問責銀行

問責銀行

最近《國家郵報》刊文“渥太華拷責銀行上漲費用”。文章說：在目前經濟不景情況下，加拿大銀行不斷爆料運行健康的利好消息，可是消費者和一些信用卡公司不斷投訴銀行的收費上漲。保守黨國會議員 Mike Wallace 表示，他不反對銀行合理盈利，但央行利率已接近於零，加拿大各個銀行卻提高了一些貸款產品的利率和客戶服務費用。

從媒體透出的消息看，加拿大六大銀行在第一季度全部實現了盈利 。 在這次全球經濟危機中，加國銀行體係備受誇耀。但光環背後，信用卡公司反眏：它們對客戶收取的高昂服務費，很大一部分都給了發卡銀行。一位消費者在網站上寫道，加拿大銀行為什麽不斷耍各種心機增加收費，把我們往死裡盤剝？另外一位消費者投訴： “ 加拿大銀行貪得無厭地收取客戶交易費、網上服務費。他們在抵押貸款保險上賺取巨大利潤，可是在你真正有需要的時候，它們創造出來的這種保險卻完全幫不了你。它們靠這種方法把工薪一族像擰螺絲一樣擰得越來越緊，我絲毫不為這樣的銀行排名靠前感到驕傲。 ”

筆者不得不說，政府給予加拿大銀行太多的誇讚，在加國民眾大量失業，又背負房貸或商業借貸的大壓力下，銀行不肯犧牲集團利益，危機中還上漲費用，憑借信用卡發放權，提升盈利，他們采取這種 “ 更少服務，更高收費 ” 來盈利，其實比之於 《 白毛女 》 中黃世仁有過之而無不及。銀行如果不負擔社會責任，失卻人道精神運作商業，隻能加劇貧富分化，為加國經濟雪上添霜。銀行作為服務行業，不能隻顧自己的盈利指標，應該切實為消費者的困境做些貢獻。其實這也是在拯救加拿大的經濟衰退。

筆者甚為讚同會計師陳作人的表述。他說： “ 在目前的情形下，銀行賺錢其實是一個危險的信號，或者說是一個很大的問題，因為這意味著社會上很多人都在靠向銀行借錢過日子。 ”