我們部門有個台灣老太太，年齡大，工作時間長，但技術水平不好。因為我這個人社會經驗少容易被騙(從學校出來的)，所以格外小心，後來她一直主動向我表示想對話，我還是一直想辦法保持距離，但也有一點交流，不過純粹是工作外的雜話題。我心裏一直覺得她的熱情過頭，可有時又覺得自己可能自己多疑，而感到有點抱歉。
我在我們係統作PRODUCTION SUPPORT已經1年半了，而且JUNIOR得時候，開發過一個子係統一年時間。四個月前她剛分到我的TEAM，她，我的SUPERVISOR，我，總共三人。我們負責不同的子係統上，隻是GUI集中在一起，還有一些TABLES是子係統們公用的。因為我的係統已經在PRODUCTION，而她的係統在做TEST，我對共享部分的東西非常注意，如果出了問題，我肯定是要負責的。她以前也在這個係統工作過，不過她那時是SUPERVISE另外JUNIOR DEVELOPER，可現在她卻說她子係統完全不了解，一直工作沒進展，然後總問我問題，也問其他很多人，我前前後後我幫助她不下十次，我也沒具體記下來，有時是即興解決的，好多事情完全應該是她自己基本上應該知道的事情。我還是盡我的本分在幫她。而且沒錯都說的非常情況，圖文並茂，帶手把手教她，替她安裝係統，看CODE，怎麽TRACE ERROR等等。
結果每次開會的時候，不管是我匯報工作還是她匯報，她都會時不時說我們的係統這也不對，那也不對，我得費老勁給她解釋，她也不真心接受也不聽，也理解不了，同樣的問題老提出來要求討論，可同時她又說她時間不夠。她自己的工作四個月毫無進展。反正我看得出來，她把我們的CLIENT當白癡，然後還強迫我和我的頭兒不能開口說真話。 因為她不了解係統，我覺得她應該多都DOCUMENT，多看TECHNICAL BOOK，多看CODE， 先學習，還告訴她我們有很多PROJECT STANDARD。她總是不同意這，不同意哪，我們老板比我們高兩級，她不太懂我們係統，所以老太一攪活，老板有時就迷糊，加上老板正要PROMOTION，她也不想得罪老太。我一直反對她改GUI，因為她一點背景都沒有，技術背景很弱又不知道怎麽提高，也不學習，而且她的子係統該已經完成了，該有的功能都在，隻有幾個菜單項要合一下，改GUI根本沒有沒必要，她現在關鍵是讓她的子係統的作整體測試因為係統都開發完了,就等測試結果，而且她又不懂做GUI的PROGRAMMING LANGUAGE。結果她還是堅持要動GUI，一堆理由，然後又說自己不會，要求TRAINING才能改，然後才能開始她的測試，我反對了好多次，同時表示如果要改，我可以改，她非得要她改，還讓我的SUPERVISOR給我布置任務教她改。我很焦急因為我指導她連基本的概念都沒有，肯定會出錯，但是我還是手把手教了她怎麽改，結果三個月前(七月份)，我著急要用好的VERSION做我的PRODUCTION改進，我才發現她把我們GUI改動不符合規範，因為我一直以來，她不聽我的，而且又不跟商量她改的結果因為她什麽都不懂，我又很著急，我就找我的SUPERVISOR談，我的SUPERVISOR也認為她改的不符合規範，要求開會，結果老板就發了MEETING REQUEST，同時由於這係統是給CLIENT作的，我們覺得CLIENT參加會議更好，我們的目的隻是想趕緊讓CLIENT看看結果，讓他們做決定到底MENU怎麽個改法，那時可能是我或者SUPVERSIOR發EMAIL或者口頭邀請CLIENT的，現在也搞不清具體細節了，過去時間太長了，不指導委身老太沒有收到EMAIL或者NOTICE(也許是大家太忙出了點叉子)，現在誰都想不起事怎麽回事，但是CLIENT說我們的確邀請他們了。快到開會那天，頭兒家裏出大事，不能來，但我問過她是否應該取消會議，她說她不出席但我們還是可以繼續既定的會議。 