認識自我——潛能開發的源泉 by 安東尼•羅賓

第二章    認識自我——潛能開發的源泉

　　各種看法之中，最重要的一項是你對自己的看法。你整天所談的事中，最具意義的也就是你對自己所說的話。
　　我們每個人的潛能都是無窮無盡的，然而能發揮多少，全看我們如何認識自我，戰勝自我。

第一節  強化優點，減弱缺點

　　一    克服人類最大的弱點
　　安東尼•羅賓指出，人類最大的弱點就是自貶，亦即廉價出賣自己。這種毛病以數不盡的方式顯示。例如，約翰在報上看到一份他喜歡的工作，但是他沒有采取行動，因為他想：“我的能力恐怕不足，何必自找麻煩！”幾千年來，很多哲學家都忠告我們：要認識自己。但是，大部分的人都把它解釋為“僅認識你消極的一麵”，大部分的自我評估都包括太多的缺點、錯誤與無能。
　　認識自己的缺點是很好的，可借此謀求改進。但如果僅認識自己的消極麵，就會陷入混亂，使自己變得沒有什麽價值。要正確、全麵地認識自己，絕不要看輕自己。
　　遣詞造句就像一部投影機，把你心裏的意念活動投射出來，它所顯示的圖像決定你自己和別人對你的反應。
　　比如，你對一群人說：“很遺憾，我們失敗了。”他們會看到什麽畫麵呢？他們真會看到“失敗”這個字眼所傳達的打擊、失望和憂傷。但如果你說：“我相信這個新計劃會成功。”他們就會振奮，準備再次嚐試。
　　如果你說：“這會花一大筆錢。”人們看到的是錢流出去回不來。反過來說：“我們做了很大的投資。”人們就會看到利潤滾滾而來，很令人開心的畫麵。
　　以下四種方法可以使你的意念活動所投射出的圖像產生積極的效應。
　　（一）用偉大、積極、愉快的語句來描述你的感受
　　當有人問你：“你今天覺得怎麽樣？”你若回答說：“我很疲倦”（或“我頭痛”、“但願今天是周末”、“我感到不怎麽好”），別人就會覺得很糟糕。你要練習做到下麵這一點，它很簡單，卻有無比的威力。當有人問：“你好嗎？”或“你今天覺得怎麽樣？”，你要回答：“好極了。謝謝你，你呢？”在每一種時機說你很快活，就會真的感到快活，而且，這會使你更有份量，為你贏得更多的朋友。
　　（二）用明朗、快活、有利的字眼來描述別人
　　當你跟別人談論第三者時，你要用建設性的詞句來稱讚他，比如，“他真是一個很好的人。”或“他們告訴我他做得很出色。”絕對要小心避免說破壞性的話。因為第三者終究會知道你的批評，結果這種話又反過來打擊你。
　　（三）要用積極的話去鼓勵別人
　　隻要有機會，就去稱讚人。每個人都渴望被稱讚，所以每天都要特意對你的妻子或丈夫說出一些讚美的話。要注意並稱讚跟你一起工作的夥伴。真誠的讚美是成功的工具，要不斷使用它。
　　（四）要用積極的話對別人陳述你的計劃
　　當人們聽到類似“這是個好消息，我們遇到了絕佳的機會..”的話時，心中自然就會升起希望。但是當他們聽到“不管我們喜不喜歡，我們都得做這工作”時，他們的內心就會產生沉悶、厭煩的感覺，他們的行動反應也跟著受影響。所以，要讓人看到成功的希望，才能贏得別人的支持。要建立城堡，不要挖掘墳墓。要看到未來的發展，不要隻看現狀。
　　二    你比想象中的還要好
　　你知道你自己的優點嗎？所謂的優點是任何你能運用的才幹、能力、技藝與人格特質，這些優點也就是使你能有貢獻、能繼續成長的要素。但是，大家總覺得說自己的優點是不對的，是會顯得不太謙虛的。
　　其實，自己在某方麵確實有優點卻去否定它，這種做法既不合人性，也表示不誠實。肯定自己的優點絕不是吹牛，相反地，這才是誠實的表現。
　　你有哪些優點？自己清楚嗎？你是不是知道自己所有的優點？你能不能說出這些優點？通常，大家不太願意談自己的優點，總覺得說自己的優點顯得太不謙虛，總覺得說自己的優點是件不對的事情。在別人問起他們有什麽優點時，他們也許會說：“我不知道，不過我想我是有些優點的”；可是在別人問起他們有什麽缺點的時候，他們倒很快地羅列出一大堆。大多數的人都被教會了一個觀念：講自己有哪些優點是不對的，講自己有哪些缺點是絕對應該的。
