在上海16個月開了97家店 85℃ 憑什麽打敗星巴克?

85℃ 憑什麽打敗星巴克?

 作為全球最知名的咖啡連鎖店,星巴克所到之地所向披靡,無人能敵,在近40年的發展曆程中,星巴克一直牢牢占據了全球第一連鎖咖啡店的位置。

 然而,2010年這個咖啡業的老大卻在馬來西亞和臺灣首次遭遇到一個強勁對手。這個對手也是一家咖啡連鎖店,它們1年內在馬來西亞開了110家店,3年內在臺灣開了370家店。同樣,在上海,16個月內,就開到了97家店,平均開店的速度遠遠超過星巴克。更讓星巴克難受的是,85℃還店店盈利,在臺灣,它2010年的全年營業收入逾17億元人民幣,這個收入一舉超越了在臺灣有200多家門店的星巴克。

 在馬來西亞,星巴克也隻能與它打個平手。這家咖啡連鎖店便是誕生於臺灣的85℃。 那麽,85℃憑什麽能與具有40年曆史的咖啡巨頭星巴克抗衡,甚至在臺灣和馬來西亞還打敗了星巴克呢?

 首先,聰明的85℃每到一個城市,都先摸清星巴克的具體位置。

 然後,星巴克開在哪裏,它就開在哪裏!!為什麽要這樣做呢?這是因為,這樣一來,85℃就不必尋找喝咖啡的目標顧客群了,因為星巴克已經幫他們找好了,常去星巴克的人 一定都是有喝咖啡的愛好。這天去星巴克突然發現這兒又新開了一家咖啡店,不如進入看看吧。

 結果,85℃不需要任何的宣傳,不需要任何投入就準確地找到了自己的目標顧客。接下來,85℃使出了更狠的一招,那就是星巴克你用什麽咖啡豆,什麽輔料,什麽淨水機,什麽水,我統統跟你一模一樣,這樣製作出來的咖啡口味便基本上跟星巴克的味道一樣,但要星巴克命的是, 85℃的價格隻是星巴克的叁分之一!

 顧客還不願意買嗎?也許你會問,這麽便宜的價格,還怎麽賺錢?85℃有妙招,當顧客進入店裏購買了咖啡的同時,進入他們眼簾的便是玻璃櫥窗裏擺放的各種各樣精美麵包和糕點,而且店內還張貼滿了製作這些麵包、糕點的廚師們的照片,潔淨的工作服,高高的帽頂,以及挺挺的肚子,每個廚師都有各種榮譽,什麽世界麵包冠軍,亞洲糕點冠軍,中國點心冠軍……而且都有權威部門頒發的證書和證明。

 顧客們一看,哇?,冠軍廚師製作的呀,一定得買點嚐嚐,結果把剛買咖啡省下來的錢全都買麵包、糕點了,而這正是85℃所想要的。

 也就是說,85℃真正的利潤點是在麵包和糕點上,他們根本不想在咖啡上賺錢,咖啡在這裏隻是一個贈品。

 星巴克最大的盈利正品,在85℃這裏卻成了贈品,這簡直就是絕殺!

 除此之外,85℃還巧妙地打好了差異化這張牌。

 我們都知道,星巴克的咖啡之所以貴,是因為那裏的環境好,咖啡是需要坐在咖啡店喝的。但是85℃徹底顛覆了這個觀點,讓你把咖啡拿出店走著喝!他們的店裏隻有很少的幾個座位,這節省很大一筆的場地租賃費和裝修置辦桌椅費,還有就是服務員的員工費。

 他們幫顧客把咖啡打包好,顧客可以拿著它,邊走邊喝,這對於生活和工作節奏越來越快的現代都市人來說,顯然是大受歡迎。

 如今,85℃已經開始在全世界各地佈局,計畫發起一場咖啡加麵包的革命!

