語言問題

我是在加拿大做護士的，有些病人（主要是小鎮上來的）及家屬會抱怨聽我說英話困難，但95%以上的病人同我合作得很好；比如昨晚我有一病人的老公（60-70歲）半開玩笑的跟charge nurse抱怨聽不懂我說話，但他女兒（40歲左右）就聽得很明白，總之，年齡大的，還有不喜歡移民的就會去抱怨，我們的大老板抱著“病人就是上帝”的態度，一旦有病人去抱怨，老板絕對找護士的麻煩，二老板是英國移民，她也有口音阿，大家說，在作performance review的時候，如果大老板提出我有language barrier, 我該如何解釋？

所有跟帖： 

• 注意自已的語速。 要盡量說慢一些。 吐字要清楚。 -千裏追風俠- ♂ (415 bytes) () 02/19/2012 postreply 14:12:05

• 金玉良言。。。 -湘西山民- ♂ (314 bytes) () 02/19/2012 postreply 19:10:52

• 加拿大人說英文比美國慢 -上山下鄉- ♀ (52 bytes) () 02/19/2012 postreply 19:59:38

• 他們北邊的人辦事效率低，是因為在低溫下動作也慢吧 -somewhatdark- ♀ (57 bytes) () 02/19/2012 postreply 20:05:57

• 不要拔高自己，不然自己受罪客戶同事也受罪 -somewhatdark- ♀ (137 bytes) () 02/19/2012 postreply 20:01:29

• 支兩招提高英文, 容易實施 -上山下鄉- ♀ (240 bytes) () 02/19/2012 postreply 20:27:48

• 再努力，你會更給力 -童成樂- ♀ (91 bytes) () 02/20/2012 postreply 08:37:14

• 老問題了，這一關誰都得過。我的一些體會 ... -wave_forest- ♂ (273 bytes) () 02/20/2012 postreply 12:22:22