非常中肯。我是有點被她嚇住了

沒見過這樣氣勢洶洶的。工作幾年也接觸不少人，但都算是知書達理的專業人員，對上對下都沒有說過重話。乍一見她隨意莫名發脾氣，出口不遜，真的受不了，還是我的經驗不夠足。

我打算先找她談一下，就如easy大俠所說，從她的職業發展的角度說說這種粗魯言行的危害，希望能立刻糾正。然後讓她提議如何follow up,如果她沒有合理的想法，就向她建議easy大俠的email道歉方式。之後再犯，就請她去上anger management的課程。

同時要給我的老板知會一下，讓他有個數。再給自己寫個memo，小結她這兩個月的performance。希望以後用不著，但感覺她不是省油的燈，有備無患。

easy大俠對管理很有見解，請問能不能推薦些書或網站？我覺得有必要提高一下自己的水平。