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商業店鋪的故事

(2021-08-04 16:25:42) 下一個

(一,偶遇)

剛辭掉工作那會兒,心裏有緊迫感,想著還得參與社會工作,要幹點兒啥。聽朋友介紹說做生意要加盟連鎖店,比自己單打獨鬥要容易一些,至少在廣告方麵,自己不必那麽操心。

我就簽了一個加盟店的文件,準備開一家。加盟店的總部也是負責任的,他們很擔心損害品牌的名聲,在加盟者尋找店址的過程中,很努力幫新手。除了網上搜尋,有時候也派專家到現場親自鑒定店鋪的方位。

(二,被指點)

來到我選的城市,總部的老手有點兒懵,這座城市看上去比較新的建築和破破爛爛的老房子交相輝映,人們居然在這種地方謀生、消費?當然她眼裏,也沒看到什麽消費的人,她大概覺得這裏不值得開一家店,但沒直說。隻是指著一個待租的店鋪說,這種房子,也就咱們的競爭對手可以試試,肯定配不上咱們。

她有點兒胖,我帶著她一路走,她有點兒招架不住,問我:咱們這是要走多久?我說,再走一個街口,給你看個房子。她已經被這個小城弄得很失望,答應我再走一個街口時,很勉強。

走到一個街角,我告訴她街對麵那個商鋪雖然不出租,但是它出售,那個位置還不錯。她往後退了兩步,打量著街對麵兒的店鋪,眼睛一亮,好像身體也不怎麽累了,很肯定地說:其實買下那個店鋪也不錯,你將來不開連鎖店了,還能把店鋪租出去,那個位置真的不錯。

(三,不能用了)

後來真的曆盡千辛萬苦,把那個店鋪買下來了。跟租戶說,我去市裏申請,把這個店鋪分成兩部分,一部分給你,一部分我自己用。

然後花了不少錢,請人設計修改方案,去市裏申請許可證。當時毫無經驗,請的設計師年輕也不夠老練,隻見錢流水一般往外走,感覺真的把這個店鋪改造成市政府期望的樣子,花的錢比建一個新建築便宜不了多少。

我告訴連鎖店總部,這個位置不能用了。他們原本就看不上這座小城,趕緊引導我往遠處看,說那邊有一個他們已經看好的店鋪,前邊那位想開店的人退出了,我可以接手那個位置。

(四,廁所)

經過一番努力,事情變成我需要在那個店鋪裏修兩個廁所。房東說,你可以修廁所,將來走的時候,你還得拆了。我心中不悅,覺得真的修好了,何苦讓我拆呢?但那是將來的事,先找人修廁所吧。

結果居然沒有人願意來修這個廁所。這個活兒太小,也不太小,反正都不願意修。倒是從中了解到,加州宣傳中性廁所這件事,有實際意義。據說有的診所,按照規定,要修職工用的男女廁所,還要修就診病人的男女廁所,共四個可以讓輪椅出入的廁所,租下一個店鋪,一半的麵積都修了廁所。如果隻需修一個中性廁所,可以省去一半的廁所麵積。

(五,認輸)

好幾輪廁所修建討論失敗後,我認識到自己不具備運營一家店鋪的能力,更何況我當了房東,對房客客客氣氣,自己租一個店鋪,房東對我可一點兒也不客氣,五年的合同,很可能家裏的積蓄全都付給了房東,我還從生意裏賺不到幾分錢。

那年的感恩節,我決定放棄開店的打算。損失了交給連鎖店總部的好幾萬元,那年倒是在折騰中開闊了眼界,感覺在美國上一年大學的學費也未必能換回這番經曆吧,也就釋然了。

(六,關於商業店鋪)

買店鋪簽字那天,見到了賣家。他在城裏還擁有好多店鋪,他那天跟我說,有了第一家就可以慢慢積累,買好多家,他就是從一家開始的。但我跟他不一樣,我買店鋪的初衷是給自己用,並不想發展成事業。他的另一句話,比較中聽,他說:商業地產的好處是,租戶也隻能在這兒開店,他們並不住在這裏,這不是他們的家,你不用背負為他人提供家園的責任,有些事比較容易。

他大概是說,急了趕他們走的時候,不必愧疚把人家的家給拆了。

但事情的另一麵是,家,自己也不會輕易地就放棄了,店鋪,說不要也就不要了,比方說我自己陪了一筆錢,也不肯要別人租給我的店鋪。

(七,塗鴉)

