2005年,金雞報曉的年份。在這一年裏,中國直銷業的三部重要法規《中國直銷管理辦法》、《反金字塔欺詐條例》和《推銷員培訓管理辦法》隨時都可能出台,一個嶄新的真正的直銷業將登上曆史舞台。根據通常的規律,在直銷立法後的最初5年,也就是2005年到2010年,是屬於直銷業的黃金時段。
中國通路時代到來 長期以來,直銷被認為是傳統銷售模式的一種有益的補充,它的一個最重要意義在於使每一個普通消費者有機會打造自己的銷售通路,成為直銷商。 由於允許沒有資本積累的普通人代理銷售產品,服務屬於自己的客戶,直銷將有可能借助中國通路時代到來的大好機會,成為製造商們爭奪的對象。據記者了解,在2004年,已經有很多境內外企業在探討開展直銷業務的可能性,包括從未涉足這個領域的大連珍奧、廣州太陽神等傳統企業。同時,在上海、在北京、在天津更有眾多的具有相當層次的各界人士,包括中小企業主、公司白領、專業人士等開始主動了解一些轉型企業,考慮是否要從事直銷行業。 在直銷領域,有一本非常流行的書叫《管道的故事》,講述兩個年輕人一起為小鎮挑水賺錢謀生,不同的是,一個人在挑水的同時,還利用業餘時間,花了十幾年的功夫,修建了一條從水源到鎮上的管道。結果挑水的人,一輩子辛苦,最終以失業告終;修管道的人,雖然也是同樣辛苦,但卻享受到了管道帶給他的源源不斷的權力收益。 正是這個富有寓意的小故事,激勵了成百上千的推銷員們努力打造屬於自己的銷售通路,同時也為直銷企業創造了巨額財富。 五年快速發展期 2005年年初,安利邀請遠赴澳大利亞旅遊的優秀銷售代表高達10000多人,而這些銷售代表的最低月收入一般也在萬元以上。這些銷售代表在2003—2004財年,為安利中國創造了高達170億人民幣的銷售額。 需要注意的是,此時中國的直銷業還沒有開放,嚴格來說,直銷市場還處於啟蒙狀態。 根據國外各個直銷市場開放的經驗看,直銷法成立後的五年,是直銷企業快速發展,跑馬圈地的五年。所以,分析人士一般認為,2005年到2010年是中國發展直銷業的重要戰略機遇期。同時,這個階段正好是中國建設小康社會的重要時期,賴以支撐直銷業發展的中產階級群體將大幅度增加。在美國,這個市場估算是1萬億美元。 不過,國家商務部研究院研究員、直銷問題專家梅新育說:“直銷隻是很少一部分人的致富良機,不是人人有份。” 據梅新育介紹,直銷市場在國民經濟中所占的份額很小,全世界直銷市場年銷售額也不過850億美元,折合人民幣約7030億元,而我國2003年社會商品零售總額就達到了45842億元,相當於全世界直銷行業年銷售額的6.5倍還多。 梅新育研究員認為,直銷絕不是一夜暴富的機會,直銷從業人員的貪婪欲望和內在的違規動機,從根本上會損害這個行業發展的前景。“如果得到適當的約束,逐利動機能夠成為推動社會進步的動力;如果沒有約束,正常的逐利動機將成為貪婪而把大家推向深淵”。 如何把握這五年 經過十餘年的坎坷經曆,中國人對直銷經曆了從“陌生”到“狂熱極端”到“排斥反感”再到“理解感悟”和“產生興趣”的過程。然而遺憾的是,在直銷法起草並準備出台的同時,直銷市場上出現了魚龍混雜的局麵,非法傳銷和金字塔欺詐有所抬頭。很多公司的銷售人員打著直銷法行將出台的幌子,從事非法傳銷,招徠不明真相的加盟者。 2004年,國家工商總局已經查處了多起傳銷和變相傳銷案,包括慕立達、立新世紀、萊克瑟斯等。其中以萊克瑟斯最為典型。萊克瑟斯公司首先要求入會者,交納13490元入門費,成為金級會員;然後就是介紹兩個朋友成為自己的左右下線,也就是組成兩個“服務營銷小組”,隨後就可以享受巨額的回報。 工商部門對其調查的結果是:該公司沒有營業執照,沒有報關記錄。之前,這家公司以中國直銷將立法為誘餌,居然已經吸引了4萬人參與,而成為這家公司會員的代價是先交1萬多元。 近日,記者隱藏身份暗訪了一家正在上海開展業務名叫美國安旗的公司。這家公司2003年在美國組建,在中國大陸沒有注冊。他的業務模式是,如果你交了1998元的入門費(其中包括四十幾美元的產品,19美元的快遞費),你就用可以發展左右兩條下線,然後同樣每個人交上1998元,依次類推。而如果你介紹了一個人,你就可以得到價值50美元的獎勵。 高額入門費、下級不能超越上級、收入主要來自拉人頭而不是銷售產品,正是“金字塔欺詐”的重要特征。“金字塔欺詐”即老鼠會,為世界各國所嚴厲打擊和取締。 梅新育認為,作為有心采用直銷模式發展業務的企業來說,一定要嚴格遵守中國政府的法律法規,從維護行業長遠發展的角度出發,切不能急躁冒進。否則,中國再來一次類似於1998年的“一刀切”並不是沒有可能。 《外灘畫報》 記者 見驚雷/報道 |