時時遭遇仇中者
（選自《販茶美國》）
二零零八年美國媒體突然大談特談中國貓食毒死了多少隻貓、中國的牆紙有毒等等，一時間美國責罵中國產品的聲勢浩浩蕩蕩，很多商店宣布禁售中國產品。美國媒體大談中國產品質量問題其實是對中國產品所向無敵的自然反應，正表明中國產品質量在突飛猛進。對此我深有感觸。我第一年進的茶盒外的透明包裝紙太薄弱，一冷藏就破裂，我叫童峰解決這問題。第二批茶那透明紙加厚加硬了，冷藏後不破裂卻收縮至紙盒下凹變形，我又告訴童峰這問題。第三年又換了紙，冷藏後既不開裂也不使盒子變形。我又問那小茶袋裏能否加氮氣以保鮮，童峰說行，馬上包裝方就把氮氣加到小袋裏。中國包裝技術上的快速改進讓我振奮。
推銷時常有顧客聽到茶來自中國後掉頭就走，或說：“中國的？中國食品有毒。”如他們態度惡劣，我就懶得理他們，如他們態度好，我就說：“中國食品進到美國都要經過海關檢測，有問題的會被截住，還會成為轟動新聞。再說，春天采的高山綠茶根本不用殺蟲劑。”有時真想對他們說：你知道嗎？瘦肉精全世界絕大多數國家都禁了，在美國合法。傻美國人迷信政府，不知他們的食品安全標準有問題。碰到自以為博學多識的顧客要找我批判中國產品，我隻笑而不言。我隻恨同胞不爭氣，老搞出些問題產品，讓人抓住把柄來攻擊所有中國產品。
媒體大談中國產品質量問題，讓我難於爭取新店，也難於勸顧客買我的茶。生意不能拓展，我的茶就要過期作廢。仿佛剛下海就遭遇逆風，我隻得竭力頂風而行。
這是網絡時代，我得開拓網絡市場。我辦了個網站，在自播上開了個“太極綠茶”頻道，買了個數碼相機錄製短片，教人如何泡茶，如何妙用綠茶來減肥、降血脂、血壓、血糖、去痛，短片下都留了我的網站地址。我找圖書館去義務辦關於綠茶的講座，找了好幾家圖書館，隻家附近的圖書館同意我來開講座談綠茶。一夜我帶了一箱茶葉去圖書館的大課廳辦講座, 講完我給每人一盒茶。
一日城南健康食品的易莫說你該帶你的茶到全國自然食品展銷會上去推介，很多健康食品店都是到那兒去找新產品。如能通過展銷會一次拿下三十個店就賺了！我便決定去全國自然產品展銷會上試試運氣。
我聯係展銷會，花兩千塊買了個展台。展銷會七月中旬於拉斯維加斯舉辦。我訂了機票、旅館、車子。參展前周，協會來電說我不是會員，他們的攤位隻給會員，我得交五百塊錢會員費才能參展。我的生意能不能拔地而起就看這次展銷，我就隻得補交五百塊會員費。
展銷會頭天我帶了我的行當、樣品趕到拉斯維加斯。一下飛機我就忍不住罵娘：這裏熱到四十度，夏天大家都去避暑，誰會跑這熱死人的地方參加展銷會？找到展廳，我以為會是個富麗堂皇的大廳，不料是一偏僻破爛地方廢棄的大庫房，屋頂黑爛生鏽，水泥地凹凸不平，展覽開辦頭天下午才有人在那兒騰挪打掃，我的攤位就是一小塊灰黑水泥地。我找負責的問：桌子呢？他們說那得自帶或租。這幫騙子王八蛋真會敲竹杠。我隻得租張小桌子。
第二天一早我就去了展廳。我以為一開門就會人流如潮，但沒什麽人，對我的茶感興趣的更少。忙累兩天，隻一人買了我十二包茶，還有個糖尿病專家對我的茶表現了濃厚興趣，有幾個人留了名片。回來後我給留名片的人聯係，都無結果，我為參展花的四千塊錢丟水裏了。我就像借錢買了漁網去撈魚，魚沒撈到卻把網丟了。我生意拔地而起的指望落空了。