　　希望你能真正清楚自己有哪些優點，因為要成功就一定得好好地利用你的優點。
　　舉個例子來講，要是有人說你菜燒得好，也許你會說：“哪裏，哪裏，其實燒得不好。”或者說話“這也算不上什麽特殊的才能。”可是菜燒得好，絕對是特殊的才能。
　　菜要燒得好需要相當的條件：要有創造力，時間要捏得準，還要具備組織能力。菜燒得好對於別人生活過得愉快與幸福也有很密切的關係。
　　假如有人告訴你：“你在電話裏很會說話。”你也許會講——用電話談話很容易，這沒什麽了不起。然而你要知道：有很多人覺得用電話談話非常困難，因此打電話打得好實在是值得驕傲的優點。
　　當然，發現自己的優點並不容易。小時候，心理學家施微博士就非常嫉妒表姊。她回憶道：我這表姊會彈鋼琴，會繪畫，而從來就沒有人說我有什麽才能或優點，所以我對她的成就非常嫉妒。長大後我發現自己能跳舞，話說得好，和別人也相處得來。我也有我自己的才能！到後來，我開始能賞視她的藝術修養。因為我發現了我自己的優點，所以我就能崇拜和欣賞她的才能，而不帶嫉妒的情緒。因此，發現自己的優點有利於你發揮潛能，那麽，怎樣挖掘自己的優點呢？我們認為，要想清楚你的優點，你首先必須重視自己，要塑造自己對自己的好印象。請你在這個表格上列出五件幫助你成長的經驗——你可以列出事件的本身或者舉出提供你經驗的人。假如有可能的話，把這些好的經驗和你目前的優點聯在一起。
　　再以施微博士的故事為例來說，她這樣描述道：雖然我父母對待子女很好，但是我家實在沒有什麽錢。很小，我就知道，隻有到外麵賺錢，我的口袋裏才會有錢，因此我設計了一種玩彈珠的遊戲，找個木箱子，假如彈珠進了洞，那麽我就贏得更多的彈珠，否則我就得另外再買彈珠來玩這個遊戲，十個彈珠賣一分錢。這個遊戲，不但使我賺了錢，也使玩遊戲的孩子得到了很大的快樂。因此我要說我家雖窮，窮卻對我有好處，使我學會如何應用創造力與如何賺錢。
　　因此施微博士這樣記載自己的經驗：經驗——設計彈珠遊戲，優點——創造力，能賺錢。J  參加了施微博士的“成功作場”（幫助人們達到成功人生的一課程），他說：“我們家也是沒有什麽錢，可是我媽媽和我有著非常親密的關係，這關係使得我學會如何和別人談話，如何敏感地察覺別人的需要。我的優點之一是：我和大多數的人都能相處得很好———別人喜歡我，信任我。”
　　J  可以這樣記下他的經驗：經驗——我和母親的關係很親密，優點——我和人們處得很好。
　　F  說：“我是在孤兒院長大的，我嫉妒那些有家的人。等到我自己做母親時，我才解決了這個問題，我給我的孩子我所沒有的——快樂的童年。我想孤兒院的經驗使我變成了一個好母親。”F  可以這樣寫：經驗——我在孤兒院長大，優點——我變成一個好母親。
　　M  說：“我有個很好的數學老師，他常常鼓勵我。這段經驗使我學會如何訓練自己，約束自己。這是非常寶貴的優點，使我不怕工作，也使我今天變成個很好的經理。”M  可以這樣寫：經驗——我有一個很好的數學老師，優點——學會如何訓練自己、如何約束自己。
　　想一想你過去的經驗，想那些好的經驗。從過去的經驗中你培養了什麽樣的優點？幽默感？意誌力？野心？熱愛學習？樂觀的生活態度？你還想到什麽樣的優點？不可否認，每個人都會碰到過不愉快的事情，可是過了幾年，人們再回頭來看過去那段不愉快的經驗時卻往往發現：原來那不愉快的經驗隻是另外一種形式的好經驗。想來你也一定經曆過這樣的事情。這也就是我想傳達給大家的一種態度：無論是怎樣壞的經驗，我們都可以發現它積極的一麵。從貧窮中我們可以學會賺錢的方法；從受苦中我們可以培養出同情心；從寂寞中我們可以鍛煉創造力。隻要我們用積極的態度來看自己的生活，我們會發現沒有任何的經驗是白費的。進一步來講，要想成功，我們絕對不能老是記起過去的壞經驗，即使要從壞經驗中挑出積極的一麵不是件容易事，可是為了繼續不斷地成長，我們就非得強調積極的態度不可。
