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創建極具特色的服務品牌

(2007-02-07 14:58:54) 下一個
酒店vip俱樂部項目—— 
  隨著我國綜合實力的增強和旅遊事業的發展,國際知名飯店集團紛紛涉足中國市場,出現了群雄逐鹿的局麵。從國內來看,酒店增長速度過快,潛在供需失衡,微利時代已經來臨。企業應通過一定程度的合作和資源共享來尋求競爭優勢,從外部尋求優勢互補。 
  酒店vip俱樂部項目是一項酒店營銷最新實施計劃,是輔助酒店實現和追求更高利潤目標的有效營銷策略,已在國內外不少飯店得到證實。它主要通過酒店會員製的發展形式,采用控製有力、行之高效的電話營銷係統,在本地上層社會吸納1000~3000名高素質會員。通過這些會員 在酒店的頻繁消費來提高和穩定酒店的收入,並通過這些忠實會員的影響來提高酒店的知名度。 

項目開展的必性 
  1、鎖定高層消費群 
  酒店麵對當前酒店業激烈競爭的局麵,是急需一個固定的穩定的客戶群體。俱樂部的工作就是在短時間內通過電話營銷的形式發展大量會員,使之迅速成為我酒店的固定消費群體(因為會員交納了會員費必定要到我酒店來消費)。 
  2、迅速搶占本地市場領域 
  作為一個高星級酒店,每個星級酒店都有自己的優勢和特色,但同時這些優勢和特點也急需社會各界及人士企業了解並嚐試來消費。俱樂部的工作正是在邀請和發展會員的同時充分利用電話銷售的高效並快捷性,大力宣傳和推廣我酒店的優勢及特色,幫助我酒店迅速打開知名度。 
  3、全新營銷策略打造酒店新亮點 
  從其他酒店成功運作此項目的情況來看,過去酒店僅僅利用散客、團隊、會議等形式與公司企業簽訂協議的促銷方法還不能足以讓我們對銷售業績十分滿意。而貴賓俱樂部項目以“短、平、快”帶給我們的大量高質量的消費群體可以幫助貴酒店在銷售方麵力創新高,獲得名利雙贏。 
  合作方式通過泛亞君悅酒店管理有限公司推廣的"酒店vip俱樂部計劃",幫助酒店穩定一大批高消費能力的客戶群體,並利用80/20法則,使客戶群體給酒店帶來豐厚的回報。"酒店vip俱樂部計劃"運作理念,最重要的一條就是酒店勿需投入任何資金成本而得到最大收益。從酒店vip俱樂部的籌備期到運作期的這段時間裏,作為與我們合作方的酒店,隻需提供足夠吸引客人重複消費的優惠形式。並附以優質的服務和高效的與俱樂部的協調工作。 
  [[酒店管理集團的收益]: 
  擴大酒店管理集團品牌效應,加快與國際接軌的前沿化發展 
  創新酒店經營管理理念,實現並鞏固行業競爭之統帥地位 
  著重為酒店考慮到直接利益增長點,拉近並增強與會員酒店的合作 
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