10月23日,一位乘坐從珠海到北京西高鐵列車的網友拍視頻,稱在車廂裏發現不少蟑螂。
列車員回複華商報大風新聞記者,接到反饋之後已聯係防疫站進行了專業消殺。
>>>乘客實拍
“嚇我一跳,裏麵全是‘小強’”
10月25日,記者聯係上這位河南乘客,其證實他是在珠海到北京西的G338次高鐵上拍的視頻。
“我進洗手間洗手的時候發現的,個頭不小,嚇我一跳,我就拍了個視頻,打掃衛生的工作人員難道看不見嗎,應該是消殺不到位吧。”
現場視頻顯示,藏汙納垢,在車廂衛生間麵板靠近把手附近的縫隙裏,爬有不少蟑螂。
現場視頻傳來列車員報站聲,列車前方到站鄭州東站,這位乘客因為要下車,沒有時間跟列車員反映。這位乘客表示:“高鐵上的衛生不能隻搞表麵,這麽多的蟲子,從哪來的?”
有網友提醒,列車上乘客吃的食物殘渣會招蟑螂,加上保潔不及時,就會出現蟑螂。“車廂衛生徹底打掃,應該組織對車廂進行除蟑消殺。”
>>>車站回應
列車到達後第三方保潔人員上車清理
10月25日,記者聯係北京站,工作人員表示,車廂滅蟑情況需要問服務台,“車輛到站後,車廂打掃衛生是有專門的公司負責。”
北京站服務台工作人員告訴記者,“是有專門的人打掃衛生,車上有保潔員。”
記者詢問車廂是否配有滅蟑藥,工作人員回應稱:“具體得問車上工作人員,那趟車是到北京西站,你可以問一下北京西站,讓他們幫忙問一下。”
工作人員表示:“有的車到站了之後,就會到庫裏,庫裏麵有工作人員打掃。車次不同,車上的情況也不同,你問一下他們那邊。”
記者聯係北京西站,工作人員解釋稱:“列車到達以後,我們有第三方保潔人員上車清理(衛生)。如果有需要清潔座椅,也會清座椅。有的車是保潔員自己清掃。”
對於網友反映車廂裏發現蟑螂,工作人員記錄下記者的電話,“我先去了解一下,我得跟列車長說這個事,請他們跟進。”
>>>列車員回應
車上有蟑螂藥,視頻裏是被熏死的蟑螂
10月25日上午,一位鐵路工作人員聯係記者稱,“我是23號執乘G338的列車工作人員,昨天也有人反饋這個問題,說車廂有蟑螂,它是在洗麵間的縫裏麵。”
工作人員解釋稱,“這個車是從珠海發,它是固定車,晚上在廣州供(音)車所停泊,因為線也比較長,南方濕熱,就會滋生這些東西。”
這位工作人員介紹稱列車上配備有滅蟑藥,“我們車上有,都貼的有,配電櫃什麽的,我們也在裏麵放了蟑螂藥。視頻裏麵(蟑螂)都是死的,都被蟑螂藥熏得都不動了。”
工作人員告訴記者,“它是鑽到縫裏,說實話,保潔處理不了蟲子,隻能聯係防疫部門去消殺。12306昨天反饋之後,我們直接聯係了北京防疫站,進行了專業消殺。每周會固定有人去消殺,會全覆蓋的。”