　　S  就會這麽說：“當我開始用積極的態度來看我的過去時，我對自己的看法轉變得我自己都不太敢相信。舉例來說：小時候我常覺得焦急煩燥，在家裏，媽媽老叫我做這做那，我非常怨恨做這些事情。可是我強迫自己用積極的心態來看這段經驗時，我了解到也就是從這裏我培養出做事情的能力，從這裏我也學會了如何去負責任。說實在的，用積極的眼光看自己的過去，使我對自己的感受變得非常的好。”等到你能用積極的心態看你的過去，你也就能用積極的心態看你的現在。你必須仔細地看你自己，發現自己具有哪些優良的特質——這些特質也是你本質的一部分。這些都是你具有的優點，而優點就是力量。你的優點能使你更自由，更自在。
　　安東尼•羅賓說：“你除了擁有你的優點外，你不可能再擁有別的什麽了。你的優點是你成功的要素和主力。”因此，假如你想在網球比賽裏獲勝，那你就一定得是個好的網球手。作為好網球手也就是一項優點。假如你想做個有名氣的作家，你一定得具備寫作能力。寫作能力也是一項優點。然而，要是你從來就沒有什麽寫作能力，對寫作也沒什麽真實的興趣，卻決定要做個作家，這種決定，就是所謂的自己害自己的決定。要成功，你必須應用你真正的優點。
　　下麵的例子就印證了這一點。G  對數學怕得要死，對做生意也沒有什麽興趣。她卻去做股票經紀人，或者她到一個很大的貿易公司去工作，在這公司裏，成就高低完全是以她能為公司賺多少錢來衡量。很顯然，她在和自己原有的才能作對。她做的是自己害自己的選擇，因為她對做生意既不擅長，也不是真的有興趣。這就是安東尼•羅賓一直強調的，你做的選擇一定要根據你真正的優點。假如你決定做個賽馬選手，而你不論怎麽努力都學不會騎馬（其實你還非常討厭騎馬），那你就是在自己害自己。
　　信心的來源是發現你真正的優點——你的特長。就如H  所說的：“我從來就不把我的組織能力當做優點。現在我可認為那真是了不起的技術，我想，我再也不應該把我的組織能力當做尋常事來看待。”F  說：“我填完優點表後的感受真好。我發現我比自己想象中的要好得多。你要知道，我真的有運動天才——對各種運動我都擅長——這就是我的優點。我對我的優點覺得非常驕傲。”你也可以像他們一樣，學會怎樣去強調你的優點。老注意你不會做什麽，隻能使你垂頭喪氣。請你讀一讀下麵的優點檢查表，把你的優點勾出來，至於你具有的優點，表上未能列出的，也請你把它寫上去。請你一定花一點時間來填寫這個表。要學會把你的優點看得如看缺點般的清楚。設計的本領、機械能力、身體動作協調、令人愉快的性格，樣樣都是你的優點。千萬不要因為你具有這些特質，就把這些特質看得不重要。
　　在表格的底下，實例這一欄，記下你最近利用你的優點所做的一件事情。
　　舉例來講，假如你舉出自己的優點是“機智”，在實例這一欄，你也許就記下“上星期六晚上的宴會裏，你說了一個笑話，每個人都笑了。”我們要你寫下實例的原因很簡單，對自己的優點能說得愈具體愈特別，這個優點對你也愈有意義。
　　舉例來說，假如有人說你“很會照顧別人，我實在佩服，我實在佩服你前天晚上招待那個新來的女孩的態度，你對她微笑，介紹了你自己，很快地讓她樂於和你講她自己的事情，你使她覺得自己受歡迎”。這樣不但告訴你很會照顧別人，也把理由一五一十地告訴你，這不是來得更好嗎？這樣說不才真正地讓你覺得自己確實是個善於照顧別人的人嗎？所以在你檢查自己有哪些優點時，務必花一點時間把實例也寫上去，在你作優點檢查表之前，你不妨先看看別人作的例子，作這個表的人L，是個曆史老師。
　　經驗                                        實例
　　善於表達                                我的學生和同事說我把曆史說活了
　　對別人的感受敏感                上星期，安妮和她的丈夫產生了一些問題，我
　　幫助她解決問題。她認為我對她的感受非常的敏感
　　聰明                                        我每天早上看報紙，我覺得我
　　對世界上發生的事情非常熟悉
　　熱心                                        對於教學我一向都很熱衷