後來就遇到了疫情,商家是真的沒法兒做生意,收不到錢。房租也就收不齊了。好在這時候,我已經經曆了另一輪打擊,不再為收不收得到房租而揪心揪肺了。

那個街角的店鋪,還真是占據了好位置。買下店鋪的第二年,收到市政府的信,說你那房產外牆被街頭藝人畫了塗鴉,你們要在某年某月某日前,把塗鴉清洗掉。沒想到,塗鴉還能光臨自己的房產。趕緊在網上查看怎麽對付塗鴉,得到的最安慰人的信息是,這是個巨大的產業,英國每年用於清理塗鴉的費用高達20億英鎊。

哦,這麽貴,天下那麽多受苦人,那咱也就認了吧。

(八,被追求)

兒子幫他爹挑選漆料的顏色,父子倆成功地按時塗掉了塗鴉,沒被市政府罰款。但是,那天,他們塗掉塗鴉的時候,有人停車跟他們搭訕:請問你可是房產主?他爹說:是。那人說:我想買下你的房產,你可願意賣?他爹說:我是那個說話不算數的房產主,算數的不在這兒,你上網查一下聯絡方式,可以書信聯係。

幾天後,我收到一封誠摯的信,要求買我們的店鋪。我回了電郵,說不想賣,要不你入夥,咱們一起重建這個店鋪?對方不再理我。

(九,雨季提前)

來年,我得到一個臨時工作的機會,在外地。那是9月份,我跟他爹說,一個月後回來。他爹說,沒關係,過兩周我就來看你。

兩周後,他來了。順便告訴我,天氣預報說,咱家那兒周末要下雨。這在加州並不多見,一年雨季的第一場雨,九月中就要從天而降。

我的心一把提到了嗓子眼兒裏。那個商業店鋪,比較老舊,屋頂是平頂,抗雨能力不行。一直在想是否要重修屋頂,找過幾家公司來估價,都不甚合適,大部分公司根本不想接這個活兒。所以我們商量的結果是,每年雨季前要去屋頂檢查一下,並且稍微塗抹一些瀝青,把眼力可視的縫隙修補一下,直到找到合適的公司來徹底修一遍屋頂。

(十,漏了)

一般雨季在三四月結束,下第一場雨的時間是十一月,九月份就急急忙忙地下起來,莫不是來懲罰我們的?我問他爹,你知道要下雨,怎麽不安排一下修屋頂再來看我?更何況我也才出來兩周,你為了屋頂取消來看我也是合情合理的,你心裏怎麽想的?他說:啥也沒想,等雨下了再說吧。

雨後第二天,租客給我打電話,抱怨屋頂漏雨了,她的貨被打濕了,損失慘重。

(此處省去我的憤怒五百字)

(十一,賠償)

我隻好在房產過戶幾年後給前戶主寫了一封郵件。他在這個行業摸爬滾打一輩子,比我懂得多,假如他遇到這情況,怎麽麵對客戶?他回信說深表遺憾,但事已至此,也要為客戶著想。

結果,賠償租戶損失,免了對方將近一年的租金。免租金的日子尚未結束,疫情降臨。

(十二,後記1)

租戶也難,即便繼續減免租金,她也很難。她從23歲開始在這條街上開店,現在50歲,大部分的日子,她的店鋪是這條街上為數不多的開門的店家。這是一條很蕭條的街,汩汩車流從門前走過,都是過路人,客戶並不多。這也是一座蕭條的城,每條街上都有空了許久的店鋪。她能堅持開店,對我很重要,對這條街很重要,對這座城市也很重要。

她是一個高大壯實的墨西哥人,在這幾十年裏,除了開店,還生養了五個孩子。幾年前老公跟她離婚,搬到了遠方,還留下了她老公在黑人社區開的一家墨西哥餐館。她兩邊都要管,永遠忙得焦頭爛額。她的英語可以對付簡單對話,但每次短信進來都錯誤連篇,得猜她想表達的意思。在討論屋頂漏雨造成的損失時,她怕交流不暢,特意請她已經成年成家的一個女兒來幫她跟我們對話。

那場對話有點兒沉悶也有些激昂。必須承認,她的女兒非常優秀,高挑漂亮機智也得體。我們有點兒沉浸在對她的欣賞之中,討論結束後,他爹對我說:多好的孩子啊!

後來又見過她的小兒子,也是帥帥的,壯壯的,高高的。他來幫媽媽準備對付去年的一次打砸搶運動,好多商家都不得不在玻璃門窗外釘上防護木板。她最小的孩子大約十歲,是她從這條街的另一個店鋪搬到現在這個位置後出生的,她說搬家的時候她正挺著肚子。

(十三,後記2)

前房東擁有很多店麵,有時會給租戶調整一下位置。隔壁的小咖啡店,也是同一個房東,單身店主說起初她想開咖啡店時,房東已經認識她,但不同意她立刻開店,讓她在別處打工兩年,覺得時機成熟了才給她安排了這間小屋。

是一個有故事的房東。是一個創造故事的行業。

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