美國醫療係統的經曆和感受

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從中亞歐洲旅遊5周回來剛剛休息了一周,十月下旬一次車禍把我先生送進了trauma醫院。兩周多後又轉到康複中心(skilled nurse home 的一部分)住了二十天。回家後由Home Health Care 定期拜訪,上門服務。這次一個多月的經曆對於我們都是第一次,救護車,急診室,ICU,trauma 病房,康複中心,家庭醫療服務。由此對美國的醫療係統算摸到一點門道,把這個過程捋一捋,也是一個不尋常的人生記錄。

LG 騎自行車被汽車撞了,他自己當時昏過去,有人打911,警察和救護車都到了,送他去了縣裏trauma 排名第一的醫院。

警察來家通知我,說的很輕鬆,給我的感覺好像擦破了點皮,因為precaution 才送到醫院。我開車半小時到了醫院的急診室,我還傻乎乎地問今晚他能不能回家。當時CT已經做完了,頸椎,脊柱都沒有問題,可是頭骨有小於1厘米的小裂縫,些許出血。當晚送到ICU病房,那裏監護條件最好。血壓(每小時一次),血氧等都自動監護起來。ICU病房護士病人的比例1:2。後麵兩天早上做頭部CT,情況穩定,沒有進一步出血,遂轉到trauma的普通病房, 護士病人的比例1:4-6。護士管吃藥,聯係醫生加,改藥,護工管量體溫,血壓,血氧,四小時一次。她們也管你大小便,倒水,個人清潔。醫院裏夥食不錯,自己點餐,不少選擇,談不上好吃,都是少鹽少油的健康飲食。該醫院病房不大,除了病床,還有長沙發(家屬休息沒問題),recliner,

在醫院期間我早出晚歸,上午要迎接各科醫生查房問問題,trauma是主科,骨科, 神經外科是副科。查房時極少時間看到醫生,基本都是PA(physician assistant)“貌似”醫生。下午有各種理療師的光顧, 幾乎每天有PT(physical therapy), OP(occupational therapy) sessions,偶爾還有speech therapy。

trauma 醫生最關心的就是有沒有生命危險,其他治療都不放在心裏,也不是很在行。你說什麽,哪裏疼他們都不在乎,每天口口聲聲說trauma後要痛好幾周,不肯做進一步的檢查。LG左腳腕和小腿腓骨的骨裂還是我們要他們查才做X光發現的。背痛隻肯做X光,骨頭沒有斷,其他軟組織拉傷讓我們出院後再查。後來經過不懈的努力要求開刀前見上骨科主刀醫生一麵,他對LG的背痛感興趣(有可能又是一個手術的機會)才開了核磁共振(MRI)的單子。住院期間做CT,MRI,X Ray都不需要保險公司批準,也沒有額外的賬單(隻需要付前七天的住院copay),最主要的是方便,護工就推你去做了。

在醫院住了一周後查房時就放風要我們出院了,不久就有discharge manager來找我們,談計劃。按照程序走,首選 rehabilitation hospital  康複醫院 - 其次skilled nursing home 康複中心 -  third,home health care 家庭醫療服務- 如果都不批送你回家。醫院聯係幾個康複醫院看我們的保險批不批,她給我幾個她選的康複醫院都不在我的保險公司名單裏,我再發一個保險名單裏的給她。下午那醫院就來人看我們,向保險公司提交了申請。兩三天後,此申請被保險公司拒絕了,理由LG的情況不複雜不夠Medicare去康複醫院的條件,建議我們去skilled nursing home。其實我幾天前問過保險公司,知道康複醫院每天的住院費和醫院差不多,患者前七天copay $150/每天,以後零copay,和住醫院一樣。

discharge manager 來和我們商量走第二步,退而求其次申請到skilled nursing home。離我家不到一英裏有一個,評價還不錯。這個地方穀歌地圖上列為康複中心,它有三層,一樓就是短期康複的病人,一般從醫院轉來,生活還不能自理。這個申請兩個business day後批下來了。因為腳腕要開刀,在醫院又多住了兩天。腳開刀後一天醫院要的medvan送我們到康複中心。

在康複中心日子輕鬆多了,少了醫生的查房,護士量血壓,測血氧,體溫次數也不多。藥還是護士管。這裏護士病人比例1:10, 護工也要管更多的患者。幾乎每天有physical therapy, occupational therapy sessions. 有wound care,每周可以幫洗浴兩次(開刀的腳腕,連同大boot包的嚴嚴實實)。這裏夥食差多了,根本滿足不了營養需求。好在離家近我每頓燒了帶過來吃,不難解決。

康複中心都是雙人病房,自帶衛生間。我們和sale person 說好條件,必須一人一間,有recliner。他們拆掉多餘的病床, 房間也格外寬敞。

我們的Medicare advantage plan 還不錯,一年有12個單程transportation,包括 medvan(輪椅可以上去)。我們用了兩個來回去回訪骨科醫生,拍X光。住 skilled nursing home前20天我們不用copay,21天起每天copay $103。

康複中心每個星期向保險公司匯報,保險公司決定你什麽時候出院。這次LG主動提出要回家住了,趁著兒子在家方便。還很巧,兩個小時後保險公司也通知康複中心要LG回家,而且和LG計劃的是同一天,皆大歡喜。