　　現在你就做一份屬於自己的優點檢查表吧！保證你一定會發現，你比想象中有著更多的優點。
　　優點檢查表
　　情緒上的優點                                                                    實例
　　□溫暖
　　□敏感
　　□關心別人
　　□有同情心
　　□能針對別人的需要做出適當的反應
　　□慷慨
　　□慈善
　　□能鼓舞別人的信心
　　□了解別人
　　□體貼
　　□能照顧別人
　　□考慮周到
　　□接納別人
　　□支持別人
　　□能原諒別人
　　□直覺
　　智能上的優點                                                                          實例
　　□善於分析
　　□知覺敏銳
　　□聰明
　　□智慧
　　□反應快
　　□善於掌握觀念
　　□能做深度的思考
　　□有邏輯
　　□有理智
　　□領悟力強
　　□記憶力好
　　□對學問有好奇心說
　　□語言能力：寫
　　□良好的推理能力
　　美感上的優點                                                                      實例
　　□對顏色敏感
　　□對設計敏感
　　□有想象力
　　□能發明
　　□能即興而作
　　□有機智
　　□懂得配置家具
　　□懂得選衣服
　　□能安排食物和花卉
　　□懂得園藝
　　□能彈奏樂器
　　□能繪圖
　　□能歌唱
　　□能演戲
　　□能做手工藝
　　□能跳舞
　　人格上的優點                                                                          實例
　　□熱心
　　□勇氣
　　□有決心
　　□誠實
　　□坦白的
　　□公平
　　□幽默感
　　□機動的
　　□激勵的
　　□迷人的
　　□堅持的
　　□自然
　　□有口才
　　□說服力
　　□開放
　　□彈性
　　□有趣的
　　□有號召力的
　　□負責任的
　　□賣力的
　　□活潑的
　　□內向的
　　□溫和的
　　□熱情的
　　□整潔的
　　體能上的優點                                                                              實例
　　□平衡
　　□體力
　　□忍耐力
　　□協調
　　□動作敏捷
　　□速度
　　□競賽的精神
　　□雙手靈活
　　□體型良好
　　  
　　做完你的優點檢查表，你有怎樣的感受？希望你有很好的感受，因為你看到自己愈多的優點，你對自己便愈有信心。而且每次你發現了自己新的優點，也就使你的自我意識變得更加的美好。
　　在你開始用積極的目光看自己之餘，你又該如何以新鮮的方式和積極的眼光去看別人呢？你要是能發現別人的優點，那麽你和別人的關係自然會變得更為成功，而這也是你的成功的一部分。
　　大部分的人都會發現批評別人，貶低別人要比讚賞別人的優點容易得多。但是看別人的優點比起看別人的缺點，好處要多得多，而且把注意力集中在別人的優點上，也能夠使自己更能強調自己的優點。就像A  所說的：“一旦我開始能欣賞別人的優點，我也就發現了自己的優點。”M  也說了：“我開始注意別人的優點時，我的觀察力也隨著進步了，我現在看人的方式和已往不同——我愈來愈能用積極的眼光看人。”再說，你能發現別人真正的優點，你便能更加欣賞和接受別人特殊的能力和氣質。
　　因此我們要說：設法了解四周的人的優點其實是必需的。為了幫助你做到這點，我們特別為你準備了四份表格。
　　母親的優點：                        實例
　　1、                                        1、
　　2、                                        2、
