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洗發水裝礦泉水瓶致八旬老人誤飲 酒店免兩晚房費

文章來源: 極目新聞 於 2025-06-08 09:48:28 - 新聞取自各大新聞媒體,新聞內容並不代表本網立場!
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6月7日,有網友發帖稱,家裏老人在北京一家酒店住宿時,誤喝了房間裏一瓶用礦泉水瓶裝的“洗發水”,從事發時5月底至今仍沒有得到合理解決。

該網友表示,他們要求對礦泉水瓶裏的液體進行檢驗,但酒店沒有檢驗,隻是說經過內部調查是洗發水,去找洗發水供應商給個成分說明,並且發來截圖文字描述“服用洗發水對身體的危害”,遲遲不給事件調查報告和道歉聲明,不明液體也沒有出調查報告。

家屬發帖截圖

8日上午,極目新聞記者私信上述網友,希望了解具體情況和進展,未獲回複。

酒店工作人員接受極目新聞記者采訪時稱,這位住店老人80多歲,在多名家屬陪同下入住酒店。老人從酒店外出時,帶了一瓶房間裏免費的礦泉水,喝了一口發現問題後,老人吐了,後來發現瓶內裝的有可能是洗發水。該工作人員表示,經過酒店調查,已經確定礦泉水瓶裏裝的是洗漱液體,不是別的物質。該工作人員推測,有可能是上一個住客覺得酒店裏的洗發水好用,在浴室接了一瓶準備帶回家用,結果忘了帶走。

該工作人員稱,事發後酒店承諾,如果老人身體不適,需要送醫院,可以陪同並承擔醫療費。

對於顧客家屬提出的對液體進行檢測的要求,酒店解釋稱,他們也詢問過量販裝洗發水的供貨廠家,了解到喝一口沒啥大問題。酒店認為再花數千元做檢測沒有意義。酒店稱,可以對該顧客減免兩晚的房費作為補償。目前,酒店方也正在通過預訂平台,積極協商解決此事。

8日下午,極目新聞記者注意到,該網友上述帖文已不可見。

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洗發水裝礦泉水瓶致八旬老人誤飲 酒店免兩晚房費

極目新聞 2025-06-08 09:48:28

6月7日,有網友發帖稱,家裏老人在北京一家酒店住宿時,誤喝了房間裏一瓶用礦泉水瓶裝的“洗發水”,從事發時5月底至今仍沒有得到合理解決。

該網友表示,他們要求對礦泉水瓶裏的液體進行檢驗,但酒店沒有檢驗,隻是說經過內部調查是洗發水,去找洗發水供應商給個成分說明,並且發來截圖文字描述“服用洗發水對身體的危害”,遲遲不給事件調查報告和道歉聲明,不明液體也沒有出調查報告。

家屬發帖截圖

8日上午,極目新聞記者私信上述網友,希望了解具體情況和進展,未獲回複。

酒店工作人員接受極目新聞記者采訪時稱,這位住店老人80多歲,在多名家屬陪同下入住酒店。老人從酒店外出時,帶了一瓶房間裏免費的礦泉水,喝了一口發現問題後,老人吐了,後來發現瓶內裝的有可能是洗發水。該工作人員表示,經過酒店調查,已經確定礦泉水瓶裏裝的是洗漱液體,不是別的物質。該工作人員推測,有可能是上一個住客覺得酒店裏的洗發水好用,在浴室接了一瓶準備帶回家用,結果忘了帶走。

該工作人員稱,事發後酒店承諾,如果老人身體不適,需要送醫院,可以陪同並承擔醫療費。

對於顧客家屬提出的對液體進行檢測的要求,酒店解釋稱,他們也詢問過量販裝洗發水的供貨廠家,了解到喝一口沒啥大問題。酒店認為再花數千元做檢測沒有意義。酒店稱,可以對該顧客減免兩晚的房費作為補償。目前,酒店方也正在通過預訂平台,積極協商解決此事。

8日下午,極目新聞記者注意到,該網友上述帖文已不可見。