我忽然想有這參展的錢還不如跑到外地去找店子，去一趟四五天，花銷千把塊，總不至於一無所獲。我便決定到外地去拓展生意。去一地前我先研究該地的人口構成、人均收入、私人開的食品店。黑人喜歡我的綠茶，他們不理會媒體對中國產品的惡毒醜化，他們依賴自身經驗相信中國產品，所以我先挑黑人多的城市，然後查當地的人均收入和健康食品店。有足夠的黑人、有較好的經濟和足夠的自然健康食品店的地方我才去。去一城市前得訂機票、旅館、租車，得打印宣傳材料，製作給店裏貼的招牌、準備換洗衣服等。紐約黑人多，人均收入高，健康食品店多，我就先去紐約。
我先在網上找好店子，然後開車跑去見店主。一天我開車去曼哈頓一家健康食品店。車子穿過曼哈頓熙熙攘攘的街道，一步三停，比步行還慢; 滿街烏煙臭氣，讓人胸悶頭痛，不禁想大家為何都蒼蠅般往又髒又臭的大都市擁；人活著，沒有什厶比新鮮空氣更重要的，但大家都為了吃的，或為了這能成為人上人的機會（隻有人多得堆砌起來才有人能成為人上人，這讓我想起“眾”字），都擁向肮髒嘈雜的都市，就像魚蝦擁向長江大河的入海口去爭搶那汙水濁流帶來的食物。我也不得不屏住呼吸，鑽進這這汙水濁流中覓食。短短十幾公裏，開了三個多鍾頭，開得我頭昏眼花，終於找到那家挑好的健康食品店。我停車店外，整頓精神，去見店主。
店主是個虛胖的白人老太太，麵有屍色。開健康食品店，自己不健康，最好躲到櫃台後，否則破財。一見她我就想勸她喝綠茶，綠茶去虛胖如快刀削土豆。
給她嚐了我的綠茶，她禁不住點頭稱好，我三板斧就砍她上路了。談好價後她問∶“這茶哪來的？”我說當然是中國的。她突發癲癇般揚手高叫∶“我們不賣中國貨！昨天還有個顧客來退貨，說發現那是中國產的！我們再也不賣中國貨！”我收起樣品，懶得理她，掉頭出門。
操，老爺經國治世之才，帶著我中華千秋百代繁衍興旺的傳世珍寶，為拯救病入膏肓的美國人民，不遠萬裏來到你這髒地破店，你他娘的還不識好歹。唉，昂頭大步走向地獄的就讓他筆直走下去，不打擾他，但又為浪費我大半天時間憤憤不平。想那個傻美國人，買了東西，僅僅因為是中國的就來退貨，這腦袋被狗尿媒體洗得夠臭的。而這蠢女人不知道她店裏的所有維生素原料都產自中國；在美國開健康食品店不賣中國貨就隻好關門。
凡是中國貨就不買的，除極少數有購買中國產品的不愉快經曆才有此決定外，多半是死心塌地的仇中者，隻有懷著對中國莫名其妙的嫉恨才有這樣理直氣壯的非理性表現。不買中國貨，不過是恨屋及烏，以為隻要自己的這點錢不花在中國產品上就是盡了自己懲罰中國的義務。這種仇中情緒大概來自三個層麵∶經濟上，擔心購買中國產品就砸了美國人自己的飯碗；文化上，對中國現存政府治理方式的厭惡或敵視，更深層的則是對中國人的本能敵視。很多美國普通百姓的仇中情緒來自媒體的煽動，而媒體煽動這種情緒也是基於其受眾的經濟、文化和人種的利益需求。美國在本世紀麵臨的最大外來挑戰是中國的崛起，中國崛起威脅到美國享之已久、習以為常的老子天下第一。美國有些人已對通過自身努力來保持美國第一喪失信心，從而認為隻有遏製破壞中國發展才是保證美國第一的最佳途徑。通過大事宣揚中國產品有問題來阻截中國產品行銷看似堂而皇之，實為無賴之舉。