　　3、                                        3、
　　4、                                        4、
　　5、                                        5、
　　父親的優點：                      實例
　　1、                                        1、
　　2、                                        2、
　　3、                                        3、
　　4、                                        4、
　　5、                                        5、
　　夫妻或朋友的優點：        實例
　　1、                                        1、
　　2、                                        2、
　　3、                                        3、
　　4、                                        4、
　　5、                                        5、
　　孩子的，兄弟姐妹的，或老師的優點：  實例
　　1、                                        1、
　　2、                                        2、
　　3、                                        3、
　　4、                                        4、
　　5、                                        5、
　　  
　　從最親近的人著手，列舉別人的優點，你已經做到了，這是第一個步驟。
　　但是隻看到或感覺到別人的優點是不夠的，你一定得在言語上對別人有所表示，也就是說，你必須告訴別人你對他們所有好的思想與感受。
　　有一位男士，在做完他母親的優點表時，說道：“我從來就沒把我母親當作一個個別而獨特的人，因此我沒看出她特有的優點。現在，我和以前可不一樣了。”你可還記得你最近一次稱讚你太太（或丈夫）是什麽時候嗎？你還記得什麽時候你對孩子說“我愛你”嗎？無論如何，總該試著表達你的好的感受，相信你因此得到的反應會令你高興的，最好你能把這變成習慣。因為每一個人都希望別人喜歡他，欣賞他，愛他。每一個人都盼望聽到別人說：“我覺得你了不起！”“你知道嗎？我真喜歡你呢。”或“你的口才真好，我佩服得很。”假如你喜歡某人，你一定願意使他有好的感受。假如你喜歡自己，你也一定願意使自己有好的感受。
　　因此安東尼•羅賓認為，你千萬不要吝於讚美別人，也不要忘記稱讚自己。
　　舉例來講，要是你告訴你的女兒，說你很高興她自個兒把數學題做完，你一定能察覺出你的言語使她多麽的高興。可是我們並沒有要你滿口虛偽的恭維，我們想說的是：用積極方式來對別人反應，講出你對別人真心的欣賞。
　　請記住：正如我們被製約（被教導）得聽到別人對自己讚美就覺得不自在一樣，我們也因為同樣的理由，在稱讚別人時也覺得十分不自在。
　　但別讓這種心理限製住自己。事實上，要是你能發掘別人的優點，進而表達你真心的欣賞，那麽你和他一定會覺得更為快樂和幸福。我們都知道，要改掉舊有的習慣不容易，像有些家庭裏，言語上表示欣賞是從沒有的事，而把敲別人的頭當作一種讚賞的方式了，這正可以說明，有些時候，我們難免都會害怕表達自己的感受。要是你的家裏，沒有彼此讚賞的習慣，不要灰心，你依然可以去改變這樣的情況，一時要改變也許不可能，但隻要你耐心地去練習和實驗，成功一定會屬於你的。
