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美國紀事專欄
機會眷顧
文/胡曼荻
老公老丹一臉遺憾：知道嗎？卡若這周五就不再做了，不知誰能替代他？
卡若是所住大廈的Concierge，這個單詞是法語，中文也許翻譯成“大廈前台管理員”，叫“門衛”也許不是太準確，找不出更準確的翻譯，他是為整個大廈服務的，就暫稱大廈管家吧。
我們這棟樓有六個大廈管家，三個周一到周五三班製上班，三位周末兩天三班倒。六個人裏最溫暖最讓人舒心的便是卡若了。他總是滿臉笑容，見麵就打招呼。他似乎記住了樓裏所有住客的姓名，總是尊敬地叫出每個人的名字，讓人心裏暖暖的，感受到他的關愛。
看到你出去，他原本坐在前台，會馬上過去開門。大廈有兩道門，他總是一隻手拉開內門，撐著身子，另一隻手推開外門，等你出去再小心翼翼地關上門。很細微的動作，隻有他這樣做，其他的管家，從來都懶得為你去開門，更別說一下開兩道門。其實我並不需要管家幫著開門，每次卡若開門時，我都感覺不好意思，趕緊說自己來。不過卡若樂此不彼，從不覺得卑微，開門時也是笑麵盈盈。看到人進來，也是馬上習慣性開門，且同樣是同時開兩道門，跟著你進來後，又會加速跑到電梯前，等到電梯門開了以後，幫你按下要上的樓層。
有兩個管家似乎每天就是坐在那裏，無所事事，看著電腦，看到你進來，都懶得打招呼。另幾個隻是禮貌性地打招呼，似乎彼此都是陌生人，隻有卡若感覺像家人。其實大廈管家還要管替我們泊車的人，卡若會記住我開什麽車，每次出門前打電話到樓下要泊車員將我們的車準備好時，卡若都能聽出我的聲音，然後說出車型和細節，到樓下，車肯定在門口等候著。有時很奇怪，他怎麽會記得那麽多人的細節，似乎他對每個人都是這樣做的。
其實管家每天要管打掃衛生的、修花園的、維護大廈的、來大廈的客人和送餐的等形形色色者，他都是笑臉迎人，對所有的人都是不卑不亢，開開心心。每個人似乎都很喜歡他，暗自都說他是最棒的。老丹每年聖誕節，總是給他封一個最大的紅包，感謝他的照顧，其實都是很小的事情，卻覺得他在我們的生活中很重要。
卡若已經做了五年，老丹總是說，卡若做大廈管家有些屈才，這個人看似做一份很容易的工作，其實並不簡單，早晚都會離開。卡若原本被分配到下午班，從下午四點到午夜十二點，據說他曾經有一次要準備離開另謀高就，大廈管理公司為了要留住他，辭退了早班的管家，把他調到了早八點到下午四點的早班，卡若很欣慰地留下來了。
這次卡若要離開，老丹並不吃驚，似乎是遲早的事情，隻是我們有些傷感，感覺一個家人，要離開去遠方。老丹問了卡若，知道他要離開的細節，我們都為他祝福。原來，卡若這次離開，是真地要躍龍門。樓裏的一個住客，擁有一間很大的公司，他每天出入大廈，觀察了很久，對卡若讚不絕口，信賴有加，竟然要求卡若去他公司做，給了一個副總的頭銜，做他的左膀右臂。
這真是天上掉餡餅，卡若這次選擇了離開，去一個更能施展他才華的平台。機會，就是這樣眷顧認真一絲不苟的人，不過做什麽，細節至上，做到極致，便會有上蒼的惠愛。
2014-3-9@美國費城
這樣難得的員工，在過去的五年中，他每年都得到加薪了嗎？卡若選擇離開，又有什麽奇怪的呢？ 這不是人生機遇，這也不是天上掉餡餅，這是遇到cheap的老板時唯一的選擇。