Communication 的短板有時不完全是溝通本身的問題

很多時候是和對一個文化的了解深淺有正相關關係，當然和一個人的性格也有關係（這點就不多說了）。

我自己可以熟練運用三種語言，中日英，在中日美三個國家都生活過，所以對跨文化溝通有一些經驗，也有很多感想。比如不了解日本文化的人，可能會認為中日文化差別不大，其實不然。現在的中日文化可以說漸行漸遠差別很大。

我自己的經驗是，在不同文化背景下，要學會自我切換，用當下所在國家或地區的文化思考和行事，而不是固守自己原有的文化和思維方式來理解和應對環境。比如，我現在隻要一落地日本，開始說日語，我的思維語調語氣肢體語言等等馬上會隨著語言的改變做相應的改變，對我來說這是很自然的事情。這個前提是，你需要足夠了解這個文化。如果不作出相應的一些改變，在和人打交道的過程中，可能會效率很低，且產生自我挫敗感，比如說不明白，被誤解（由此對方會產生偏見），不被接受，處處碰壁等等。

這裏的切換和調整不是卑躬屈膝，不是全盤放棄原有的文化和思維。在跨文化的情況下，我們可能永遠是一個 square peg in a round hole (圓洞裏的方銷子), 不能完全契合，but that's OK.  因為也沒必要完全契合。如何在不全盤放棄本有文化，又能在新的文化中做出一些改變來適應， 來應對，這是一種能力。這種能力需要自我提升和自我培養。有了這種能力，你在跨文化的環境中工作生活，你會覺得更舒服更自在，進退有據，不卑不亢，更自信更能自洽。

可惜好多人意識不到這一點和這一點的重要性。在跨文化環境中生活，卻不屑了解和學習不同文化的特點，也不養成換位思考，固執地站在原地，活在自己（中文環境）的 bubble 裏，美華這樣的人不少。

了解不同的文化，可以通過很多途徑，不一定非得找個老外配偶，或者有很多老外朋友（我就沒有）。把自己好好放在英文的環境裏(英文書，英文電視節目，英文劇等等），再加上認真觀察和思考，這樣浸淫上幾年就會進步很大。悟性不好的也許需要更長的時間，but you will ge there.  

所有跟帖： 

• 不如你講講你理解的三國文化的不同。 -Tove- ♀ (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 14:26:28

• 話題太大了，一句兩句哪裏講得了。別說三國文化了，就下麵L 同學的例子 -Tagine2- ♀ (155 bytes) () 07/21/2022 postreply 14:29:19

• 那這件事的美式思維是啥？ -Tove- ♀ (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 14:30:17

• 底下討論了那麽多，你還看不出美式思維是啥？ -Tagine2- ♀ (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 14:31:33

• 說實話,我看到的大部分都是中式思維，manager會穿小鞋，hr會隨時趕你走 -Tove- ♀ (56 bytes) () 07/21/2022 postreply 16:17:54

• 政治鬥爭是一樣的，做法是不一樣的。你要用中式方法進行美式政治鬥爭 -Tagine2- ♀ (209 bytes) () 07/22/2022 postreply 10:58:54

• 國人第一個要放棄的是二元論思維。不是黑就是白，什麽都要講輸贏。世界是圓的，多維度的，不是平的。 -加州lalin- ♀ (50 bytes) () 07/21/2022 postreply 14:29:02

• 那她該咋灰呢 -Tove- ♀ (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 14:30:45

• 比如你一直在糾結，L同學這事是完了還是沒完。這就是二元論的思維 -加州lalin- ♀ (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 16:08:00

• 實際上事情是一步一步發展的，各種因素決定下一步劇本。 -加州lalin- ♀ (100 bytes) () 07/21/2022 postreply 16:28:17

• 大多數manager 除非心胸不夠寬廣的不會穿小鞋，但是如果L升職的是管人的位子領導們會有顧慮。 -LilyBD- ♀ (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 16:42:00

• 也有可能manager不給穿小鞋，L在這兒呆了下去。這才是美國精神的精髓，如果她不能待下去，跟中國又有啥區別？ -默墨- ♀ (302 bytes) () 07/21/2022 postreply 16:58:35

• 我支持你的說法。 -LIZAR- ♀ (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 20:28:40

• 西岸文化穿小鞋很容易：） -julie116- ♀ (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 20:53:31

• 恰恰相反，我是看不下去這麽manager異口同聲的說踏了紅線了不得了這個二元論，才出頭來說了一個不同的觀點，哈哈 -默墨- ♀ (35 bytes) () 07/21/2022 postreply 16:57:19

• 確實，這個二元論思維的根本是缺乏 critical thinking 的能力 -Tagine2- ♀ (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 14:30:45

• 還有就是多年人文教育的缺失。對音樂藝術文學比較喜歡的人就知道 -Tagine2- ♀ (161 bytes) () 07/21/2022 postreply 14:50:51

• 還一個問題是90年代自己出國的都是天之驕子，絕頂聰明，但是聰明太外露有時候不是好事，會讓你的上級顯得很傻，即使他們有時候真傻 哈 -LilyBD- ♀ (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 15:56:00

• 一個人會對自己一手培養大的下屬格外關愛，有些人偏不給領導這種機會，提前跳了，羽翼未豐之前就要兵變比比皆是 -LilyBD- ♀ (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 15:59:00

• 說得很好，可是這根本不是國人不國人問題，這是不同人認識差別 -拚命亂彈琴- ♀ (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 21:24:00

• 所以傾心分享也未必得人理解 -拚命亂彈琴- ♀ (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 21:25:00

• 是人和人之間的差別，不過國人這個特征還是很明顯的，而且這個壇子想分享來幫助的，不也是國人嗎？我是懶得去 -米奇的廚房- ♂ (47 bytes) () 07/22/2022 postreply 04:39:23

• 權力太大的和權力太小的人都容易從自己角度想問題 -拚命亂彈琴- ♀ (0 bytes) () 07/22/2022 postreply 07:17:00

• 因為這兩種人，位置決定，不需要平衡。沒有經驗。經驗教人 -拚命亂彈琴- ♀ (0 bytes) () 07/22/2022 postreply 07:18:00

• 很有道理 -米奇的廚房- ♂ (0 bytes) () 07/22/2022 postreply 07:19:52

• 謝謝建議！我也比較困惑，職場上不覺得自己英語交流有問題，可是總是覺得不能特別融入。 -家有好寶-夏靜子- ♀ (0 bytes) () 07/22/2022 postreply 04:11:00

• communication的問題的除了語言，其實很多時候是思維問題，你是怎樣思考問題的，很多國人比較喜歡隻從自己的角度看 -米奇的廚房- ♂ (1100 bytes) () 07/22/2022 postreply 05:15:38

• communication 不僅僅是除了語言。就是老美，土生土長的，還是存在 communication 問題。 就拿 -Shanghaigirl98- ♀ (134 bytes) () 07/22/2022 postreply 08:54:50

• 所以哪怕是對本地老美，升職也不是什麽非常容易的事情，communication對每個人都是值得去努力improve的 -米奇的廚房- ♂ (15 bytes) () 07/22/2022 postreply 09:07:47

• 中心思想，換位思考。 -小鑫兔- ♀ (0 bytes) () 07/24/2022 postreply 08:33:15