　　J  參加了一次成功作場，有一回施微博士稱讚他非常善於察覺別人的需要，他回答說：“唉，你就沒看到我在家裏的情形，我才遲鈍呢！”施微告訴他：“這絕不表示你不敏感，因為今天你在作場裏的表現正顯示你能敏銳地感覺出別人的需要！”換句話說，我們雖然有著缺點，有著人類一定的限製，但這依然不能抹煞我們具有的優點。
　　你可能一時敏感一時不敏感，然而，你有時不敏感，絕對不表示你在別的時候也不敏感。天下哪有時時都表現得很好的人，難道你看到過完美的人嗎？安東尼•羅賓說得好：“在別人提起你的優點時，千萬別說（也別想）：‘你還沒真正了解我。’請你一定要接受自己的優點。”因此你一定要花些工夫把自己的優點弄清楚，並且繼續不斷地去發現更多的優點，培養新的優點。不要隻用潛能的1/10，常聽到別人說：“他真是糟蹋自己的潛能！”你自己又如何呢？為了使你自己變得更為成熟，你應該持之以恒地去發展自己的優點。因此，你總該抓住機會，從事相當程度的冒險。比如說，你不確定自己能不能打網球，卻根本不讓自己有機會到球場去，拿起拍子，實地打球，那你怎能知道自己有沒有打網球的潛能呢？當然，到球場去有相當的冒險性——能不能打球，到了球場，能就是能，不能就是不能。可是不這樣，你怎能發現自己確實有打網球的天份呢？要是說你果真發現自己有打球的潛能，並且也喜歡打網球，那麽你便能開始練習，不久，潛能也就變成了你的優點了。你可能變成網球選手，那麽你的優點又多了一項。
　　總之，你一定得盡力抓住一切機會開發自己的潛能，這就能增加你的優點，而把自我建築在優點之上。
　　三    天生我材必有用
　　每個人都必須接受命運的安排。天賦固然可以通過教育、練習與專注來強化，但先天心理與心理上的限製卻不容忽視，否則會很危險。
　　其實強化天賦隻是事情的一半而已，而且是較容易履行的一半。要確定某個人才在何處，其實很困難！運動員很早就會發現自己跑得比別人快，跳得比別人高，幾乎從小就不同凡響，被發掘後尤其是在教練的指導與琢磨下，進步更快。但大多數人很少有特別突出的才能，多半是同時具有多方麵的能力，卻沒有一樣一枝獨秀。
　　不論決定從事哪一行，如果你本身令人失望，或個人表現欠佳（對這一點請誠實麵對自己），那麽就要勇敢地放棄一切，重新再來！
　　（一）找到自我
　　有個男孩子，從小就是一個講究平衡發展的學生。他每一科成績都維持中上，運動也在行，但稱不上明星球員；頗有創作天份，但若要作個真正的藝術家，卻不怎麽熱衷；在考大學時，語文成績幾乎與數學成績不相上下。
　　在他大一時，所選的全是科學課程，還打算主修理論物理。（他那望子成龍的父親是個很實際的人，他說，學物理可以，但是理論兩個字得去掉）。
　　一年後，作兒子的發現，物理學動人之處在於抽象的部分——公式、比例與理想概念。所以真正令他動心的其實是物理中的數學，於是他改為主修數學。（務實的老爹絲毫不興奮，學數學將會有什麽出息？作統計學家？教授？）父親的憂慮沒維持多久，兒子到了三年級又有了新想法。他雖喜歡數學的井然有序，但受不了那冷冰的感覺。於是又決定改攻藝術。（這時，素來忠實的父親禁不住自問：“我們到底是哪裏錯了？”）好不容易，錢也花了，時間也付出了（整整七學期），這位年輕人終於到達目標，作了建築師，從此再也未改變過誌向，而且作得有聲有色。
　　雖然他父親曾一度絕望，認為這個兒子怎麽都不成材，但事實上，這個孩子行動大膽而明智，他好不容易發現自己真正的性格與才華，然後選定一個行業，從一而終。
　　物理學使他了解物體結合的原理，數學給他度量與秩序感，藝術則造就他的眼光與靈巧的雙手。
　　每當學生們憂慮地問：如果16  歲尚未決定將來是否要學法律，或者在大一未修完企管研究所必備的學分，這一生就是不是沒指望了？就請看看上麵這個故事，這些憂慮事實上是杞人憂天，因為根本沒人能在16、17  歲作好決定，為自己的一生訂好方向，即便勉而為之，也是利少弊多。
