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手機丟了,不隻是金錢上的損失,更是手機內的個人資料會被看光光,若遇到這種倒楣事,千萬別自亂陣腳,趕快采取6項方法來補救。
1、回撥,看手機是否已被關機
若手機沒關,還是有機會找回來;若已被拾獲者關機或沒電的話,就幾乎可以肯定手機是找不回來了。
2、到派出所去報案做筆錄
向遺失案發地或居所地的管轄分局或派出所報案,同時要將手機遺失地點及附近的環境,詳細跟警察說明,有助於警方循線索找回手機。
3、找出手機盒上的IMEI碼
每支手機都有一組自己的IMEI碼,類似手機的身份證字號,若盒子不見了,可向當初購買手機的店家查詢,平時也可在手機上輸入“*#06#”來查詢手機本身的IMEI序號。
報案時會用到IMEI碼,如果幸運找回手機,警察也是透過這組號碼來確認是不是你的手機。
4、通知朋友或家人
告知他們手機已失竊,以免被不肖人士趁機詐騙。當然平常要牢記家人和周遭幾位重要朋友的電話,以備不時之需。
5、向電信業者客服專線掛失SIM卡,辦理停話
電信業者表示,手機遺失時因內有SIM卡,為避免話費損失,辦理停話是有其必要的。
若手機失竊遭盜打,在停話前所產生的費用仍應由用戶支付,但辦理停話後,將可確保不會有盜打的問題。
備份資料、設定“螢幕鎖”以及SIM卡“PIN碼”。(圖片來源:Adobe Stock)
6、利用遠端鎖定並清除隱私資料,防止個資遭竊
多數人的手機都有不少的帳號和密碼記錄,一旦手機遺失真的會讓人心急如焚,幸好Android及iOS的係統中都有協尋手機的機製,可透過電腦端尋找手機或是刪除手機個資。但前提是手機相關的設定要先打開,才不會英雄無用武之地。
◆iOS係統,不論是iPhone或iPad,要開啟“Find My iPhone”功能,都必須確認“定位服務”與“iCloud”設定內的相關選項是否開啟。
隱私設定:“設定”->“隱私”->“定位服務”->“Find My iPhone”
iCloud設定:“設定”->“iCloud”->“Find My iPhone”
一旦手機忘在某處或失竊,若手機端已經開啟“Find My iPhone”相關設定,我們就能開啟電腦以網頁方式尋找手機。
◆Android係統,先從Apps列表找到“Google設定”的圖示,並點擊它,選擇“Android裝置管理員”,接著確認“從遠端為這個裝置定位”及“允許遠端鎖定並恢複原廠設定”兩功能勾選起來,此時會出現“Android裝置管理員”的功能啟用確認畫麵,點選“啟用”,設定完成後,請將手機關機後重啟。在報案與SIM卡掛失前,可先透過登入網頁版的“Android裝置管理員”來找尋手機的下落。
◆第三方軟件也能幫你遠端刪除資料。刪除手機資料的工具不隻有電腦,部分軟件如F-Secure是透過簡訊,提供另一種清理資料的管道。隻要輸入官方設定的刪除碼加上自行設定的PIN碼,即使手機掉了,身邊有沒有電腦,都可借用朋友的手機發送簡訊刪除手機中的資料。
小叮嚀:平時就要養成資料備份的習慣,同時要設定“螢幕鎖”以及SIM卡“PIN碼”。雖然每次用手機時會比較麻煩,不過至少手機遺失時起碼有兩道基本防護,不會馬上被偷取資料,為尋找手機的動作多爭取一些時間。