康複中心的social service 主任又開始為我們聯係Home health care,我們保險包含這項服務,也沒有copay,包含各種therapy,上門幫你洗澡等。回家後幾天就有護士登門量血壓,血氧,體溫,查傷口。然後一周兩次PT,一次OT上門服務,省得LG出門不方便。缺點是這些session沒有用設備,基本就是各種伸展運動,印度人的PT連按摩手法也用上了。據護士介紹,home health care一般四個星期。LG的腿也恢複了很多,今天就可以100%的weight bearing了。告別助行器,拐杖的日子也不遠了。後麵行動自由了,就可以到outpatient 康複中心去做理療了。據說設備,人員水平都要好很多。

也是這次才發現,我們附近還有地方政府辦的lending club,很多東西可以借到,借期三個月,我去借了助行器walker, 拐杖,手杖,shower chair, toilet raiser, bed railing。 另外輪椅也可以借,需要交$50 押金。

一開始我挺擔心的,以為都要自己操心聯係下一家。其實醫院有責任安排好你的下家,不會隨便趕你走的。而且如果你對下家不滿意,比如保險拒絕我們去康複醫院,我們可以appeal,appeal期間你可以在醫院免費住下去。總之,美國的醫療係統還是有序可循,負責任的。當然有護工招之即來(按鈴), 家屬不需要像國內照顧病人那麽累了。

明年的保險差了許多,Medicare Advantage plan住院copay大幅提高,free transportation 也取消了。因為LG參加Medicare不到一年,所以很容易轉到Medicare supplement 了。

 
AnnYuan 發表評論於
回複 '老天真' 的評論 : 美國花在醫療上的錢人均1萬4,是全世界最高的,人均壽命卻排到第41位。保險公司盈利3-8%。收入高的人上班時多交醫療稅,退休後開始用Medicare才發現每月的premium還是要多交(根據收入來決定你的月費),心裏不平。
老天真 發表評論於
給私營保險機構每年交了幾千刀的保險費,住院以後還要交這樣那樣的Copay。醫生還要和保險公司先討論價格之後,才能決定治療方案。這讓加拿大人聽的心驚膽戰。美國人的稅後平均收入確實比加拿大人高,但是一想到生了病後要不斷地掏腰包和扯皮,對美國也就從仰視變成平視了。不知道有多少西歐北歐國家的人(不算東歐那些窮國),願意往美國移民。
簡單 發表評論於
回複AnnYuan:“ 你說:80歲後用Medicare supplement + VIP,頂級服務了。還第一次聽說,是另外再加VIP service? 價格不菲吧?”
價格應該不菲,具體多少不知道,各個州不同。家裏有做醫生的,加入了VIP服務,聽他講他的VIP病人的就醫故事,真是覺得頂級服務。
AnnYuan 發表評論於
回複 '風吹草地' 的評論 : 急診進醫院兩種幾乎沒區別。Medicare advantage plan 當然更便宜省錢。就是擔心找醫生有限製。而且以後轉比較麻煩。
風吹草地 發表評論於
我看這就醫過程挺順暢的,沒有什麽卡殼的地方,Advantage 包括牙醫和眼科,premium也少 。請問為什麽你要轉到 supplement? 是因為最後你出的錢比較多嗎?比較了兩個計劃?
AnnYuan 發表評論於
回複 '簡單' 的評論 : 你說:80歲後用Medicare supplement + VIP,頂級服務了。還第一次聽說,是另外再加VIP service? 價格不菲吧?
AnnYuan 發表評論於
回複 '茵芯' 的評論 : 因為參加Medicare advantage plan 不到一年,轉到Medicare supplement 是guaranted, 不需要檢查身體,也不問你的身體狀況。價格也是優惠的。以後再轉, 條件比較苛刻,一大堆questions。
AnnYuan 發表評論於
回複 '北美小鎮' 的評論 : 住醫院時每四個小時要量一次血壓,血氧,體溫,止痛片六小時一次,可不是折騰嗎。床墊子不如家裏床舒服,還不透氣。睡眠就是斷斷續續的。
簡單 發表評論於
可以用Medicare 的時候,一定不要用 Medicare Advantage plan,耽誤事啊。
轉Medicare supplement是明知之舉。
80歲後用Medicare supplement + VIP,頂級服務了。
茵芯 發表評論於
因為LG參加Medicare不到一年,所以很容易轉到Medicare supplement 了。

這是什麽意思?
北美小鎮 發表評論於
慶幸還好恢複不錯,住院真是超級折騰。我生娃的時候住3天都受不了,每兩三個小時查房特別坑,睡覺都睡不了。美國騎自行車確實危險。我開車回家一段本地高速特別窄,還很多急彎,偏偏很多人愛在上麵騎自行車。經常上下班高峰堵得走不動不說,還特別危險。我覺得騎自行車最好就在小區裏,車少而且車速慢。或者有自行車道的城市路也行,反正千萬別上高速跟汽車搶道,開車的一個不留神就危險。
AnnYuan 發表評論於
回複 '矽穀碼工頭' 的評論 : 給你說中了。兩個月前在荷蘭旅遊拍的上班高峰浩浩蕩蕩的騎車人群沒有一個人帶頭盔的。在美國騎車人是弱勢群體,還是要老老實實帶頭盔。
矽穀碼工頭 發表評論於
沒帶頭盔?
AnnYuan 發表評論於
謝謝!美國沒有專門的自行車道,羨慕荷蘭的自行車道,對騎行人的一份尊重。老公體質不錯恢複能力強,全麵康複指日可待。
曉青 發表評論於
萬幸,下次騎車要找安全地方。
希望你先生早日康複!
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