　　活到老，學到老，挖掘個人潛能，才是終生事業。
　　（二）小處著眼，絕不馬虎
　　在生活上或工作中擊出漂亮的全壘打——無論是第一特獎、創辦廣受歡迎的雜誌，或運籌帷幄完成企業購並——使個人才華得以大大發揮的機會，其實都不多；反倒是生活上需要隨時全力以赴的小事，比比皆是。
　　這其中我們重視的是：一通與業務有關的簡單電話，是否能處理得幹淨利落、技巧圓熟；一封公文是否能寫來流利順暢、言簡意賅；在社交場合是否能左右逢源、自然而不做作..。這些狀況都應付自如，才稱得上達到成功。
　　完成一件大筆交易或成就大事業，其實均非難事，但小節之處同樣一絲不苟，才是獲得最後成功的關鍵。
　　（三）缺乏衝刺的決心
　　就以一位聰明幹練的女編輯為例，她任職某雜誌社，精通各種編輯技巧，構思源源不斷，與撰稿人員默契良好，也知道讀者群在那裏、他們的需求是什麽。可惜的是她始終屈就較低的職位，好幾次晉升的機會都輪不到她。
　　在這一行，勝利的意義就是文章被刊出，在雜誌中占有應得的篇幅，因此一位好編輯可能必須在編輯會議上據理力爭，或是軟硬兼施的說服別人，甚至有時候還得大聲嚷嚷。
　　可是這位編輯小姐卻裹足不前。或許因為她向來不願與人爭辯，或許出於對自己被分派的報導主題無法完全認同，也可能是對自己的判斷力缺乏足夠的信心。
　　結果是，她完成了95％的工作，卻在最後階段——通往潛能的大門前敗下陣來。
　　再舉一例：有位一流商學院畢業的男士，英俊瀟灑、風采迷人。自從應聘到一家大證券公司任職，就以一副明星經紀人的姿態出現。名牌裝束，看起來就身價不凡。尤其是態度謙和，頗能博得別人好感；擁有不凡的學曆卻不願大事聲張，以免別人消受不了。
　　然而，盡管有種種優越的條件，他的表現卻隻是普普通通，因為他忘了邁向成功是一段持續不斷的過程。雖有驕人的學曆、突出的衣著與得體的態度，但自此之後就順其自然是行不通的。此人覺得隻要外表看來“像個”成功者即於願已足，不再對“作個”成功者有強烈的欲望。
　　在網球俱樂部裏，這種人就是身穿雪白網球裝，打球姿態優雅，且風度絕佳的那一類。以六比四輸了球，也隻當作是打著玩的遊戲，毫不在意。
　　再有一例：一位主管在五十出頭的年紀突然換工作，由一家大公司的第三把交椅轉至一家小公司的第二高職位。這位仁兄已有多年工作經驗，子女均已大學畢業，房屋貸款也已付清，經濟基礎相當穩固。所以對他而言，成功主要的意義不在於金錢。他希望將這家死氣沉沉的小公司帶入現代化的道路，也希望在退休前能當上董事長。於是他跳到這家公司，使這家公司完成電腦化，推動營業部門員工素質有了一個很大的提高，不但如此，他還籌款改善資本結構，彌補以往之不足。結果公司當然是突飛猛進。
　　他也理所當然想爭取晉升為董事長。隻可惜這家公司是家族企業，已傳了數代；老板的侄子就在公司上班，盡管此人年已四十好幾又是個庸才，可是畢竟是老板的近親，後來情勢愈來愈明顯，跳槽來的這位主管絕不可能成為公司的經營者。
　　公司情願付出極高的待遇留住他，但錢對他而言已不是成功與否的標準。公司可以讓他長久位居第二，但是人生到這種階段，工作保障已不是問題。所以，在現有的狀況下他已經是做得不錯，但就個人的成功標準而言，卻談不上是成功。
　　有人或許會問：“此人也是個商場老將，難道不知道替家族企業做事的下場如何？”他應該很清楚，人類自欺欺人的本事也很驚人；跟別人打交道懂得精明理智，不一定就保證不會被自己所愚弄。
　　四  約束自己，改正缺點
　　據哈裏斯民意調查顯示，每年收入高於14.2  萬美元、除房屋之外淨資產在50  萬美元以上的成功人士，多是些平淡、謹慎的中年人。他們非常重視家庭價值與工作倫理。83％都是已婚，並且夫妻關係和諧，96％皆是通過辛勤工作而獲得今天的財富，也就是說，他們都擁有拒絕享受的態度（這些人不貪一時之樂，因此能在未來達成所願）。80％的政治立場不是保守派，就是中庸路線，而且都不大重視物質。
