恰當誠實
曾經接受過一個關於人際溝通的職場培訓，其中有一點感到挺新穎：就是恰當誠實（appropriate honesty)。
從小被父母、老師、長輩告知要誠實。但他們的教育顯然太草率，因為沒有把怎麽做展開來說。也許，他們不知道該怎麽展開，或者他們不想讓你知道更多。因此，我心中的誠實，幾乎就變成了一古腦和盤托出。
當然，後來慢慢地也知道了更複雜的內涵，如你可以不說，但說出來就必須真實。又例如，善意的謊言。但這些，仍然過於簡單。而恰當誠實，而係統而又詳細闡述了誠實的豐富內涵。
恰當誠實包含無窮多“恰當的”：恰當的場合，恰當的時間，恰當的方式，恰當的細節。。。生病了，不要直通通地跟老娘說，她哪裏承受得起呀，要在她不意間輕描淡寫，一筆帶過。混得不好，在老同學麵前一個“馬馬虎虎”加哈哈。當然，混得特好，也可以這樣說。
記得早年讀過高陽著的《慈禧太後》，裏麵有一個情節是別人托袁世凱向慈禧求個情。袁世凱很用心，但注意了很久，才在慈禧壽誕且一起看戲時，漫不經心提出來的。從此意識重要的話語要選擇場合、時間、方式等等。沒想到這個恰當性問題也可以運用到誠實問題上。
職場上，你不會在你老板為一大堆問題忙得焦頭爛額的時候，回報一個你自己造成的問題。那樣做的話，本來的小問題也會變成大問題。其實，有些問題對一個大係統來說非常微小。即使你意識到了，未必它會浮現到他人看得見。有時候呀，瞞一天算一天。即使最終需要解決，也可以等到稽核處普查出一大堆問題時。
工作上常遇到這樣的同事，自己的問題被他描述得小菜一碟，別人的雞毛蒜皮，被他誇大到嚴重無比。這就是方式問題。即使發現了屬於自己十分嚴重的問題，也要先清淡地觸及，讓老板慢慢的了解完整的嚴重度。還有就是，從籠統到細節。有時，一堆問題概括一起就一個問題，而一個一個例舉出來則駭人聽聞。
不過的不過，恰當誠實要掌握分寸感覺很難，而且還有運氣在裏麵。弄不好，弄巧成拙會讓老板覺得你在隱瞞，不誠實。那樣的話，後果很嚴重。所以，我覺得，要運用恰當誠實，首先須有這個意識，然後對自己現行的方式做適度調整。