結果開會的時候，給CLIENT看完他們果然不同意改的結果，然後老太太馬上反駁還堅持她的錯誤修改，後來還是CLIENT堅持說了算她的不符合要求，她又強迫CLIENT給她寫SPECIFICATION，說這是新REQUIREMENTS，CLIENT隻是USERS，他們不懂係統，他們當然讓我們作個原型然後給他們看，老太太還是不肯改，最後CLIENT要我寫SPECIFICATION，我說我不能寫，因為堅持要求改的人是她，而且那本來是她的工作，而且我沒時間替她幹她的工作，他們吵來吵去，我記得我當時被逼得要表態替老太打下手，我很反正最後我被逼迫說:我不想參與她應該作的工作，而且我的頭兒想讓她自己學習。說話的時候有些激動，聲音有些大。然後會議不了了之就結束了
會議過去三個月來，我想了好長時間，覺得當時說話聲音有些大，因為我一直是個對人很客氣的人，謝謝從來不停口，幹活非常拚命，還剛剛獲了獎項，但我當時會議的時候沒覺得自己錯，都是形式逼迫的，後來她時不時給我臉色，我問了問別人，有人說發個EMAIL寫個SORRY就好。上星期我就傻呼呼地寫了個EMAIL給她，結果她碰到我問我發EMAIL是為什麽，我還以為她忘記了發生的事情，結果她堅持把我帶到一個小會議事，讓我解釋是為什麽，我就解釋那天說話有些激動，那不太好而且我們以前私人也好說話(其實我心裏還是中國傳統作怪，以為她老所以於心不忍)。她一直聽我講，也沒什麽表情，突然她發話道：你的錯誤在於，一，你在偷偷監視我的工作，要不你怎麽會發現我改的東西不符合要求，老板怎麽會知道?； 二，當頭兒不在的時候，你以為你是SUPERVISOR，所以你要開會，你要CLIENT參加(因為當時老板沒法參加) 三，誰告訴CLIENT她改的結果的(可我們是一個TEAM一起給CLIENT工作的，對外我們等於是一個人)。我一聽當時都傻了，我趕緊解釋一切都是經過跟老板商量的，而且解釋我要改GUI為了PRODUCTION，才發現她的不時我們想要的，她還堅持說是我INITIATED，是我一手操辦的，我當時都被她逼得哭了，因為她給我了很多指責，我根本沒有預料到她把我叫到會議室是要教訓我的，我邊哭邊解釋(我現在覺得她當時很爽看我哭)。而且她那天特別intimitate。我解釋的來龍去脈去脈她根本就不聽，我當然說不過她。見麵完後，我越想越不對，我其實不應該道歉把自己放在一個被動的地位。，她肯定跟我們SUPERVISOR都告狀了，我也需要我們頭把事情講清楚，盡管我很生氣而且很傷心，我還是傻呼呼地覺得是個誤會。她回OFFICE看了那次MEETING CALENDAR，發EMAIL說是會議是頭兒安排的，但她仍然認為對我的指責沒錯，但同時說她希望我不要找SUPERVISOR談，我給她回了EMAIL，但是我告訴她她誤會太深，我必須跟老板說。我給我們老板發了EMAIL，解釋了那天會議的情況，我為什麽道歉因為我激動，以及她對我的指責，同時希望她能向老太解釋清楚。結果老板跟老太談完，連夜發EMAIL給我們的時候，就把兩邊人說的東西隻是重新組合了一下，我一看，老太還是那些指責，並沒有澄清老太的指責是錯誤的，有些話說的很模糊，而且從對老太的話的總結看，根本沒有澄清我沒犯什麽錯(我怎麽這麽傻，我本來就沒什麽錯，都是被別人給害了，因為又爭執，激動是工作中常見的，隻要是針對工作的)，我還是回EMAIL說我的道歉不是為了其他的，隻是為了當時說話聲音有些大(也就四五句，說我不能替她改她決定要改的)。結果老太又把那些指責提出來，而且認為我就是錯在哪錯在哪。我的頭兒覺得要我們一起開會，我那時就知道這個老太不是好惹的人了，會議的時候，老板解釋為什麽我必須看老太的結果，因為我是負責PRODUCTION的，我們有自己的STANDARDS，老太居然連續說我們沒有STANDARDS，還說我自己定了STANDARDS，讓她聽我的，我們係統存在了10年，STANDARDS是以前的TEAM逐漸定出來的，她不看DOCUMENT，信口雌黃，老板本來也不太了解係統，老太也糊弄欺負她，想蒙她，我說DOCUMENT裏什麽都有。