我覺得現在美國的大公司和大商場都比以前摳門很多了。

回答: 請教:怎麽跟Customer service rep 打交道?林卡2011-09-16 13:22:21

以前他們對換東西,退東西管得很鬆。現在可是完全不一樣。我上次去要退雙鞋也是碰到差不多的情況。買了兩次,才給退。是不是現在經濟差了,手頭緊了,要節約成本。這也反映到客服,我覺得是態度也沒有以前的好了。

所有跟帖: 

其實不給換很愚蠢。再買個一樣的,用新的收據把東西退回去就成了。 -林卡- 給 林卡 發送悄悄話 (39 bytes) () 09/16/2011 postreply 19:11:47

我沒有買兩次,我是跑了兩次。 -橘子口味- 給 橘子口味 發送悄悄話 (0 bytes) () 09/16/2011 postreply 19:16:24

因為太多人鑽空子。 -Trip00- 給 Trip00 發送悄悄話 Trip00 的博客首頁 (0 bytes) () 09/16/2011 postreply 19:54:09

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