 用高品質低價格的咖啡來鎖定目標客戶群,用五星級的材料和廚師來製作出平價商品,將顧客從對手那裏搶過來,然後再展開二次銷售,從而獲得利潤,

 這種新型的商業平臺和模式,便是85℃ 打敗星巴克的真正原因。

所有跟帖: 

惡性競爭...不過星巴克這種爛咖啡在國內好幾十一杯也該被打擊打擊 -Icat- 給 Icat 發送悄悄話 Icat 的博客首頁 (0 bytes) () 02/24/2012 postreply 14:01:56

SH人喜歡台灣東西? :-) -野生動物攝影家- 給 野生動物攝影家 發送悄悄話 野生動物攝影家 的博客首頁 (0 bytes) () 02/24/2012 postreply 14:14:52

你有out了,85C已經開到南加州了 -野生動物攝影家- 給 野生動物攝影家 發送悄悄話 野生動物攝影家 的博客首頁 (66 bytes) () 02/24/2012 postreply 14:34:59

No, the other way around.. they have stores in Suzhou/Hangzhou b -crazysushi- 給 crazysushi 發送悄悄話 crazysushi 的博客首頁 (45 bytes) () 02/24/2012 postreply 18:46:56

南加州第一家是2008年開的。比上海稍微早點 -I751- 給 I751 發送悄悄話 I751 的博客首頁 (26 bytes) () 02/24/2012 postreply 18:50:51

你知道俺在南京路步行街上看見什麽了? -野生動物攝影家- 給 野生動物攝影家 發送悄悄話 野生動物攝影家 的博客首頁 (64 bytes) () 02/24/2012 postreply 16:47:16

85℃我也蠻喜歡。。。買回去給老爹,老爹嘴上說著這種東西有什麽好吃的,一回頭都給他吃掉了 -納蘭- 給 納蘭 發送悄悄話 納蘭 的博客首頁 (0 bytes) () 02/24/2012 postreply 14:56:39

Hay you!!! -野生動物攝影家- 給 野生動物攝影家 發送悄悄話 野生動物攝影家 的博客首頁 (27 bytes) () 02/24/2012 postreply 16:50:10

好,讓星巴克就敗下去吧,。。。。。 -europe- 給 europe 發送悄悄話 europe 的博客首頁 (29 bytes) () 02/24/2012 postreply 15:40:58

85 degrees ℃ bakery cafe - CNN New Immigrant Economy -flyer- 給 flyer 發送悄悄話 flyer 的博客首頁 (129 bytes) () 02/24/2012 postreply 15:57:42

真是高招啊!總有新點子曾出不窮。 -陳皮八仙果- 給 陳皮八仙果 發送悄悄話 (0 bytes) () 02/24/2012 postreply 16:27:54

都不喜歡,餓急了,加路過的話,才去~ -longchumo- 給 longchumo 發送悄悄話 longchumo 的博客首頁 (0 bytes) () 02/24/2012 postreply 16:28:17

85℃我去吃過2次,2次都失望而歸。是上海幾家蛋糕店中最難吃的一家。蛋糕很硬。 -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (0 bytes) () 02/24/2012 postreply 18:17:21

懷疑是隔夜從冰箱裏拿出來的。做這類吃的東西台灣人還得向香港,上海學習。 -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (0 bytes) () 02/24/2012 postreply 18:20:24

做的好的蛋糕,麵粉要發的不僅鬆軟,且要有彈性。奶油也要軟,它的奶油也是硬棒棒的。 -聶耳- 給 聶耳 發送悄悄話 聶耳 的博客首頁 (0 bytes) () 02/24/2012 postreply 18:28:54

中國基本用人造奶油,植物油高溫提煉。如果有35%的Cream,太貴了,這可是牛奶弄出來的 -Yummy2000- 給 Yummy2000 發送悄悄話 Yummy2000 的博客首頁 (0 bytes) () 02/25/2012 postreply 11:13:46

在上海買過一次麵包,很不咋的。不知道為什麽怎麽多人,起哄呀。 -DanaD- 給 DanaD 發送悄悄話 DanaD 的博客首頁 (0 bytes) () 02/24/2012 postreply 21:37:16

中國麵包,加了無比多的蓬鬆劑。我喜歡老外麵包(不是片片麵包)。 -Yummy2000- 給 Yummy2000 發送悄悄話 Yummy2000 的博客首頁 (0 bytes) () 02/25/2012 postreply 11:18:25

