘋果公司不遵守中國法律應承擔的法律責任堅決予以追究。

 

會上,來自廣東、四川、新疆、北京、上海等19個省區市工商部門的合同監管負責人,圍繞去年2月以來開展的整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益 專項行動,以及今年2月在專項行動總結大會上再次作出的對“蘋果”等電子產品市場加強合同監管的部署,進行了溝通交流。對蘋果公司的違法行為,工商部門將 繼續依法采取有效措施,將其營銷行為控製在中國法律允許的範圍內。

 

蘋果公司違反了哪些中國法律?這個問題普通消費者並不清楚,官方也沒有給公眾合理的解釋,但官方媒體合力圍剿蘋果公司及其暢銷產品倒是不爭的事實。

 

今年3月15日,央視透過采訪消費者和暗訪,披露蘋果公司在國內的售後服務政策“霸道”,公司承諾的“以換代修”、“整機交換”並沒有真正更換整 機,而是沿用舊手機後蓋,以此縮短包修期限。從媒體的報道來看,蘋果公司僅僅隻是違反了所謂的三包政策,凡是中國的消費者,大概都知道三包政策是怎麽回 事,如果還不清楚,不妨買一款山寨智能手機試試,看看廠家如何為你三包?

 

實際上,《人民日報》的評論文章一語道破了圍剿蘋果的天機!《人民日報》評論指出:中國消費者的熱愛甚至溺愛,讓蘋果公司在自信中滋生出了傲慢。去 年第四季度蘋果在華營收同比增67%,遠高於全球16.9%的平均增幅,由此帶來排隊搶購、水貨泛濫、“黃牛”肆虐、廣告與市場推廣基本由運營商代勞等種 種“怪象”。

 

央視甚至鼓動消費者對蘋果公司的傲慢采取法律訴訟,讓蘋果公司“在法律麵前不得不低下傲慢的頭顱。”這大概是官媒聯合圍剿蘋果公司的初衷,而圍剿的背後,還有更深層次不可告知國人的隱秘。

 

3.15之後,蘋果公司已經從中國蘋果商店刪除至少一個網絡應用程序,因為這款軟件可以讓中國消費者看到被官方禁止的書籍。《金融時報》4月4日報 道說,這款被稱為“經典書城”的網上書店應用程序的開發商,周四早上收到來自蘋果的“蘋果評論”的信件,告訴他,“這款軟件將被刪除,因為包含被官方認為 非法的內容”。 蘋果公司沒有具體指哪些內容,但軟件開發商坦言,非法內容可能是王力雄的三本書,這位作者的大多數作品在中國被禁。

 

實際上這個應用程序僅僅提供十本可閱讀的書籍,其中三本是王力雄的作品,而在中國之外的蘋果商店仍然沒有被刪除。王力雄的三本書包括《天葬》《黃禍》和《我的東土,你的西域》,小說涉及中國的未來以及少數民族政策和自由人權等等敏感內容。

 

金融時報說,其他西方技術公司比如雅虎和穀歌都曾因為同意官方審查內容或者把個人信息交給官方,遭到國際社會的抨擊,因而蘋果公司迄今為止,仍然在 設法回避官方對其手機內容進行審查和管理的要求。比如穀歌,在跟審查機關爆發衝突之後,最終不得不放棄在中國提供搜索引擎的服務,而把市場讓給了聽話的百 度。

 

蘋果公司的遭遇有點類似當年的穀歌,好在蘋果公司隻是一個引領時尚的產品研發供應商,不會涉及意識形態敏感信息等等,況且其擁有的智能手機和平板電 腦在國內外都有眾多的競爭對手,蘋果產品的創新是包括三星在內的大小公司都無法比擬的,售後服務更不會遜色於其他任何品牌特別是國產品牌,官媒聯手圍剿的 背後原因並不在於所謂的三包政策,能否象逼走穀歌那樣逼走蘋果,最終取決於中國官方的決心和中國消費者的選擇。

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