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《讀者文摘》評選出2007年世界上最友善的城市（視頻）

(2007-12-27 15:35:44) 下一個

經常旅行的人往往可以從當地居民不經意的一舉一動中體會到這個一個城市的文明程度。世界上哪個城市的人最講禮貌呢？這個問題很難用個人的主觀意識來判斷。

最近，美國《讀者文摘》雜誌對世界上 36 個城市做了一項調查，該調查采用客觀定量方法，將這 36 個城市居民的禮貌程度做了一個排名，大家也許能看到你所在的城市是否榜上有名。

這項調查的具體方法是，派遣一個男女各半的調查組前往 36 個城市，在每一個城市都進行同樣的三項實驗：

連續 20 次跟隨他人進入一個公共建築，看前麵的人是否會為緊跟其後的實驗者擋住門。
在 20 個商店中購買一些小商品，看店員是否會說“謝謝”。
在 20 個繁華地帶“不小心”把一摞文件散落在地，看路過的人是否會幫助拾起紙張。

為了能在不同城市之間進行量化比較，每一個正麵的行為獲得一份，負麵行為得零分。每個城市理論上的最高分是 60 分。

那麽，世界上哪個城市的居民最有禮貌？那個城市的居民最冷漠？你所在的城市榜上有名嗎？

紐約的治安一向是令人擔憂的，可是此次卻獨占鼇頭。紐約人向世人展示了他們溫暖的愛心。在三項實驗中，紐約的得分全部在前五名中。在為陌生人擋門的實驗中，紐約人尤其顯得禮貌，隻有兩個人沒有這麽做。

其實這並不奇怪，紐約前市長科奇（ Ed Koch ）解釋說， 911 之後，紐約人更懂得關心別人，他們懂得生命的短暫。

名列第二的是蘇黎世。實驗者在每一家商店購買商品後都得到了店員的感謝。

在名列第三的多倫多， 28 歲的街頭藝術家馬克主動幫助實驗者撿起了散落的紙張。“我整天坐在這兒畫畫兒，我覺得這兒的人都很熱情友善。多倫多人很懂得禮讓，很有禮貌。”

令人遺憾的是，亞洲地區的城市文明狀況不盡令人滿意，三項實驗結果一致較差的城市均在亞洲，在被調查的九個城市中，八個城市的排名位於倒數十一名之中。

排在最末一名的是印度孟買，那兒商店服務人員的禮貌程度尤其令人擔憂。當實驗人員在一家商店購買了一副發卡後，店員立刻轉身給顧客一個後腦勺。當被問到為何會如此時，那個 31 歲的店員毫無悔意的說：“我沒有受過什麽教育，我把貨物給了顧客不就行了？”

在一家政府的超市中，實驗人員散落了一些紙張卻無人幫助拾起。一個年輕的女店員被問及為什麽時，她撒謊說什麽都沒看見。而另一個工作人員竟一腳踏了上去。該店的保安說，“這算什麽，在孟買，人們會從一個摔倒的人身上踏過去。”

在亞洲很少會有人為身後的人擋住門。除了香港以外，所有其它的城市在此項目上都排在了最末十名。很多亞洲人並不認為為他人擋門是一種禮貌行為。以為 43 歲的首爾商人為實驗者擋了門，原來他經常去國外出差，他知道那是西方國家的基本行為禮貌，在韓國，人們不太注意此類事情

通過這個實驗至少可以得出一個結論：雖然世界上最富有的兩個城市在禮貌方麵名列前茅，但是在貧困地區也有不少禮貌行為。在約翰內斯堡可以看到，穿著越是講究的人，越是不願意幫助他人。這種現象到處都有，和種族無關。總體上來說，繁華城市的禮貌程度較高，因為富裕城市相對不那麽擁擠，對資源的競爭也不那麽激烈。不過，在巴黎很少有人幫助撿起散落在地的紙張，實驗者們幾乎要絕望地放棄試驗了。

以下是 36 個城市的排名：

1. 美國紐約，得分： 48 分
2. 瑞士蘇黎世，得分： 46 分
3. 加拿大多倫多，得分： 42 分
4. 德國柏林，得分： 41 分
    巴西聖保羅，得分： 41 分
    克羅地亞薩格勒布，得分： 41 分
7. 新西蘭奧克蘭，得分： 40 分
    波蘭華沙。得分： 40 分
9. 墨西哥墨西哥城，得分： 39 分
10. 瑞典斯德哥爾摩，得分： 38 分
11. 西班牙馬德裏，得分： 36 分
     匈牙利布達佩斯特，得分： 36 分
     捷克共和國布拉格，得分： 36 分
     奧地利維也納，得分： 36 分
15. 阿根廷布宜諾斯艾利斯，得分： 34 分
     南非約翰內斯堡，得分： 34 分
     葡萄牙裏斯本，得分： 34 分
     英國倫敦，得分： 34 分
     法國巴黎，得分： 34 分
20. 荷蘭阿姆斯特丹，得分： 31 分
21. 加拿大蒙特利爾，得分 30 分
22. 芬蘭赫爾辛基，得分： 29 分
      菲律賓馬尼拉，得分： 29 分
24. 意大利米蘭，得分： 28 分
      澳大利亞悉尼，得分： 28 分
26. 泰國曼穀，得分： 27 分
      中國香港，得分： 27 分
      斯羅維尼亞盧布爾雅那，得分： 27 分
29. 印度尼西亞雅加達，得分： 26 分
      中國台北，得分： 26 分
31. 俄國莫斯科，得分： 25 分
      新加坡，得分：25 分：
33. 韓國首爾，得分： 24 分
34. 馬來西亞吉隆坡，得分： 22 分
35. 羅馬尼亞布加勒斯特，得分： 21 分
36. 印度孟買，得分： 19 分

中國大陸此次沒有被列入實驗對象。做為一個文明古國，禮儀之邦，我們的位置應該在哪裏呢？

【注】本文根據《讀者文摘》雜誌編譯。

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評論

澳賊 2008-01-01 16:58:14 回複悄悄話靠。兩年前的“新”聞了。文學成真是hopeless

account 2007-12-31 00:45:59 回複悄悄話為何要接受他們的那套虛偽的標準然後像領了聖旨似的興高采烈拿來作為標準衡量自己是否"文明"?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

這就叫"文明"?!笑話!

賤!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ylys 2007-12-30 22:54:52 回複悄悄話每次回國看到的一些現象確實比較汗，比如人永遠要讓車，在北美住慣了的我們回去免不了被嘟了。但是讓人欣慰的是我們中國進步的真的很快，每次回去這種不文明的現象都有明顯的改善。特別是北京，隨著2008奧運的到來，人們的文明意識都在增強。像上次回去去西單看到地下通道的電梯上麵就有很多“請靠右站立”的牌子，而人們也都很自覺地遵守。我覺得其實還是國內在有些方麵宣傳的還不夠。因該從小學開始就有這方麵的教育，還有多貼一些標語，相信我們會越來越好的。