老外麵包有嚼頭,越吃越香,滿嘴麵粉香味,還可以練肌肉。如果用火爐烤的,更不得了 -Yummy2000- 給 Yummy2000 發送悄悄話 Yummy2000 的博客首頁 (0 bytes) () 02/25/2012 postreply 11:20:31

澳洲的星巴克 -南國紅杏- 給 南國紅杏 發送悄悄話 (99 bytes) () 02/24/2012 postreply 22:30:30

回複:在上海16個月開了97家店 85℃ 憑什麽打敗星巴克? -jasonkahn- 給 jasonkahn 發送悄悄話 (80 bytes) () 02/25/2012 postreply 04:19:03

85靠香精qucheng -cicipeng- 給 cicipeng 發送悄悄話 cicipeng 的博客首頁 (0 bytes) () 02/25/2012 postreply 05:49:11

看它的投資人背景就知道是個上市圈錢的把戲,有沒有盈利不一定 -phi- 給 phi 發送悄悄話 (0 bytes) () 02/25/2012 postreply 05:50:34

85靠香精取勝,化學添加劑和適合亞洲人的口味蛋糕,餓急了也不吃,寧肯星巴克 -cicipeng- 給 cicipeng 發送悄悄話 cicipeng 的博客首頁 (0 bytes) () 02/25/2012 postreply 05:50:39

星巴克美國的點心和中國的咖啡很垃圾 -佳佳妹- 給 佳佳妹 發送悄悄話 (0 bytes) () 02/25/2012 postreply 08:29:56

85靠香精取勝,化學添加劑和適合亞洲人的口味蛋糕,餓急了也不吃,寧肯星巴克 -cicipeng- 給 cicipeng 發送悄悄話 cicipeng 的博客首頁 (0 bytes) () 02/25/2012 postreply 05:50:42

85絕對垃圾 -逐風- 給 逐風 發送悄悄話 (655 bytes) () 02/25/2012 postreply 09:13:42

在加拿大星巴克生意非常慘淡,走高端路線,現在經濟環境下,不行。Tim-Horton便宜,生意奇好 -yummy2000- 給 yummy2000 發送悄悄話 yummy2000 的博客首頁 (0 bytes) () 02/25/2012 postreply 10:54:18

任何人,任何店都可以弄出好咖啡。好機器,好咖啡豆。關鍵你要控製住成本 -Yummy2000- 給 Yummy2000 發送悄悄話 Yummy2000 的博客首頁 (0 bytes) () 02/25/2012 postreply 10:55:48

回複:任何人,任何店都可以弄出好咖啡。好機器,好咖啡豆。關鍵你要控製住成本 -moreroads- 給 moreroads 發送悄悄話 (33 bytes) () 02/25/2012 postreply 19:13:55

Tim-Hortons的食物質量也在下降。以前Tim-Hortons很多東西在店麵現做的,現在都是從freezer中拿出來,再加 -Yummy2000- 給 Yummy2000 發送悄悄話 Yummy2000 的博客首頁 (0 bytes) () 02/25/2012 postreply 10:57:30

這是亞洲人的風格,好看,好吃,花錢少還可以耍小資,就是不健康,台灣的食品基本是不健康的. -mimin- 給 mimin 發送悄悄話 mimin 的博客首頁 (0 bytes) () 02/25/2012 postreply 13:54:01

回複:在上海16個月開了97家店 85℃ 憑什麽打敗星巴克? -moreroads- 給 moreroads 發送悄悄話 (695 bytes) () 02/25/2012 postreply 19:12:16

太好了,打垮星巴克!!!!! -悅悅秋雪- 給 悅悅秋雪 發送悄悄話 (0 bytes) () 02/26/2012 postreply 06:24:38

貴的不一定是好貨,好貨一定不便宜。 -悶得兒蜜- 給 悶得兒蜜 發送悄悄話 (61 bytes) () 02/26/2012 postreply 09:55:16

"一杯飲料才幾塊錢,而且24小時"哪家店不是幾塊錢呀? -在座- 給 在座 發送悄悄話 (0 bytes) () 02/28/2012 postreply 01:57:00

星巴克根本毫無特色,我們這村裏其他店都比星巴克好.星巴克有什麽值得模仿的? -在座- 給 在座 發送悄悄話 (0 bytes) () 02/28/2012 postreply 02:00:27

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