然後老板說我也幫了老太不少忙，結果老太說"not too many"。我當時氣得都發抖，沒見這麽不要臉的，我隻能記得給他的大幫助(手把手的，EMAIL的，DOCUMENT的)，所以陳敘了大的幫助，小的記不住。然後老太居然反對我把EMAIL發給老板匯報我給她的幫助，說我想邀功。還說:you want me thank you again and again?。 後來我反而平靜了，因為以前我覺得我在會議討論中可能說話聲音大傷害了老人，現在我才發現她是一個掩藏多麽深的人，而且心如毒蛇，我的朋友都說她就是在欺負我。
我總結她對我的指責
1。幹涉她的工作，偷偷檢查她的工作
2。以為自己是CHIEF，她需要的是從SUPERVISOR的指示不是我
3。我不該告訴CLIENT，不該叫CLIENT(其實是老板和我討論後，老板作得決定)
4。我自己建立一些STANDARDS，強迫她接受
5。我給她的幫助不夠，而且還想邀功。我想讓她BEG ME。
6。 以前的人既能做SUPPORT又能做DEVELOPMENT，我怎麽就不能有時間幫她作事？(以前我們TEAM有三個人，他們是SHARE WORK，而現在PRODUCTION隻有我一個人，我經常忙得要加班，
7。她認為我有義務給他提共幫助，不是她需要，而是工作需要。
我看得出她是：
1。她原來老想跟別人套近乎是因為她需要別人的幫助。
2。她根本沒有基本的職業道德，不好好幹自己的工作，成天挑出個這，挑出格那，把老板搞的沒辦法，還幹涉我的部分。其實她就是不願意作她的工作，想我替她作，她光坐享其成。
3。她根本不聽我的建議，我負責PRODUCTION快兩年了，還開放了一個子係統一年。我知道我們的STANDARDS。可她從來不聽。
4。強迫老板讓她說我應該幫助她。
5，信口雌黃，不看文檔，錯了也不承認。
我隻能說她的卻是一個沒有基本素質的人。她自己沒本事，又不肯學習，還老指東指西，指責別人的時候不動聲色而且胡攪蠻纏。我不喜歡罵人，可隻有一個詞:她不要臉。 因為她知道我從中國來，多半時候習慣於逆來順受。
我的問題是:
1. 我們三人還會有meeting，我們老板是女的，她沒有魄力顯示自己的權威，我就擔心老太還會不時的欺負我，因為她看樣子已經擅長於次道。 尤其有這麽爭吵後，她會處心積慮。老板是外國人又看不出次道。 我怎麽在會議中表現?
2.如果她還給我發EMAIL或打電話，要我幫忙，我怎麽處理?
3.如果將來她到處說三道四，跟瘋子似的，我該怎麽辦?
4. 我們的工作很穩定，不存在LAYOFF的問題，所以她才這麽猖狂。我的頭兒其實比我們高兩級，再往上走就要找assistant director了。我如果還遇到這種待遇，我能不能向上匯報? 我要準備什麽東西，她會在AD麵前誣蔑我，我怎麽才能處理好。
5。將來我們老板還說要她完成她的子係統測試後，讓我教她PRODUCTION部分，我個人覺得根本是行不通的。我知道她這個人本性喜歡欺負可以欺負的人，而且姬指氣使，跟本不顧事實，也不感謝別人的幫助。所以我擔心得很，所以我想躲開，我們單位是允許換PROJECT，時不時有新PROJECT招人，但是會考慮對現在這個PROJECT的影響，我知道老板不容易找到人來替我，因為係統複雜，CLIENT也比較TOUGH，用得PROGRAMMING LANGUAGE都快要淘汰了，所以很多人不願意來。 我就怕我說要換PROJECT，老板不高興，最後其他PROJECT也不願意強迫老板放棄我。大家覺得怎麽跟老板TALK比較合適。其實我覺得我可以把老太的工作拿過來，少做點PRODUCTION SUPPORT(有很多時化在完善係統上了，而不是數據問題)，我來作那個子係統可能半年就可以IN PRODUCTION了，隻要老太不在這個PROJECT，將來我就可以一個人做SUPPORT了。以前老太居然說這子係統TEST的時間沒法決定，要多長就是多長。