如果中國貨真不好，人們壓根就不會買它，它隻有死路一條，用不著媒體政客著力宣揚其劣其壞。如今許多中國產品好得所向無敵，搞得許多曾經闊氣的敗者倉皇失措，隻好耍流氓。中國人埋頭苦幹，把東西造得又好又便宜，以為不招誰不惹誰，其實就是招惹了人，讓有些人不能繼續少勞多得。美國百餘年前的《排華法案》就是源於中國人太過勤勞,現在美國對中國產品的非理性排斥不過是《排華法案》的延續。
我常常遇上那種根深蒂固的仇中情緒，那種仇恨常常以質疑中國產品質量堂而皇之地表現出來。隻要一遇上仇中者，不管是顧客、采購還是店主，生意肯定做不成。作為一小商販，我無法通過隻言片語消解那年深月久深植於經濟、文化、人種利益衝突的仇恨。因仇中情緒的存在，在美國推銷中國綠茶注定是逆水行舟。但美國人民需要好綠茶，我的綠茶能幫他們，總有人會愛上我的綠茶。
這也讓我想到商品的價格不僅取決於它的實用價值，而更多取決於它的心理價值。大家花錢於一物，多半是為它的實用價值，但如今讓我們吃飽穿暖的有實用價值的東西能輕易擁有，人們就花錢於商品的心理價值。如今手表已喪失其實用價值，有人會花一萬多塊買隻名牌表；一個包的實用功能有限，有人會為名牌包花高價。很多聰明人通過廣告和文化操作費心費力於創造商品的心理價值。著力創造商品的心理價值的往往是掌握了資源和話語權的智者，他們智取世界財富。當財富分配不公的窮國少數財富擁有者把大量金錢用於購買富國生產的更具心理價值的產品，窮國財富就會流向富國，窮國就會越來越窮。有時流行的商品其實並無多大實用價值，但掌握資源的智者能通過廣告或其他隱秘文化宣傳手段創造該商品的心理價值，使之賣出高價。大眾生活在潮流中，很多剛能維持基本生活的人也花費金錢於購買心理價值遠大於實用價值的東西。其實最簡單自然的產品往往具有極高的實用價值，於人最為有益，但因為這些東西為窮國窮區的窮人生產，它不具備該有的心理價值，從而難有其該有的價格。綠茶就是這樣一種自然產品。好綠茶具有很高的實用價值，但中國綠茶的心理價值在很多美國人心中很低。作為綠茶推銷者，我很難通過自身努力去提高中國茶在美國人眼中的心理價值。在世界上創造中國茶乃至所有中國產品的心理價值是中國人的公共事業。因為美國媒體曾長期著意貶低中國產品的心理價值，我隻能對遇上的個人講解我的茶的實用價值來勸人購買它。中國要富起來，就得全民共同努力來增加中國產品的心理價值。
第一趟去紐約我拿下兩家健康食品店。一家在布魯克林市中心，店主是個年輕漂亮的印度人，顧客多是黑人。他定價二十，我推銷一天賣出四十盒。另一家的經理是個薩爾瓦多人，非常友好，顧客也都是黑人，在那店裏我一天賣出三十多包。黑人顧客不理會美國主流媒體對中國產品的著意貶損而買了我的茶，他們得福了。
（選自《販茶美國》）
同意！我所在公司的茶葉都是印度來的，每包都有香料，茶本身的味道基本就沒有了。世道如此，人的味覺，智力都下降了。：）
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應該是為省錢吧？大吉嶺還不錯。
中國茶需用心去品，而非星巴克咖啡的甜味。
就跟這些假貨都是我做的是的，切