　　換言之，他們的目標超越金錢。85％的人說，他們最大的目標是養家（即責任心），隻有11％以擁有名貴轎車為其主要目標之一。對他們而言聲望及名氣並不如家庭、教育、事業或工作那麽重要；他們不追求刺激，但求快樂。
　　他們的生活水準頗高，更重要的是，生活品質極佳。毅力、恒心、紀律及苦幹（全是後天習慣）改變了一切，他們的生活也得以健全均衡。
　　他們的形象是：苦幹、毅力，以及更重要的——自律。
　　這些人中的大多數在成年之後都住在同一城鎮，隻結過一次婚，到現在還沒離婚。
　　他們住在中產階級住宅區，鄰居多是些財富遠不及他的人。
　　由此可見，發揮潛能的人必須約束自己，改正缺點。
　　（一）守紀律才能致勝
　　“紀律”一詞在字典中的意思是：“借由正確的原則或習慣，來教育、指導、告知或預備；借訓示事先準備。”作家史丹頓說，真正的紀律不會壓迫你，強製你，它隻會伴著你，給你動機。這才是紀律的真義，因為它能真正為未來構築希望。
　　為保存卡耐基音樂廳不遺餘力的偉大的小提琴家史坦，琴藝十分高超，有人問他：“你的才氣是與生俱來的嗎？”他回答說，才氣是天生的，但音樂家卻是後天造就的。要成為偉大的音樂家，須靠無比的紀律、苦功及天分。
　　而且不管天資再高、再努力，若不能以紀律來自我鍛煉，潛能終究還是潛能而已。
　　紀律加上決心就是義無反顧，你會在今天做別人所不做的事，而在明天獲得別人所沒有的成果。
　　假設你是成千上萬努力嚐試、仍無法自律的人中的一個，這也不要緊，不去麵對它才是問題。要彌補這個缺憾的首要步驟，就是承認這個問題與弱點。有句古話說得好，麵對問題不一定就能解決問題，但要解決問題便非得麵對它不可。好好想一想這句話吧！
　　（二）承認弱點
　　承認弱點才能滋生力量。我們總有脆弱之處，但睿智進取者卻能坦承自己的弱點與死角。有一個沉迷黃色書刊的男士，便是這麽破除惡習的。自己承認有這個弱點的他，小心不讓自己看到任何帶有黃色色彩的東西，如果電視出現挑逗性的字眼或畫麵，他會立刻轉身離去。這招真聰明！接受酗酒或毒癮治療的人，總是不斷接受勸告：無論如何，千萬不要接觸到與飲酒或毒品有關的團體、情景或環境。
　　我們公司以前有位女性員工，人長得很漂亮，又有道德感。一位英俊的男士想追求她，但用意卻不僅止於牽牽手而已，她於是斷然拒絕再與此人交往下去。這位男士調侃她沒有自信，她笑了笑回答說：“你說得一點都不錯！”然後就走了。真是好策略！人有千百種，但多數人在生活中都需要某些紀律，並要有承認、克服弱點的力量。湯姆想要減肥，他的太太佳琪卻想增加體重和精力。兩種情形皆有賴於正確的飲食習慣及規律的運動。鑒於以往參加健康課程半途而廢的經驗，倆人決定加入某個組織，聘請一位專業訓練的人員及營養師來指導他們，為他們打氣。倆人下定決心貫徹訓練課程，和老師定期運動，起初他們覺得很難受，抱怨不斷，但既已打定主意，也隻有堅持下去。
　　後來倆人成績斐然。湯姆體重下降、體力大增不說，還較原來更有活力、更具自信。工作效率與生產力皆大有長進。他生活中的各個層麵皆受到新的自我形象所影響，發生重大的改變。
　　被人們稱為“波妮塔”的佳琪，也變胖了。除了體力與活力明顯增進外，健康及生活動勁也大幅度提升。
　　因此，如果你有弱點，要有勇氣去承認它，然後從各種可能的渠道尋求協助。
　　許多運動員、音樂家及政治人物，為了在專業領域上出人頭地，都相當有紀律，但在私生活上卻很散漫，終而導致全麵的潰敗。
　　紀律不隻是用來約束個人追求目標時的行為而已，它還包括了生理、心理、情感及精神等各層麵。人多半會在生活中受創、麵對各種苦楚。當你鼓足了勁，卻不見成果時，也同樣會有無法持續的感覺。我們還會在自己或關愛的人遭受不公平待遇，或沒有犯錯卻要承受痛苦時，大呼命運的不公，心靈倍受傷害。
　　這就是為什麽以個人成長為終生誌向是如此重要的原因。我們若能在生活中獲得成長、進步，就比生活散漫無紀律性，或人生毫無目標的人更能因應身心痛苦。
　　根據記錄，從沒有一個無紀律的人，可以出人頭地。
　　不論哪個行業，皆無例外。