羅裏羅嗦寫這麽多，希望大家諒解也請大家多多提建議，先謝謝大家。 我幾天都吃不好，睡不好，工作也停了。從來沒遇見過這樣的人。
我在我們係統作PRODUCTION SUPPORT已經1年半了，而且JUNIOR得時候，開發過一個子係統一年時間。四個月前她剛分到我的TEAM，她，我的SUPERVISOR，我，總共三人。我們負責不同的子係統上，隻是GUI集中在一起，還有一些TABLES是子係統們公用的。因為我的係統已經在PRODUCTION，而她的係統在做TEST，我對共享部分的東西非常注意，如果出了問題，我肯定是要負責的。她以前也在這個係統工作過，不過她那時是SUPERVISE另外JUNIOR DEVELOPER，可現在她卻說她子係統完全不了解，一直工作沒進展，然後總問我問題，也問其他很多人，我前前後後我幫助她不下十次，我也沒具體記下來，有時是即興解決的，好多事情完全應該是她自己基本上應該知道的事情。我還是盡我的本分在幫她。而且沒錯都說的非常情況，圖文並茂，帶手把手教她，替她安裝係統，看CODE，怎麽TRACE ERROR等等。
結果每次開會的時候，不管是我匯報工作還是她匯報，她都會時不時說我們的係統這也不對，那也不對，我得費老勁給她解釋，她也不真心接受也不聽，也理解不了，同樣的問題老提出來要求討論，可同時她又說她時間不夠。她自己的工作四個月毫無進展。反正我看得出來，她把我們的CLIENT當白癡，然後還強迫我和我的頭兒不能開口說真話。 因為她不了解係統，我覺得她應該多都DOCUMENT，多看TECHNICAL BOOK，多看CODE， 先學習，還告訴她我們有很多PROJECT STANDARD。她總是不同意這，不同意哪，我們老板比我們高兩級，她不太懂我們係統，所以老太一攪活，老板有時就迷糊，加上老板正要PROMOTION，她也不想得罪老太。我一直反對她改GUI，因為她一點背景都沒有，技術背景很弱又不知道怎麽提高，也不學習，而且她的子係統該已經完成了，該有的功能都在，隻有幾個菜單項要合一下，改GUI根本沒有沒必要，她現在關鍵是讓她的子係統的作整體測試因為係統都開發完了,就等測試結果，而且她又不懂做GUI的PROGRAMMING LANGUAGE。結果她還是堅持要動GUI，一堆理由，然後又說自己不會，要求TRAINING才能改，然後才能開始她的測試，我反對了好多次，同時表示如果要改，我可以改，她非得要她改，還讓我的SUPERVISOR給我布置任務教她改。我很焦急因為我指導她連基本的概念都沒有，肯定會出錯，但是我還是手把手教了她怎麽改，結果三個月前(七月份)，我著急要用好的VERSION做我的PRODUCTION改進，我才發現她把我們GUI改動不符合規範，因為我一直以來，她不聽我的，而且又不跟商量她改的結果因為她什麽都不懂，我又很著急，我就找我的SUPERVISOR談，我的SUPERVISOR也認為她改的不符合規範，要求開會，結果老板就發了MEETING REQUEST，同時由於這係統是給CLIENT作的，我們覺得CLIENT參加會議更好，我們的目的隻是想趕緊讓CLIENT看看結果，讓他們做決定到底MENU怎麽個改法，那時可能是我或者SUPVERSIOR發EMAIL或者口頭邀請CLIENT的，現在也搞不清具體細節了，過去時間太長了，不指導委身老太沒有收到EMAIL或者NOTICE(也許是大家太忙出了點叉子)，現在誰都想不起事怎麽回事，但是CLIENT說我們的確邀請他們了。快到開會那天，頭兒家裏出大事，不能來，但我問過她是否應該取消會議，她說她不出席但我們還是可以繼續既定的會議。 結果開會的時候，給CLIENT看完他們果然不同意改的結果，然後老太太馬上反駁還堅持她的錯誤修改，後來還是CLIENT堅持說了算她的不符合要求，她又強迫CLIENT給她寫SPECIFICATION，說這是新REQUIREMENTS，CLIENT隻是USERS，他們不懂係統，他們當然讓我們作個原型然後給他們看，老太太還是不肯改，最後CLIENT要我寫SPECIFICATION，我說我不能寫，因為堅持要求改的人是她，而且那本來是她的工作，而且我沒時間替她幹她的工作，他們吵來吵去，我記得我當時被逼得要表態替老太打下手，我很反正最後我被逼迫說:我不想參與她應該作的工作，而且我的頭兒想讓她自己學習。說話的時候有些激動，聲音有些大。然後會議不了了之就結束了
會議過去三個月來，我想了好長時間，覺得當時說話聲音有些大，因為我一直是個對人很客氣的人，謝謝從來不停口，幹活非常拚命，還剛剛獲了獎項，但我當時會議的時候沒覺得自己錯，都是形式逼迫的，後來她時不時給我臉色，我問了問別人，有人說發個EMAIL寫個SORRY就好。上星期我就傻呼呼地寫了個EMAIL給她，結果她碰到我問我發EMAIL是為什麽，我還以為她忘記了發生的事情，結果她堅持把我帶到一個小會議事，讓我解釋是為什麽，我就解釋那天說話有些激動，那不太好而且我們以前私人也好說話(其實我心裏還是中國傳統作怪，以為她老所以於心不忍)。她一直聽我講，也沒什麽表情，突然她發話道：你的錯誤在於，一，你在偷偷監視我的工作，要不你怎麽會發現我改的東西不符合要求，老板怎麽會知道?； 二，當頭兒不在的時候，你以為你是SUPERVISOR，所以你要開會，你要CLIENT參加(因為當時老板沒法參加) 三，誰告訴CLIENT她改的結果的(可我們是一個TEAM一起給CLIENT工作的，對外我們等於是一個人)。我一聽當時都傻了，我趕緊解釋一切都是經過跟老板商量的，而且解釋我要改GUI為了PRODUCTION，才發現她的不時我們想要的，她還堅持說是我INITIATED，是我一手操辦的，我當時都被她逼得哭了，因為她給我了很多指責，我根本沒有預料到她把我叫到會議室是要教訓我的，我邊哭邊解釋(我現在覺得她當時很爽看我哭)。而且她那天特別intimitate。我解釋的來龍去脈去脈她根本就不聽，我當然說不過她。見麵完後，我越想越不對，我其實不應該道歉把自己放在一個被動的地位。，她肯定跟我們SUPERVISOR都告狀了，我也需要我們頭把事情講清楚，盡管我很生氣而且很傷心，我還是傻呼呼地覺得是個誤會。她回OFFICE看了那次MEETING CALENDAR，發EMAIL說是會議是頭兒安排的，但她仍然認為對我的指責沒錯，但同時說她希望我不要找SUPERVISOR談，我給她回了EMAIL，但是我告訴她她誤會太深，我必須跟老板說。我給我們老板發了EMAIL，解釋了那天會議的情況，我為什麽道歉因為我激動，以及她對我的指責，同時希望她能向老太解釋清楚。結果老板跟老太談完，連夜發EMAIL給我們的時候，就把兩邊人說的東西隻是重新組合了一下，我一看，老太還是那些指責，並沒有澄清老太的指責是錯誤的，有些話說的很模糊，而且從對老太的話的總結看，根本沒有澄清我沒犯什麽錯(我怎麽這麽傻，我本來就沒什麽錯，都是被別人給害了，因為又爭執，激動是工作中常見的，隻要是針對工作的)，我還是回EMAIL說我的道歉不是為了其他的，隻是為了當時說話聲音有些大(也就四五句，說我不能替她改她決定要改的)。結果老太又把那些指責提出來，而且認為我就是錯在哪錯在哪。我的頭兒覺得要我們一起開會，我那時就知道這個老太不是好惹的人了，會議的時候，老板解釋為什麽我必須看老太的結果，因為我是負責PRODUCTION的，我們有自己的STANDARDS，老太居然連續說我們沒有STANDARDS，還說我自己定了STANDARDS，讓她聽我的，我們係統存在了10年，STANDARDS是以前的TEAM逐漸定出來的，她不看DOCUMENT，信口雌黃，老板本來也不太了解係統，老太也糊弄欺負她，想蒙她，我說DOCUMENT裏什麽都有。然後老板說我也幫了老太不少忙，結果老太說"not too many"。我當時氣得都發抖，沒見這麽不要臉的，我隻能記得給他的大幫助(手把手的，EMAIL的，DOCUMENT的)，所以陳敘了大的幫助，小的記不住。然後老太居然反對我把EMAIL發給老板匯報我給她的幫助，說我想邀功。還說:you want me thank you again and again?。 後來我反而平靜了，因為以前我覺得我在會議討論中可能說話聲音大傷害了老人，現在我才發現她是一個掩藏多麽深的人，而且心如毒蛇，我的朋友都說她就是在欺負我。
我總結她對我的指責
1。幹涉她的工作，偷偷檢查她的工作
2。以為自己是CHIEF，她需要的是從SUPERVISOR的指示不是我
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5。我給她的幫助不夠，而且還想邀功。我想讓她BEG ME。
6。 以前的人既能做SUPPORT又能做DEVELOPMENT，我怎麽就不能有時間幫她作事？(以前我們TEAM有三個人，他們是SHARE WORK，而現在PRODUCTION隻有我一個人，我經常忙得要加班，
7。她認為我有義務給他提共幫助，不是她需要，而是工作需要。
我看得出她是：
1。她原來老想跟別人套近乎是因為她需要別人的幫助。
2。她根本沒有基本的職業道德，不好好幹自己的工作，成天挑出個這，挑出格那，把老板搞的沒辦法，還幹涉我的部分。其實她就是不願意作她的工作，想我替她作，她光坐享其成。
3。她根本不聽我的建議，我負責PRODUCTION快兩年了，還開放了一個子係統一年。我知道我們的STANDARDS。可她從來不聽。
4。強迫老板讓她說我應該幫助她。
5，信口雌黃，不看文檔，錯了也不承認。
我隻能說她的卻是一個沒有基本素質的人。她自己沒本事，又不肯學習，還老指東指西，指責別人的時候不動聲色而且胡攪蠻纏。我不喜歡罵人，可隻有一個詞:她不要臉。 因為她知道我從中國來，多半時候習慣於逆來順受。
我的問題是:
1. 我們三人還會有meeting，我們老板是女的，她沒有魄力顯示自己的權威，我就擔心老太還會不時的欺負我，因為她看樣子已經擅長於次道。 尤其有這麽爭吵後，她會處心積慮。老板是外國人又看不出次道。 我怎麽在會議中表現?
2.如果她還給我發EMAIL或打電話，要我幫忙，我怎麽處理?
3.如果將來她到處說三道四，跟瘋子似的，我該怎麽辦?
4. 我們的工作很穩定，不存在LAYOFF的問題，所以她才這麽猖狂。我的頭兒其實比我們高兩級，再往上走就要找assistant director了。我如果還遇到這種待遇，我能不能向上匯報? 我要準備什麽東西，她會在AD麵前誣蔑我，我怎麽才能處理好。
5。將來我們老板還說要她完成她的子係統測試後，讓我教她PRODUCTION部分，我個人覺得根本是行不通的。我知道她這個人本性喜歡欺負可以欺負的人，而且姬指氣使，跟本不顧事實，也不感謝別人的幫助。所以我擔心得很，所以我想躲開，我們單位是允許換PROJECT，時不時有新PROJECT招人，但是會考慮對現在這個PROJECT的影響，我知道老板不容易找到人來替我，因為係統複雜，CLIENT也比較TOUGH，用得PROGRAMMING LANGUAGE都快要淘汰了，所以很多人不願意來。 我就怕我說要換PROJECT，老板不高興，最後其他PROJECT也不願意強迫老板放棄我。大家覺得怎麽跟老板TALK比較合適。其實我覺得我可以把老太的工作拿過來，少做點PRODUCTION SUPPORT(有很多時化在完善係統上了，而不是數據問題)，我來作那個子係統可能半年就可以IN PRODUCTION了，隻要老太不在這個PROJECT，將來我就可以一個人做SUPPORT了。以前老太居然說這子係統TEST的時間沒法決定，要多長就是多長。
羅裏羅嗦寫這麽多，希望大家諒解也請大家多多提建議，先謝謝大家。 我幾天都吃不好，睡不好，工作也停了。從來沒遇見過這樣的人。
